Оценки и отзывы

Удивительное дело, у физлиц нормальное приложение, у юрлиц болото какое-то, в котором ничего нельзя сделать. Господа инженеры все спрашивают каких функций не хватает. Вы в веб-версию заходили? Ну так в мобильной версии должны быть ВСЕ ФУНКЦИИ веб-версии. ВСЕ! Что это за обрубок весом 300 мегабайт?

Спасибо за отзыв, Василий! Мы регулярно обновляем приложение для добавления новых функций в том числе по запросам пользователей, но для того, чтобы выровнять возможности, нужно ещё немного времени. Простите нас за доставленные неудобства.

когда уже можно будет войти в приложение? выдает ошибку уже 2 недели. техподдержка говорит что ошибка массовая и будет решена после обновления...

Спасибо за отзыв, Евгения! Рекомендуем переустановить приложение и обновить Android на вашем устройстве до актуальной версии. Если совет не поможет, обновите отзыв.

Сделайте, пожалуйста, "кнопку" на досрочное погашение кредитов. В веб-версии эту кнопку убрали, надо ехать в офис банка ,чтобы подать заявление на погашение. Вы "угораете", ближайшее отделение за 70 км. Я понимаю, что досрочное погашение банку не выгодно, отсюда все эти "препоны".

Возможность досрочного погашения кредита зависит от статуса. Если заявка находится в статусе «На рассмотрении» (в ожидании списания), её можно отменить. Пожалуйста, обратитесь к клиентскому менеджеру в приложении или через веб-версию.

вообще нет положительных отзывов. Вывод! Сам не могу зайти, просит обновления. но их тут нет.(

Переустановите приложение. Вероятно, проблема связана с тем, что ваша версия СберБизнес была скачана из другого маркетплейса. Если ошибка сохранится, позвоните нам в поддержку по номеру 0321.

Верните график платежей в кредитах. Постоянно вылетает информация о блокировке счета, в чате говорят блокировки нет - напрягает. И да, сам сбербанк стал супер ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ график платежей в кредите убрали и в онлайн версии и в приложении. Столько денег с людей гребут а сделать что то нормальное не могут

Спасибо за отзыв и простите, что подвели! На данный момент график платежей недоступен. Мы уже работаем над тем, чтобы восстановить его работу – поправим в будущих релизах. На данный момент, пожалуйста, смотрите график платежей по кредиту в веб-версии. Спасибо, что помогаете нам стать лучше, и успехов в бизнесе!

не могу изменить, зарплатную цену.

Напишите нам в чат поддержки в приложении – разберёмся в ситуации и постараемся оперативно помочь.

Очередные нововведения привели к тому что не возможно переслать исполненную ведомость , платежку

Пожалуйста, напишите нам в чат поддержки в приложении. Поможем.

Уже две недели не возможно пользоваться приложением - идёт бесконечный поиск угроз. Крайне неудобный поиск платежей, нельзя выбрать период, только предыдущая неделя, соответственно нужно тыкать столько раз, сколько недель назад был платеж. Весит приложение как танк. Для меня удивительно как у банка N1 может быть такое убогое приложение...

Иван, чтобы решить проблему с угрозами, отключите проверку антивирусом в приложении. Перейдите в профиль, выберите «Настройки», затем «Безопасность». По остальным вопросам напишите нам в чат поддержки в приложении. Подскажем.

Ужасный банк и приложение ! При оформлении и уговорах меня перейти с другого банка такие басни рассказывали , что всё удобно , без комиссий и т.д и т.п. В итоге комиссии адские без предупреждения , перевод на карту не работает уже месяц . Зря поверил , потерял намного больше .

Алексей, спасибо за обратную связь. Пожалуйста, напишите нам в чат поддержки. Разберёмся в ситуации и постараемся помочь!

хочу открыть депозит, не приходит СМС. зато спам с 0321 приходит всегда. как так... хочу написать обращение в чат - ошибка соединения. при этом никаких обновлений новых не предлагает в ру стор. почему в тиньке такого нет? никогда. думаю всем итак все понятно. но вы конечно пишите "спасибо за ваш отзыв и тд". видимо другому вас не научили.

Спасибо за отзыв, Андрей! Понимаем, насколько это неприятная ситуация – простите, что подвели. Пожалуйста, удалите старую версию приложения и скачайте новую через RuStore. Маркетплейс не отображает кнопку «Обновить», так как прошлая версия была скачана из Google Play. Если рекомендация не поможет, обратитесь на линию поддержки по номеру 0321. Коллеги будут рады помочь!

Постоянно что то меняется в условиях перевода и тарифах. Списание денежных средств без предупреждения. Еще немного и сделаю счет в другом банке.

К сожалению, мы не можем помочь вам в рамках ответа на отзыв. Пожалуйста, напишите нам в чат поддержки в приложении.

Самое убогое приложение интернет-банка, которое я использовал когда-либо. Вечные проблемы с "безопасностью". Глюки, тормоза, баги. Неужели у такой огромной компании, нет возможности нанять нормальных разработчиков, чтобы они написали НОРМАЛЬНОЕ приложение? Буду переходить в другой банк.

Скажите, с какими функциями приложения возникли описанные вами проблемы? Постараемся помочь. Приложение не должно так работать.

Тихий ужас. Было нормально - что сделали?.. Делают для людей все хуже и хуже. 😃😃 Не успел обновить - опять обновление. 👏👏👏 Браво - бесконечные обновления (или выгонят с работы)!

Что для вас стало хуже в новой версии? Нам нужно больше информации, чтобы помочь.

приложение не работает

Рекомендуем переустановить СберБизнес – это должно помочь. Если проблема сохранится, позвоните нам в поддержку по номеру 0321.

бесконечная проверка на вирусы

Али, спасибо за обратную связь! Рекомендуем отключить проверку антивирусом в приложении. Перейдите в профиль, выберите «Настройки», затем «Безопасность». Если совет не поможет, напишите нам в чат поддержки в приложении. Подскажем!