Оценки и отзывы

Всё было нормально, пока кто-то кривыми руками не залез.теперь не работает

Благодарим за обращение, Игорь, и простите что подвели! Чтобы решить проблему с обновлением, пожалуйста, удалите СберБизнес с устройства, очистите кеш и скачайте новую версию приложения с официального сайта или через RuStore. Если это не поможет, позвоните на линию поддержки по номеру 0321. Коллеги будут рады подсказать! Хорошего дня!

Обновилось и выдаёт ошибку. Приложение не работает

Спасибо за отзыв, Алексей! Мы работаем над решением проблемы. На данный момент рекомендуем удалить СберБизнес с устройства, обновить Android до актуальной версии, очистить кеш и скачать приложение заново с официального сайта или через RuStore. Если рекомендация не решит проблему, пожалуйста, обратитесь на линию поддержки по номеру 0321. Коллеги займутся Вашим вопросом персонально и обязательно помогут!

Не открывается, пишет ошибку. Верните старую, пока эту тестируете!

Антон, спасибо за отзыв! На маркетплейсы залита финальная версия. Чтобы решить проблему с обновлением, рекомендуем удалить текущую версию и скачать актуальную через RuStore или с официального сайта. Если это не поможет, позвоните на линию поддержки по номеру 0321. Будем рады подсказать!

Обновилось и не работает

Спасибо, что обратились! Пожалуйста, попробуйте удалить имеющуюся версию СберБизнес и скачать новую с официального сайта или через маркетплейс RuStore. Если проблема сохранится, Вы всегда можете обратиться на линию поддержки банка по номеру 0321. Коллеги будут рады подсказать!

Не работает

Спасибо за обратную связь, Татьяна! Подскажите, пожалуйста, что именно у Вас не работает? Будем рады помочь, но нам нужны детали проблемы. Обновите отзыв, указав детали, или позвоните на линию поддержки по номеру 0321. Везде подскажем!

Требует обновления!!!не работает

Денис, спасибо за отзыв! Пожалуйста, попробуйте переустановить СберБизнес: удалите текущую версию и скачайте новую с официального сайта или через RuStore. Если проблема сохранится, позвоните на линию поддержки банка по номеру 0321. Коллеги разберутся в ситуации и помогут Вам!

Не могу обновить версию

Благодарим за отзыв, Валерия! Проблема может возникать из-за конфликта приложений, если прошлая версия была скачана из другого маркетплейса. Пожалуйста, попробуйте переустановить СберБизнес: удалите текущую версию и скачайте новую с официального сайта или через RuStore. Также Вы всегда можете обратиться на линию поддержки по номеру 0321. Коллеги будут рады помочь!

В приложение не заходит, требует обновления, а его нет...

Спасибо за отзыв, Дмитрий! Мы работаем над решением проблемы. На данный момент рекомендуем удалить СберБизнес с устройства, обновить Android до актуальной версии, очистить кеш и скачать приложение заново с официального сайта или через RuStore. Если рекомендация не решит проблему, пожалуйста, обратитесь на линию поддержки по номеру 0321. Коллеги займутся Вашим вопросом персонально и обязательно помогут!

Что за ошибка 3199??? Просит обнавить приложение. А обнавления нету

Спасибо за отзыв! Проблема может возникать из-за конфликта приложений, если прошлая версия была скачана из другого маркетплейса. Рекомендуем удалить текущую версию и скачать актуальную через RuStore или с официального сайта. Если это не решит проблему, обратитесь на линию поддержки по номеру 0321. Коллеги подробно проконсультируют Вас и обязательно помогут!

Удалил и заново скачал, помогло с обновлением

Благодарим за отзыв! Вы совершенно правы, это корректный метод решения проблемы – спасибо, что поделились. Успехов в бизнесе и хорошего дня!

Открываю приложение, требует обновиться. При этом сообщает что обновиться можно на официальном сайте, и при этом прямой ссылки на оф.сайт не даёт. Но предлагает 3 магазина, приложений, ни на одном из которых обновиться нельзя. 2 магазина тупо не работают, а пустоте "обновить" не предлагает. Активна только кнопка "открыть", на которую жму и открывается приложение которое снова требует обновиться и так по кругу... Пока поставлю 1.

Евгений, спасибо, что обратились! Мы работаем над решением проблемы. На данный момент рекомендуем удалить СберБизнес с устройства, обновить Android до актуальной версии, очистить кеш и скачать приложение заново с официального сайта или через RuStore. Если рекомендация не решит проблему, пожалуйста, обратитесь на линию поддержки по номеру 0321. Коллеги займутся Вашим вопросом персонально и обязательно помогут!

В последнее время не работает, пишет типа обновите версию. Через часа 2-3 пускает зайти, потом опять не работает. И так бесконечно. P.S. Помогло удаление приложения и установка заново.

Благодарим за обратную связь! Вы правы, на данный момент это корректный метод решения проблемы с обновлением. Мы уже работаем над устранением ошибки. Здорово, что Вы поделились рекомендацией. Успехов в бизнесе и хорошего дня!

Ошибка 3199 решается просто: 1) удалить старое приложение 2) Скачать из рустора новую версию. Если делать в такой последовательности, то приложение будет корректно работать

Благодарим за обратную связь, Андрей! Вы правы, на данный момент это корректный метод решения проблемы с обновлением. Мы уже работаем над устранением ошибки. Здорово, что Вы поделились рекомендацией. Успехов в бизнесе и хорошего дня!

Ошибка 3199🤦‍♂️ а тут обновлений нет

Благодарим за обращение, Станислав! Пожалуйста, попробуйте переустановить СберБизнес: удалите текущую версию и скачайте новую с официального сайта или через RuStore. Если проблема сохранится, позвоните на линию поддержки банка по номеру 0321. Коллеги разберутся в ситуации и помогут Вам!

Это дичь какая то....

Николай, спасибо за отзыв! Подскажите, пожалуйста, что именно Вам не понравилось в приложении? Будем рады помочь, но нам нужно больше информации.