Оценки и отзывы

Какие же криворукие.... это жесть. Код ошибки 3199 с прошлой недели. Переустановка не помогает. Это просто позорище.

Добрый день. Не могу добавить второе предприятие. Пишет неизвестная сим карта, код ошибки 3011

Почему разработчики не отвечают, что делать с ошибкой 3199?

Спасибо за отзыв, Дарья, и примите извинения за доставленные неудобства! На данный момент рекомендуем переустановить приложение – это должно помочь. Если проблема сохранится, обратитесь на линию поддержки банка по номеру 0321. Коллеги помогут Вам!

Надо сначала удалить старое приложение, потом установить новое, тогда все ок

Благодарим за отзыв, Александр! Вы совершенно правы, это корректный метод устранения ошибки. Проблема возникает из-за несостыковки версий СберБизнес из разных маркетплейсов. Мы уже работаем над её решением. Будем стараться усерднее, чтобы в будущем всё работало стабильно, и мы смогли получить от Вас пять звёзд!

Опять не открывается без обновления, которое не скачивается без полного удаления приложения. Рукожопы

Благодарим за отзыв, Кирилл, и простите, что подвели! Мы уже работаем над решением проблемы – исправим в следующих релизах. Рекомендуем обратиться на линию поддержки банка по номеру 0321. Сообщите оператору ИНН организации, версию приложения и модель устройства. Коллеги займутся Вашим вопросом персонально, это поможет быстрее устранить ошибку.

Не обновляется

Спасибо за отзыв, Дмитрий! Пожалуйста, удалите СберБизнес и скачайте снова через RuStore – это должно помочь. Если же проблема сохранится, обратитесь в поддержку банка по номеру 0321. Коллеги будут рады помочь!

Без полного удаления приложения, обновить не получается. Идут ошибки. Только удаление старого приложения помогло...

Спасибо за отзыв и высокую оценку нашей работы, Сергей! Вы правы, на данный момент это корректный метод решения проблемы. Также мы уже работаем над устранением ошибки. Спасибо, что остаётесь с нами, и хорошего Вам дня!

Опять косяки. Работать не могу. Не открывается не объновляется.

Спасибо за отзыв, Анатолий, и простите, что подвели! Пожалуйста, удалите приложение и скачайте его снова с официального сайта или через RuStore – это должно решить проблему. Если же не решит, позвоните на линию поддержки по номеру 0321. Коллеги помогут Вам!

Не работает... видимо все деньги ушли на строительство отелей.. а на приложение не осталось....

Спасибо за отзыв, Сергей! Подскажите, пожалуйста, что именно у Вас не работает? Мы обязательно Вам поможем, но нам нужно больше информации. Обновите отзыв или обратитесь на линию поддержки по номеру 0321. Везде будем рады подсказать!

С кривыми руками не стоило лезть в приложение. Ни чего теперь не обновляется. А если обновлять через задницу, т.е. через удаление, тогда слетают все забитые контрагенты. Ну и криворукие же вы. Не стыдно самому большому банку страны, тонкое вытворять???

Денис, благодарим за отзыв и извините, что подвели! Вы совершенно правы, это не тот уровень сервиса, которого заслуживают наши клиенты. Мы уже работаем над решением проблемы, исправим в следующих релизах. Пока что, пожалуйста, используйте переустановку – это корректный метод решения проблемы. Также рекомендуем обратиться на линию поддержки по номеру 0321. Коллеги займутся Вашим вопросом персонально и быстрее разрешат ситуацию. Успехов в бизнесе и хорошего Вам дня!

Всё перепробовал ни скачать ни войти

Спасибо за отзыв, Александр! Пожалуйста, попробуйте удалить имеющуюся версию СберБизнес и скачать актуальную с официального сайта или через RuStore – это должно помочь. Если проблема останется, позвоните на линию поддержки по номеру 0321. Расскажите коллегам о сложившейся ситуации – они обязательно помогут!

Приложение не открывается, что опять за проблемы? Требует обновления, которого нет, когда это кончится? Код ошибки 3199. С сайта скачивала якобы обновление, но при установке пишет, что на телефоне установлена более новая версия. Как работать? Уважаемые разработчики, когда приложение уже будет работать нормально? Хоть один ответ дайте на все вопросы что вам задали многие!

Спасибо, что нашли время для отзыва, и извините за доставленные неудобства! Чтобы решить ошибку 3199, удалите СберБизнес с устройства и скачайте заново через маркетплейс RuStore. Скачанная с маркетплейса версия дальше будет обновляться без проблем. Успехов в бизнесе!

Зачем лазать рабочую версию

Приложение не открывается, требует обновления, а обновления нет. Что делать??? Это долго будет продолжаться? Как работать со счётом???

Благодарим за обратную связь, Елена! Мы уже работаем над решением проблемы с обновлением. На данный момент, пожалуйста, удалите приложение и скачайте новую версию с официального сайта или через RuStore – это должно помочь. Если же ошибка сохранится, позвоните на линию поддержки по номеру 0321. Мы во всём разберёмся и поможем Вам!

Нет обновления приложение не отображается ошибка 3199

Сергей, спасибо за отзыв! Вы правы, это не тот уровень сервиса, которого заслуживают наши клиенты – извините, что доставили неудобства. Пожалуйста, удалите приложение и скачайте заново с официального сайта или через RuStore – это должно помочь. Также мы уже занимаемся решением проблемы, чтобы в будущем избежать необходимость переустановки. Если рекомендация не поможет, позвоните на линию поддержки банка по номеру 0321. Коллеги помогут!