Оценки и отзывы

Постоянно вылетала ошибка. Требовало обновление. Переходил в магазин, а обновления не было. Удалил приложение и установил снова. Работает

Благодарим за обратную связь, Виктор! Вы правы, на данный момент это корректный метод решения проблемы с обновлением. Мы уже работаем над устранением ошибки. Здорово, что Вы поделились рекомендацией. Успехов в бизнесе и хорошего дня!

Постоянно не получается зайти в приложение, просит обновить - но при этом обновления нет

Игорь, благодарим за отзыв и простите, что подвели! Мы работаем над решением проблемы с обновлением. На данный момент рекомендуем удалить СберБизнес с устройства, обновить Android до актуальной версии, очистить кеш и скачать приложение заново с официально сайта банка. Если проблема сохранится, Вы всегда можете обратиться на линию поддержки банка по номеру 0321. Коллеги сделают всё возможное, чтобы решить проблему!

Вечно это гавно не работает, как и простой сбербанк. Выдаёт ошибку уже неделю 3199. Обновить нельзя, даже на ноуте который для сбера был куплен через мясяц затупил типа не безопасно.

Сергей, спасибо за отзыв! Проблема может возникать из-за конфликта приложений, если прошлая версия была скачана из другого маркетплейса. Пожалуйста, попробуйте переустановить СберБизнес: удалите текущую версию и скачайте новую с официального сайта или через RuStore. Что касается доступа к сайту, подскажите, Вы установили сертификаты Минцифры? Если нет, сделайте это. Если проблемы сохранятся, позвоните на линию поддержки банка по номеру 0321. Коллеги разберутся в ситуации и помогут!

Ребят, удаляйте приложение и скачивайте заново, только так заработает!

Дмитрий, благодарим за отзыв и оценку приложения! Вы правы, на данный момент это корректный метод решения проблемы с обновлением. Мы уже работаем над устранением ошибки. Здорово, что Вы поделились рекомендацией. Успехов в бизнесе и хорошего дня!

Обновление не работает ошибка постоянно вылазиет. Код 3199 бесполезноное

Михаил, спасибо за отзыв! Мы работаем над решением проблемы с обновлением. На данный момент рекомендуем удалить СберБизнес с устройства, обновить Android до актуальной версии, очистить кеш и скачать приложение заново с официального сайта или через RuStore. Если рекомендация не решит проблему, пожалуйста, обратитесь на линию поддержки по номеру 0321. Коллеги займутся Вашим вопросом персонально и обязательно помогут!

Всё отлично работает. К сожалению, если у вас очень старая версия (не обновляли пол года или более), то её надо удалить и скачать тут заново. После этого все обновления из рустора происходят без проблем.

Спасибо за тёплый отзыв и оценку! Вы правы, это корректный метод решения проблемы, которая возникает из-за несостыковки версий. Однако мы работаем над её решением, чтобы переустановка была не нужна. Здорово, что Вы с нами. Хорошего дня!

Не обновляется. При попытке установить скаченный файл выдает: Приложение не установлено, т.к. его пакет недействителен. Продолжительное время не могу из-за этого пользоваться мобильным приложением. Очень неудобно!

Екатерина, благодарим за отзыв и простите, что подвели! Пожалуйста, попробуйте удалить имеющуюся версию СберБизнес и скачать новую с официального сайта или через маркетплейс RuStore. Если это не решит проблему, обратитесь на линию поддержки по номеру 0321. Коллеги подробно проконсультируют Вас и обязательно помогут!

Уже две недели не могу зайти! У вас там конфлик версий что ли? Почините наконец!

Дмитрий, спасибо за отзыв! Чтобы решить проблему с конфликтом версий, пожалуйста, удалите приложение СберБизнес и скачайте его снова с официального сайта или через RuStore. Если ошибка сохранится, позвоните на линию поддержки по номеру 0321. Будем рады подсказать!

Обновил теперь не могу зайти ошибка 3199. Отвратительно.

Благодарим за обратную связь, Юрий! Пожалуйста, попробуйте переустановить СберБизнес: удалите текущую версию и скачайте новую с официального сайта или через RuStore. Если проблема сохранится, позвоните на линию поддержки банка по номеру 0321. Коллеги разберутся в ситуации и помогут Вам!

Как и у всех не открывается . можно зайти только через вайфай. С мобильного инета не хочет и требует обновить.

Егор, спасибо за отзыв! Мы обязательно Вам поможем, но нам нужно больше информации о проблеме. Пожалуйста, позвоните на линию поддержки по номеру 0321 или напишите в чат поддержки в приложении. Расскажите оператору о проблеме и предоставьте фактуру: ИНН организации, модель устройства. Коллеги помогут Вам!

Ужас!Что происходит?Вообще ничего не работает!!!

Спасибо за обращение! Вы правы, это не тот уровень поддержки, которого заслуживают наши клиенты – извините. Для решения проблемы удалите текущую версию СберБизнес и скачайте приложение заново с официального сайта или через RuStore. Если это не поможет, позвоните на линию поддержки по номеру 0321 и сообщите оператору о проблеме. Будем рады подсказать!

Перестал открываться, выдает ошибку 3199

Спасибо за отзыв и оценку, Олег! Мы работаем над решением проблемы с обновлением. На данный момент рекомендуем удалить СберБизнес с устройства, обновить Android до актуальной версии, очистить кеш и скачать приложение заново с официального сайта или через RuStore. Если рекомендация не решит проблему, пожалуйста, обратитесь на линию поддержки по номеру 0321. Коллеги займутся Вашим вопросом персонально и обязательно помогут!

Долго мучилась с обновлениями, сбер бизнес не работал, не открывался. Удалила старое приложение. Скачала с RuStore заново. Все работает на ура! Всем удачи.

Благодарим за обратную связь, Ирина! Вы правы, на данный момент это корректный метод решения проблемы с обновлением. Мы уже работаем над устранением ошибки. Здорово, что Вы поделились рекомендацией. Успехов в бизнесе и хорошего дня!

Все сломали!!! Нет для скачивания приложения.

Спасибо за обратную связь! Пожалуйста, попробуйте переустановить СберБизнес: удалите текущую версию и скачайте новую с официального сайта или через RuStore. Если проблема сохранится, позвоните на линию поддержки банка по номеру 0321. Коллеги разберутся в ситуации и помогут Вам!

Не работает

Спасибо за обратную связь! Подскажите, пожалуйста, что именно у Вас не работает? Будем рады помочь, но нам нужны детали проблемы. Обновите отзыв, указав детали, или позвоните на линию поддержки по номеру 0321. Везде подскажем!