Оценки и отзывы

Всё хорошо 👍

Здравствуйте! Спасибо за отзыв и оценку! Нам очень приятно!

Молодцы

Спасибо за отзыв и оценку! Мы рады стараться для Вас !

Не работает,ошибка ,не удается оплатить

Здравствуйте! Приложение и другие ресурсы были временно не доступно связи с внешней аварией, которая повлияла на все процессы. Попробуйте позже или напишите номер Вашего лицевого счета, мы свяжемся с вами и постараемся помочь

Больше пяти лет плачу за тв через сайт, тут весной сайт поломался, приложение сдохло. Заплатить и узнать баланс никак, пишу в тех поддержку с февраля всегда отвечают и всегда одно и тоже "мы меняемся скоро все наладится", ничего так и не работает приложение и сайт пишут, что знать меня не знают. А почему бы мне не послать вас работать в другом месте и подключить электронный город если за полгода мне даже баланс не могут сообщить

Здравствуйте, Ирина. Пожалуйста, уточните номер лицевого счета для проверки ситуации и восстановления доступа к личному кабинету и приложению. Мы хотим чтобы использование услуг было комфортным для Вас.

Не отображается адрес подключения в личном кабинете

Здравствуйте, Александр. Пожалуйста, уточните номер лицевого счета или напишите нам в чат (контакты указаны на сайте).

Перестало работать приложение 2 месяца уже не могу в него зайти

Здравствуйте, Сергей. Пожалуйста, уточните номер лицевого счета или напишите нам в чат в приложении для решения ситуации.

Оперативно решили проблему связанную с работой приложения. Спасибо! Слов на ветер не бросают. По поводу работы интернета тоже претензий нет. Спасибо вам большое еще раз.🙂

Здравствуйте, Анатолий. Спасибо за Ваш отзыв и оценку! Стараемся для Вас :)

Договора под моим номером телефона не обнаружено. В личный кабинет попасть не могу. В поддержке сказали обновление. Окончание работ по обновлению никто не ведает.л/с2000001059095.

Добрый день, Артём. К сожалению, для указанного договора не фиксируем основного номера телефона необходимого для входа в личный кабинет. Пожалуйста, напишите нам в мессенджерах (контакты указаны на сайте) для создания задачи на фиксацию номера. В сообщении, пожалуйста, укажите номер лицевого счета, адрес/фио владельца договора и Ваш номер телефона.

Открывается!

Андрей, благодарим Вас за обратную связь! Приятного пользования!

Не работает приложение вообще. Крутится колесо и всё, раньше хотя бы оплатить можно было через него. Теперь пользуюсь личным кабинетом на сайте. Ставлю одну звезду только потому, что нельзя ставить 0.

Герман, благодарим Вас за обратную связь. Длительная загрузка возможна в связи с обновлением версии приложения, приносим извинения от лица компании за неудобства. На текущий момент работы завершены, приложение работает в штатном режиме. Уточните пожалуйста номер Лицевого счета, мы проверим корректность работы дополнительно.

Не работает. Обновилось и снова просит обновиться...

Дмитрий, спасибо за Ваш отзыв. Длительная загрузка возможна в связи с обновлением версии приложения, приносим извинения от лица компании за неудобства. На текущий момент работы завершены, приложение работает в штатном режиме. Уточните пожалуйста номер Лицевого счета, мы проверим корректность работы дополнительно.

Через Google play обновляйте

Не могу зайти в приложение, не открывается, написано обновить, не обновляется.

Ирина, спасибо за Вашу обратную связь, Длительная загрузка может быть связана с обновлением версии приложения, приносим извинения от лица компании за неудобства. На данный момент работы были завершены, приложение работает в штатном режиме. Напишите пожалуйста номер Лицевого счета, мы проверим корректность работы дополнительно

Зачем делаются эти обновления???????????? После которых ничего не работает!!! Остановитесь всё было прекрасно. Можно ничего не менять и не добовлять!!!

Антон, спасибо за Ваш отзыв, на текущий момент работы по обновлению завершены, приложение работает в штатном режиме.

Сибирские сети прекрасный провайдер! Рекомендую

Благодарим Вас за честный отзыв и высокую оценку! Спасибо, что Вы с нами :)