Оценки и отзывы

Какой-то кошмар, войти невозможно, обновить невозможно

Ирина, спасибо за отзыв и извините, что доставили неудобства! Пожалуйста, попробуйте удалить текущую версию и скачать актуальную через RuStore или с официального сайта. Если это не решит проблему, обратитесь на линию поддержки по номеру 0321. Коллеги займутся проблемой персонально и обязательно помогут!

Не открывается приходится удалять и устанавливать По новой раньше такого не было

Сергей, спасибо за отзыв! На данный момент это корректный метод решения проблемы. Мы работаем над устранением ошибки. Спасибо, что делитесь рекомендациями и помогаете нам стать лучше. Успехов в бизнесе!

Испоганили все приложение,постоянно стало глючит,требует обновления,а его нет.коды доступа надо теперь только в ручную вводить.короче как всегда,кривые руки

Благодарим, что нашли время для обратной связи, Наталия! Для решения проблемы с обновлением удалите текущую версию СберБизнес и скачайте приложение заново с официального сайта или через RuStore. Что касается глюков и кодов доступа, пожалуйста, обратитесь на линию поддержки по номеру 0321 и сообщите оператору детали проблем. Мы обязательно Вам поможем, но нам нужна фактура.

Друзья, необходимо удалить старую версию приложения и тогда все устанавливается. Недалёкие разработчики неудосужились объяснить способ перестановки.

Спасибо за отзыв и за рекомендацию, Михаил! Вы совершенно правы, это корректный способ решения проблемы. Мы рады, что у нас есть такие отзывчивые клиенты. Уже работаем над устранением ошибки и обещаем исправить в следующих релизах. Успехов в бизнесе!

После обновления не работает

Сергей, благодарим за отзыв! Извините, что доставили неудобства – мы уже работаем над решением проблемы. На данный момент, пожалуйста, попробуйте удалить приложение и скачать его заново с официального сайта или через RuStore. Если это не решит проблему, позвоните на линию поддержки по номеру 0321. Коллеги разберутся в ситуации и обязательно помогут!

Надо предупреждать, что сначала надо удалить старое приложение и затем закачать новое. !!!!, а не ждать обновления!!! Потратил 39 мин. Пока разобрался. Всё работает..

Спасибо за отзыв и простите, что не успели предупредить, Владимир! Мы уже работаем над решением проблемы и обещаем повысить уровень сервиса, чтобы у Вас оставались лишь положительные впечатления от нашего сотрудничества!

Всё отлично установилось и работает! Спасибо

Круто! Воодушевлены Вашими словами, Антон!

Нифига не работает

Благодарим за обращение, Вячеслав! Подскажите, что именно у Вас не работает? Пожалуйста, обратитесь на линию поддержки по номеру 0321 или обновите отзыв, уточнив детали проблемы. Мы поможем Вам!

Сменили номер, теперь невозможно пользоваться расчетным счетом, не приходят смс пороли. Все технические рекомендации провел, к оператору сотовой связи обращался.

Благодарим за отзыв, Владимир! Мы поможем Вам, но нам нужно больше информации. Пожалуйста, обратитесь на линию поддержки банка по номеру 0321 и сообщите оператору всю имеющуюся информацию о проблеме: ИНН организации, версию приложения, модель устройства. Коллеги сделают всё возможное, чтобы помочь Вам!

Требует обновления, но не обновляется. И не открывается.

Спасибо за отзыв, Дмитрий! Пожалуйста, удалите приложение и скачайте его заново с официального сайта или через RuStore. Если это не решит проблему, позвоните на линию поддержки по номеру 0321. Коллеги Вам помогут!

Не работает, скачанные с любого места пишет что поврежден файл.

Спасибо за отзыв, Ильмир! Ошибка при скачивании может возникать из-за несоответствия версий. Рекомендуем удалить текущую версию приложения и скачать актуальную через RuStore или с официального сайта. Если проблема сохранится, Вы всегда можете обратиться на линию поддержки банка по номеру 0321. Коллеги обязательно помогут Вам!

Постоянно требует какое-то обновление

Спасибо за обратную связь! Пожалуйста, попробуйте переустановить СберБизнес: удалите текущую версию и скачайте новую с официального сайта или через RuStore – это должно помочь. Если проблема сохранится, Вы всегда можете обратиться на линию поддержки банка по номеру 0321. Коллеги сделают всё возможное, чтобы помочь!

Невозможно войти, приложение требует обновление. Скачанное с сайта обновление не устанавливается, пишет "пакет недействителен или поврежден". В поддержку не дозвониться.

Благодарим за отзыв, Ольга, и простите, что подвели Вас! Мы уже ведём доработки для решения проблемы с обновлением. На данный момент, пожалуйста, удалите приложение и установите снова с официального сайта или через RuStore – ошибка должна исчезнуть. Если же проблема сохранится, обновите отзыв. Мы поможем Вам!

Постоянное обновление без возможности обновить! Наймите уже разработчика нормального!

Извините, что доставили неудобства, и спасибо за отзыв, Иван! Рекомендуем удалить текущую версию приложения и скачать актуальную через RuStore или с официального сайта. Если это не поможет, позвоните на линию поддержки по номеру 0321 и сообщите оператору о проблеме. Вам помогут!

Приложение не работает без обновления. Обновление не устанавливается. Замкнутый круг.

Благодарим за обратную связь, Сергей! Вы правы, это неприемлемая ситуация – извините. Пожалуйста, попробуйте переустановить СберБизнес: удалите текущую версию и скачайте новую с официального сайта или через RuStore. Если это не решит проблему, обратитесь на линию поддержки по номеру 0321. Хорошего дня!