Оценки и отзывы

На Xiaomi 12 lite на Андроид 13 не работает - невозможно пройти регистрацию - ошибка 3005. Что характерно, Сбербанк онлайн для физлиц работает без проблем.

Спасибо за обратную связь, Виталий! Пожалуйста, обновите приложение до актуальной версии и попробуйте пройти регистрацию заново. Если это не решит проблему, позвоните на линию поддержки по номеру 0321 и сообщите оператору о проблеме. Коллеги помогут Вам.

Не работает сканер

Спасибо за обращение, Павел! Вы правы, так быть не должно. Пожалуйста, напишите в чат поддержки в приложении. В обращении укажите ИНН и модель Вашего устройства. Коллеги будут рады помочь Вам.

Не предлагает обновиться, не всегда открывает шаблоны, проблема старая, но не исправляется. Некотрые расходы отображаются как приход. При отпрвке платежа контрагенту в строке назначение пишет два раза ндс - сначала о.оо руб., затем сумму указанную в строке ндс. Короче жесть. Вопрос: почему Сбербанк онлайн в этом плане гораздо лучше?

Олег, благодарим за отзыв! Вы правы, это не тот уровень сервиса, которого достойны наши клиенты. Мы очень хотим помочь, но нам нужно больше информации. Пожалуйста, напишите в чат поддержки в приложении. В обращении сообщите о проблемах, с которыми столкнулись, а также укажите ИНН и, по возможности, примеры некорректного отображения расходов. Коллеги Вам помогут.

Не устанавливается на Самсунг А32. Не могу отправить платежки. Сделайте уже обновление, чтобы на Самсунг можно было обновить

Екатерина, благодарим за отзыв! Приложение СберБизнес доступно для Вашей модели смартфона. Пожалуйста, попробуйте очистить кеш, а также перегрузить устройство. Если это не поможет, позвоните на линию поддержки по номеру 0321. Коллеги обязательно Вам помогут!

Не запускается. Разработчики сделайте уже что нибудь, каждый день приходится переустанавливать приложение! После обновы вроде норм...

Спасибо за отзыв, Евгений! Будем стараться ещё лучше, чтобы получить от Вас все пять звёзд.

Отличное приложение! всё можно оформить, спасибо!

Руслан, рады, что Вы остались довольны сотрудничеством с нами! Стараемся!

После какого-то обновления невозможно стало запустить приложение, вылетает постоянно. Народ криком кричит, разберитесь уже с этой проблемой, программерам заплатите денег, что ли.

Константин, благодарим за обратную связь! Простите, что доставили неудобства. Мы очень хотим помочь, но нам нужно больше информации. Пожалуйста, позвоните на линию поддержки по номеру 0321 и сообщите оператору о проблеме, подчеркнув, что переустановка приложения не помогает. Коллеги помогут Вам.

Постоянно вылетает! Очень не удобно перед клиентами, да и мы постоянно теряем свою прибыль из-за этих бесчисленных сбоев

Спасибо за обращение и извините, что не оправдали Ваше доверие, Александр! Пожалуйста, обновите приложение до актуальной версии. Если это не поможет, позвоните на линию поддержки по номеру 0321 и расскажите оператору о проблеме, подчеркнув, что переустановка приложения не решает проблему. Коллеги сделают всё возможное, чтобы помочь!

Иногда просто вылетает с ошибкой, причем это происходит периодами и не зависит от окружения.

Кирилл, благодарим за обращение! Подскажите, пожалуйста, какие ошибки возникают? Позвоните на линию поддержки по номеру 0321 и сообщите оператору о некорректной работе СберБизнес, обозначьте коды ошибок, а также подчеркните, что переустановка не решает проблему. Коллеги будут рады помочь!

Не работает, просит обновления. Выдает ошибку 3199

Спасибо, что обратились! Ошибка действительно означает устаревшую версию приложения. Пожалуйста, обновите СберБизнес до актуальной версии или удалите приложение и скачайте заново с официального сайта или через RuStore. Если это не поможет, обновите отзыв.

Периодически что нибудь перестает корректно работать. Нормальной обратной связи по этим ошибкам в поддержке нет. Приходится включать комп.

Благодарим за отзыв, Алексей! Подскажите, с какими ошибками Вы столкнулись? Также, пожалуйста, сообщите, какие из них не смогли решить коллеги их поддержки? Это не тот уровень обратной связи, который заслуживают наши клиенты. Мы обязательно Вам поможем.

Вылетает после обновления!!!!

Оксана, благодарим за обратную связь и приносим свои извинения за доставленные неудобства. Мы очень хотим помочь, но нам нужно больше информации. Пожалуйста, позвоните на линию поддержки по номеру 0321 и сообщите оператору о вылетах приложения, подчеркнув, что переустановка не решает проблему. Коллеги обязательно помогут Вам.

При заказе карты выходит ошибка.код ошибки 2734

Иннокентий, спасибо за обращение! Вы совершенно правы, так быть не должно. Пожалуйста, подпишите заявку на карту в веб-версии СберБизнес. Мы знаем о проблеме и направляем все силы для её решения.

Не работает. После появления логотипа закрывается.

Спасибо за отзыв, Наталья! Пожалуйста, позвоните на линию поддержки по номеру 0321, подчеркнув, что переустановка приложения не помогает. Мы знаем о проблеме и направляем все силы для её решения. Коллеги сделают всё возможное, чтобы помочь Вам.

После последнего обновления,приложение стало неадекватно себя вести, то какие-то сбои в запуске,то само собой закрываеться

Благодарим за отзыв, Алексей! Пожалуйста, попробуйте обновить приложение до актуальной версии. Если это не поможет, позвоните на линию поддержки по номеру 0321 и сообщите оператору о проблеме, подчеркнув, что переустановка приложения не решает проблему. Коллеги обязательно помогут Вам!