Оценки и отзывы

Когда будет устранена ошибка 3003? Невозможно подписать отпечатком пальца. Переустановка приложения не помогла, очистка кэш тоже. Проверено на трех разных устройствах.

Светлана, спасибо за отзыв и простите, что доставили Вам неудобства! Мы устранили проблему – пожалуйста, проверьте работу функции сейчас. Если проблема сохранится, напишите в чат поддержки в приложении или позвоните на линию поддержки по номеру 0321. Везде будет рады помочь!

перестал подписывать отпечатком пальца, код ошибки 3003. Кеш почистил, одновлений нет, что делать?

Спасибо за отзыв, Евгений! Мы устранили ошибку с подписью. Пожалуйста, проверьте, работает ли функция сейчас. Если проблема сохранится, обновите приложение. Также Вы всегда можете обратиться в чат поддержки в приложении. Коллеги будут рады помочь Вам!

Верните возможность подписывать платежные поручения отпечатком пальца!!!!

Ирина, спасибо за обращение! Мы работаем над решением проблемы – поправим в ближайшие выходные. На данный момент, пожалуйста, используйте подпись с помощью СМС. Простите за временные неудобства. Успехов в бизнесе и хорошего дня!

Перестал отправляться платеж по отпечатку пальца

Игорь, благодарим за обращение. И простите, что подвели Вас! Мы устранили ошибку с подписью по отпечатку. Пожалуйста, проверьте, работает ли функция. Если проблема сохранится, напишите в чат поддержки в приложении. Мы будем рады помочь Вам!

Версия 3.55 - очередной провал. Платежное поручение невозможно подписать биометрией Ответ поддержки: проблема известна, когда решится - не известно, ждите и надейтесь, что в следующем обновлении исправят. Позор Сбербанку, его разработчикам и его службе поддержки приложений

Спасибо за обратную связь! Мы обязательно Вам поможем, но нам нужно больше информации о проблеме. Пожалуйста, напишите в чат поддержки в приложении или обратитесь на линию поддержки банка по номеру 0321. Расскажите коллегам о сложившейся ситуации и предоставьте фактуру: ИНН организации, версии Android и СберБизнес. Вам помогут!

После обновления платеж контрагенту не работает по отпечатку пальца, а смс приходят чрез несколько часов. Как платить???

Сергей, спасибо за отзыв и простите, что доставили неудобства! Мы восстановили работу подписи по отпечатку – пожалуйста, проверьте. Если проблема сохранится, напишите в чат поддержки в приложении. Вам обязательно помогут!

отлично спасибо

Спасибо за тёплый отзыв, Алексей! Рады, что Вы выбрали СберБизнес!

Уже несколько раз делал одну и ту же платёжку. Теперь сбер пишет что не тот знак в назначении платежа - даже не пишет какой - пишет символ 111. Я что должен сидеть и символы считать Вам заняться там не чем что ли ? Чё вы там придумываете ? Видимость работы создаёте ?

Дмитрий, благодарим за отзыв! Мы обязательно поможем Вам, но нам нужны детали проблемы. Пожалуйста, напишите в чат поддержки и сообщите оператору о сложившейся ситуации. Вам будут рады помочь!

Я ИП. Хорошее приложение, молодцы ребята, с каждым обновлением становится лучше и лучше. Спасибо

Елена, рады, что у нас есть такие благодарные клиенты. Вам спасибо!

самое ужасное приложение постоянно какие-то проблемы и нечего не решается ((( скорее всего надо менять банк

Олег, спасибо, что нашли время для обратной связи! И простите, что доставили неудобства. Будем рады помочь Вам, но нам нужно больше информации о проблеме. Пожалуйста, напишите в чат поддержки в приложении. В обращении опишите проблемы. Коллеги обязательно предложат решение!

Всё работает отлично

Искренне рады, что Вы остались довольны сотрудничеством с нами, Лилия! Стараемся!

не нравится мне последнее версия, аналитика мне не нужна мне нужно видеть сколько на щету у меня денег. брала кредит через сбер бизнес было видно полный график платежей сколько нужно вносить, сколько процентов берет банк , сколько платила до и после нужно платить сейчас этого НЕТ рачет сколько нужно платить в будущем месяце и всё Звонила по номеру 0321 по поводу сбер кредита некто мне вразумительного не сказал девушка попыталась разрешить скинула письмо с моими расчету по кредиту но они пустые..

Елена, спасибо за отзыв! Что касается аналитики, мы передали Ваше замечание команде разработки, и коллеги рассмотрят модернизацию этого раздела в дальнейшем. По графику кредитов, он действительно не доступен в мобильном приложении на данный момент, однако мы работаем над его восстановлением. Также Вы можете смотреть график платежей в веб-версии СберБизнес. Если советы не помогут, обновите отзыв. Будем рады подсказать!

последняя версия отстой! мне аналитика не нужна, мне нужно видеть сколько денег на счету после каждой операции а не считать с калькулятором. зделайте чтобы сумма на счету отображалась после каждой операции а не только на начало дня.

Спасибо, что обратились, Дмитрий! Мы передали его команде разработки, и они рассмотрят обновление раздела в будущих обновлениях. Для нас ценно, что Вы помогаете нам стать лучше – благодарим. Успехов в бизнесе и хорошего дня!

Очень тяжело сделать обновление, пишет угроза сайта

Благодарим за отзыв! Пожалуйста, попробуйте полностью удалить приложение и затем скачать СберБизнес заново с официального сайта или через RuStore. Если совет не поможет, позвоните на линию поддержки по номеру 0321. Коллеги обязательно помогут Вам!

Пожалуйста, повысьте зарплату вашим дизайнерам или найдите новых. Дизайн-система из 2010 года, т.е. её нет. Заголовки огромные и перетягивают внимание на себя, цвет слишком яркий, цветовая схема на графиках сделана на "отвали" - почему "доходы" выделены голубым, а "расходы" фиолетовым, когда везде используют зелёный и красный, соответственно. Зачем разницу на том же графике выводить, сделайте фильтр. Нет никаких подсказок, как выплатить зарплату сотруднику - сам догадайся, если впервые вошёл в..

Алексей, спасибо за отзыв! Мы передали дизайн-команде Ваши пожелания, и они рассмотрят обновление дизайн-кода СберБизнес в дальнейшем. Также Вы можете оставить свои пожелания в разделе «Мои идеи» в веб-версии СберБизнес. Спасибо, что помогаете нам стать лучше, и хорошего дня!