Оценки и отзывы

В мобильном приложении невозможно изменить сумму зарплаты со скопированного реестра, после подписания и отправки в банк реестр остается с надписью- "Неверная подпись" и отклоняется банком. Раннее эта функция работала исправно. Но теперь -глюки и описанные ошибки. Создавая новый реестр, происходит тоже самое. И кэш чистили и приложение переустанавливали. Все это происходит и на телефоне и на планшете. При обращении в службу поддержки, помочь ни чем не могут. В веб версии все хорошо.

Спасибо за отзыв, Михаил! Такая возможность есть в мобильном приложении. Нажмите «Изменить» и перейдите в нужную строку реестра для редактирования суммы. Если совет не поможет, обновите отзыв, указав наименование вашей организации. Постараемся помочь.

в приложении нет возможности провести оплату контрагентам, выдает, что имеется вирус Беспроводное обновление, который не возможно удалить.

Спасибо за обратную связь, Ирина! Рекомендуем отключить проверку антивирусом в приложении. Для этого перейдите в «Настройки», выберите «Безопасность» и отключите проверку. Если проблема сохранится, напишите нам в чат поддержки в приложении.

отвратительно всё!

Чтобы помочь вам, нам нужно больше информации о проблемах. Напишите нам в чат поддержки в приложении, что именно вам не нравится.

отвратительно работает приложение, выдает ошибки постоянно при различных действиях... и почему нельзя управлять всеми процессами из обычного приложения Сбера? почему столько кривых багов?

Подскажите, Руслан, с какими именно ошибками вы столкнулись? Хотим помочь, но нужно больше информации.

Самое проблемное приложение из всех которыми пользуются. больше всего во всем деле мне нравится горячая линия не разу не помогло куда только меня перенаправляли не могу зайти в личный кабинет говорят ждите новую версию четыре дня не могу снять деньги с расчетного. Думаю на Альфа банк переходить.

Спасибо за отзыв и простите за неудобства! Пожалуйста, попробуйте переустановить приложение. Если проблема сохранится, обновите отзыв, указав наименование вашей организации. Подойдём к решению вопроса персонально.

очень низкий уровень технической реализации приложения. Долгая скорость загрузки, информация в разделе онлайн торговля не обновляется, и не появляется. Создание и оплата платежей функционируют хорошо только в десктопной версии. Многие разделы не работают корректно в мобильной версии. Технически перегруженное и слишком тяжёлое приложение .

Пожалуйста, напишите нам в чат поддержки. Разберёмся в ситуации и постараемся помочь!

,добавьте оплату платежек жку по qr коду с полным распознованием данных как в приложении сбер. И частот виснет при входе в ВЭД.

Спасибо, Андрей, записали ваше пожелание. Что касается зависаний, попробуйте переустановить приложение и обновить операционную систему Android на устройстве до актуальной версии – должно помочь.

сбер бизнес точно не для мелкого бизнеса. при платёжных комиссия предварительная! то есть делаете платёж потом банк считает комиссия и вас приятно удивляет. постоянно загружающийся горный человек. вылетает. кредит в приложении выдаётся, а для его погашении нужно в веб версию лезьт. по функционалу и обратной связи самы худший.

Мы регулярно добавляем новые функции в том числе по запросам клиентов. Спасибо, записали ваши пожелания. Что касается вылетов, пожалуйста, напишите нам в чат поддержки в приложении – подойдём к решению вопроса персонально.

Бесконечный поиск возможных угроз и невозможность сделать ни один платёж по этой причине привели к тому, что я тупо перестал пользоваться счётом в этом банке для бизнеса. А ещё потом менеджеры обрывают телефон с глупыми вопросами "почему перестали пользоваться?" Да потому что Гере на пенсию уже пора!

Простите за неудобства, Андрей! Рекомендуем отключить проверку антивирусом в приложении. Перейдите в профиль, выберите «Настройки», затем «Безопасность». Если совет не поможет, обновите отзыв. Постараемся помочь!

Здравствуйте уважаемые разработчики! Когда примерно будет обновление? В этой обнове нет возможности подписать зарплатную ведомость с телефона если в онлайн банк-клиенте она подписана! Она не отображается в приложении по не известной причине.

Спасибо за обратную связь, Александр! Мы работаем над расширением функциональности приложения – добавим возможность подписи в будущих версиях СберБизнес. Спасибо, что вы с нами!

Скачал, а смс не приходит. Не могу войти

Пожалуйста, проверьте, не заблокирован ли у вас в настройках смартфона номер 0321 – именно с него приходят коды подтверждения. Если совет не поможет, позвоните нам на линию поддержки по этому номеру – подскажем.

Поработал неделю нормально, сейчас второй день не отображается эквайринг.

Нам нужно больше информации о проблеме. Напишите нам в чат поддержки в приложении или позвоните по номеру 0321. Постараемся помочь!

Очень плохо приложение неделю не могу видеть расчетный счёт не отображается

Пожалуйста, попробуйте переустановить СберБизнес. Если ошибка сохранится, напишите нам в чат поддержки в приложении. Постараемся разобраться в ситуации.

нужно провести платеж, а сбер бизнес проверяет телефон на вирусы. и делает он минут 30.

Спасибо за отзыв и простите, что доставили неудобства! Рекомендуем зайти в профиль в приложении, перейти в раздел «Настройки» и выбрать «Безопасность». Затем отключите проверку антивирусом.

почему нет возможности скачать и установить самостоятельно??

Такая возможность есть. Вы можете скачать СберБизнес через RuStore или с официального сайта банка. Если у вас возникли проблемы при скачивании, попробуйте удалить приложение и установить его заново.