Оценки и отзывы

Не откоывается

Спасибо за обращение и простите, что подвели, Дмитрий! Для решения проблемы удалите текущую версию СберБизнес и скачайте приложение заново с официального сайта или через RuStore. Также Вы всегда можете обратиться на линию поддержки по номеру 0321. Коллеги будут рады помочь!

Не работает.

Спасибо за обратную связь! Подскажите, пожалуйста, что именно у Вас не работает? Будем рады помочь, но нам нужны детали проблемы. Обновите отзыв, указав детали, или позвоните на линию поддержки по номеру 0321. Везде подскажем!

Обновление не получится, удаляйте приложение и устанавливаете по новой, история операций вся сохраняется. Мне только ,что в чате поддержки подсказали, что я и сделал. Оценку поменял , т к. в чате быстро ответили

Благодарим за обратную связь! Вы правы, на данный момент это корректный метод решения проблемы с обновлением. Мы уже работаем над устранением ошибки. Здорово, что Вы поделились рекомендацией. Успехов в бизнесе и хорошего дня!

Не работает, уже месяц.

Спасибо, что нашли время для обратной связи, Тим, и простите за доставленные неудобства! Мы работаем над решением проблемы. На данный момент рекомендуем удалить СберБизнес с устройства, обновить Android до актуальной версии, очистить кеш и скачать приложение заново с официального сайта или через RuStore. Если рекомендация не решит проблему, пожалуйста, обратитесь на линию поддержки по номеру 0321. Коллеги займутся Вашим вопросом персонально и обязательно помогут!

Не открывается зараза

Леонид, благодарим за отзыв! Пожалуйста, попробуйте переустановить СберБизнес: удалите текущую версию и скачайте новую с официального сайта или через RuStore. Если проблема сохранится, позвоните на линию поддержки банка по номеру 0321. Коллеги разберутся в ситуации и помогут Вам!

Зачем так издеваться? Как работать? 5 мин и уже версия устарела! Это как?

Елизавета, извините, что доставили неудобства, и спасибо за отзыв! Рекомендуем удалить текущую версию и скачать актуальную через RuStore или с официального сайта. Если проблема сохранится, Вы всегда можете обратиться на линию поддержки банка по номеру 0321. Коллеги подробно проконсультируют Вас и обязательно помогут!

Не работает приложение! Написано "Обновите приложение", а обновления нет! Как быть!? В итоге пользоваться им невозможно!

Спасибо за обратную связь, Роман! Проблема может возникать из-за конфликта приложений, если прошлая версия была скачана из другого маркетплейса. Пожалуйста, попробуйте переустановить СберБизнес: удалите текущую версию и скачайте новую с официального сайта или через RuStore. Если это не поможет, позвоните на линию поддержки по номеру 0321. Будем рады подсказать!

Приложение не обновляется, сбер бизнес уже второй раз подводит, когда компьютера рядом нет, чтобы зайти, а платёж нужно срочно провести

Благодарим за обращение! Пожалуйста, попробуйте переустановить СберБизнес: удалите текущую версию и скачайте новую с официального сайта или через RuStore. Если проблема сохранится, позвоните на линию поддержки банка по номеру 0321. Коллеги разберутся в ситуации и помогут Вам!

Не запускается, обновления не видит, с сайта Сбера выдает ошибку пакета

Спасибо за отзыв, Алексей! Мы работаем над решением проблемы. На данный момент рекомендуем удалить СберБизнес с устройства, обновить Android до актуальной версии, очистить кеш и скачать приложение заново с официального сайта или через RuStore. Если рекомендация не решит проблему, пожалуйста, обратитесь на линию поддержки по номеру 0321. Коллеги займутся Вашим вопросом персонально и обязательно помогут!

А где обновление? Почему оно не устанавливается? Работать нужно , а тут такая засада.

Спасибо за отзыв, Дмитрий, и простите, что подвели! Мы работаем над решением этой проблемы. На данный момент, пожалуйста, попробуйте удалить приложение и скачать его заново с официального сайта или через RuStore. Если это не решит проблему, обратитесь на линию поддержки по номеру 0321. Будем рады помочь Вам!

Нужно действительно удалить и заново установить,все заработало

Благодарим за отзыв и оценку нашей работы, Андрей! Вы правы, это корректный метод решения проблемы – спасибо, что поделились рекомендацией. Мы работаем над решением проблемы, поправим в будущих релизах!

Обновила приложение, но все равно не открывается!!!!

Спасибо за отзыв! Пожалуйста, попробуйте переустановить СберБизнес: удалите текущую версию и скачайте новую с официального сайта или через RuStore. Если проблема сохранится, позвоните на линию поддержки банка по номеру 0321. Коллеги разберутся в ситуации и помогут Вам!

Удалила старую, который скачала в гугл плей, скачала заново в русторе. Всё отлично работает. Сначала не хотела удалить думала не могу скачать, но все нормально, получилась. 👍👍👍

Благодарим за обратную связь и высокую оценку, Анна! Вы правы, на данный момент это корректный метод решения проблемы с обновлением. Мы уже работаем над устранением ошибки. Здорово, что Вы поделились рекомендацией. Успехов в бизнесе и хорошего дня!

Ничего не обновляется, скачала несколько раз, файл повреждён, написала в личном кабинете менеджеру, тишина.

Спасибо за отзыв и простите за неудобства! Мы работаем над решением проблемы. На данный момент рекомендуем удалить СберБизнес с устройства, обновить Android до актуальной версии, очистить кеш и скачать приложение заново с официального сайта или через RuStore. Если рекомендация не решит проблему, пожалуйста, обратитесь на линию поддержки по номеру 0321. Коллеги займутся Вашим вопросом персонально и обязательно помогут!

Не даёт зайти в банк, требует обновлений, а обновить приложение не даёт...

Благодарим Вас, что нашли время для обратной связи! Пожалуйста, попробуйте переустановить СберБизнес: удалите текущую версию и скачайте новую с официального сайта или через RuStore. Если проблема сохранится, позвоните на линию поддержки банка по номеру 0321. Коллеги разберутся в ситуации и помогут Вам!