Оценки и отзывы

Уже с неделю невозможно зайти в приложение на андроиде. После ввода пароля предлагается перейти в магазин для обновления. В магазине доступна только кнопка открыть. Нажимаю, попадаю снова на ввод пароля и так по кругу. Исправьте уже!

Александр, благодарим за отзыв и простите за неудобства! Пожалуйста, попробуйте переустановить СберБизнес: удалите текущую версию и скачайте новую с официального сайта или через RuStore. Если проблема сохранится, позвоните на линию поддержки банка по номеру 0321. Коллеги разберутся в ситуации и помогут Вам!

Не удаётся обновить приложение на Андроид!!!

Спасибо за обращение, Елена! Проблема может возникать из-за конфликта приложений, если прошлая версия была скачана из другого маркетплейса. Пожалуйста, попробуйте переустановить СберБизнес: удалите текущую версию и скачайте новую с официального сайта или через RuStore. Если это не решит проблему, обратитесь на линию поддержки по номеру 0321. Мы обязательно Вам поможем!

Удалите и заново скачайте приложение и будет вам счастье)))

Благодарим за обратную связь! Вы правы, на данный момент это корректный метод решения проблемы с обновлением. Мы уже работаем над устранением ошибки. Здорово, что Вы поделились рекомендацией. Успехов в бизнесе и хорошего дня!

Не обновить!

Спасибо за обратную связь! Проблема может возникать из-за конфликта приложений, если прошлая версия была скачана из другого маркетплейса. Пожалуйста, попробуйте переустановить СберБизнес: удалите текущую версию и скачайте новую с официального сайта или через RuStore. Если проблема сохранится, Вы всегда можете обратиться на линию поддержки банка по номеру 0321. Мы обязательно Вам поможем!

Криворукте, настройте нормальное скачивание обновлений и установку обновлений приложения! Почему через одно место всё?

Извините за доставленные неудобства, Анатолий, и спасибо за обращение! Мы работаем над решением этой ситуации. Пока что, пожалуйста, попробуйте удалить приложение и скачать заново с официального сайта или через RuStore. Если это не поможет, позвоните на линию поддержки но номеру 0321 и сообщите оператору о сложившейся ситуации. Вам обязательно помогут!

Не дает скачивать обновление. Активна только кнопка открыть.. обновить нету

Спасибо, что нашли время для обратной связи, Елена! Пожалуйста, попробуйте переустановить СберБизнес: удалите текущую версию и скачайте новую с официального сайта или через RuStore. Если проблема сохранится, позвоните на линию поддержки банка по номеру 0321. Коллеги разберутся в ситуации и помогут Вам!

Не получается обновить

Спасибо, что обратились! Пожалуйста, попробуйте удалить имеющуюся версию СберБизнес и скачать новую с официального сайта или через маркетплейс RuStore. Также Вы всегда можете обратиться на линию поддержки по номеру 0321. Коллеги будут рады помочь!

Все время ошибка 3199 , работать невозможно!

Благодарим за отзыв, Светлана! Вы правы, это неприемлемая ситуация – извините. Проблема может возникать из-за конфликта приложений, если прошлая версия была скачана из другого маркетплейса. Рекомендуем удалить текущую версию и скачать актуальную через RuStore или с официального сайта. Если это не поможет, позвоните на линию поддержки по номеру 0321 и сообщите оператору о проблеме. Будем рады подсказать!

Где обновление ???

Спасибо за отзыв! Актуальная версия приложения загружена на платформы. Чтобы решить проблему с обновлением, пожалуйста, удалите приложение и скачайте его заново с официального сайта или через RuStore. Если это не поможет, позвоните на линию поддержки банка по номеру 0321. Вам обязательно помогут!

2 дня мучился, скачивал с рустори, с апгалери нет получалось. Позвонил на горлинию. Удалил и закачал по новой, всё заработало, рекомендую. Боялся что исчезнет прил, но всё получилось. Так что не парьтесь

Благодарим за обратную связь, Дамир! Вы правы, на данный момент это корректный метод решения проблемы с обновлением. Мы уже работаем над устранением ошибки. Здорово, что Вы поделились рекомендацией. Успехов в бизнесе и хорошего дня!

Хотелось бы возвращения облачной подписи, а не вечных смс

Добрый день! Что за вечная проблема - версия устарела? Ставлю новую, проходит неделя и все по новой. Несколько дней назад просил обновление, но я не поставила. И все чудесным образом заработало само на следующий день без обновлений. Как жить дальше?!)) ААААААААА 😤😤😤😤

Спасибо за отзыв, Анастасия, и простите за доставленные неудобства! Мы работаем над решением проблемы. На данный момент рекомендуем удалить СберБизнес с устройства, обновить Android до актуальной версии, очистить кеш и скачать приложение заново с официального сайта или через RuStore. Если рекомендация не решит проблему, пожалуйста, обратитесь на линию поддержки по номеру 0321. Коллеги займутся Вашим вопросом персонально и обязательно помогут!

Пишет версия устарела

Алексей, благодарим за отзыв! Пожалуйста, попробуйте переустановить СберБизнес: удалите текущую версию и скачайте новую с официального сайта или через RuStore. Если проблема сохранится, позвоните на линию поддержки банка по номеру 0321. Коллеги разберутся в ситуации и помогут Вам!

Удаляйте старую версию и ставьте эту, всё норм

Благодарим за обратную связь, Денис! Вы правы, на данный момент это корректный метод решения проблемы с обновлением. Мы уже работаем над устранением ошибки. Здорово, что Вы поделились рекомендацией. Успехов в бизнесе и хорошего дня!

Не работает

Спасибо за обратную связь! Подскажите, пожалуйста, что именно у Вас не работает? Будем рады помочь, но нам нужны детали проблемы. Обновите отзыв, указав детали, или позвоните на линию поддержки по номеру 0321. Везде подскажем!