Оценки и отзывы

Слов нет, думал наконец-то ПО заменит все ЛК, которых уже 10шт. Открываю, захожу синхронизация с ГС и вижу что номер квартиры указан не верный и рекомендация от сервиса, сделайте заявку в Росреестр для внесения корректировок в ЕГРН. Захожу на Росреестр ввожу свой кадастровый номер и вуаля данные все корректным. Как писали это сервис, как тестировали. Лучше буду пользоватся 10 ЛК. Зашёл через месяц, номер квартиры как был не правильный так и остался. Удалил снова. Зачем такое выпуска в продакшен

Добрый день! Информация о некоторых объектах недвижимости некорректно отображается в базе данных ГИС ЖКХ в связи с техническими особенностями взаимодействия с Росреестром. Работы по модернизации системы обмена данными проводятся, как будет всё готово, вы получите уведомление. Если после этого проблема не решилась, обратитесь в техподдержку.

Не могу произвести оплату платежей.

Добрый день! Благодарим за обратную связь. Для того чтобы мы могли помочь вам, напишите, пожалуйста, в техподдержку мобильного приложения в соответствующем разделе или по почте mpdom@dom.gosuslugi.ru. Мы сделаем всё возможное, чтобы помочь вам решить проблему в кратчайшие сроки.

Приложение очень нужное, особенно функция отправки жалобы на отсутствие реакции УК в гос жил инспекцию! Будет ли добавлена оценка выполненной заявки, и формирование рейтинга на основании этих оценок? И хорошо бы добавить возможность полноценного участия не только собственников, но и хотя бы ответственных квартиросъёмщиков! А в идеале просто прописанных жильцов!

Добрый день! Благодарим за отзыв. Ваши оценки помогают нам делать приложение лучше!

Не могу войти. Пробовал еще в прошлом году, не вышло. Сегодня решил повторить. Не заходит через Госуслуги, и все! Через заднее место все сделано!!!!!! Согласен с отзывом Дмитрия.

Добрый день! Благодарим за обратную связь. Мы работаем над устранением этой проблемы и стараемся сделать процесс авторизации более стабильным. Попробуйте зайти в приложение позднее.

Не могу войти. Пробовал еще в прошлом году, не вышло. Сегодня решил повторить. Не заходит через Госуслуги, и все! Через заднее место все сделано!!!!!!

Добрый день! Благодарим за обратную связь. Мы работаем над устранением этой проблемы и стараемся сделать процесс авторизации более стабильным. Попробуйте зайти в приложение позднее.

Не доработанное, не нужное приложение в том варианте как есть! Хотя задумка довольно не плохая. Доделайте и будет вам слава и спасибо.

Добрый день! Мы постоянно развиваем наше приложение, выпуская новые версии, в которых мы улучшаем его работу и добавляем новые функции. Если у вас есть какие-либо проблемы или предложения, пожалуйста, напишите нашей техподдержке в соответствующем разделе или отправьте на почту mpdom@dom.gosuslugi.ru. Следите за обновлениями!

Приложение г---о

Добрый день! Мы постоянно развиваем наше приложение, выпуская новые версии, в которых мы улучшаем его работу и добавляем новые функции. Если у вас есть какие-либо проблемы или предложения, пожалуйста, напишите нашей техподдержке в соответствующем разделе или отправьте на почту mpdom@dom.gosuslugi.ru. Следите за обновлениями!

Невозможно зайти в приложение если 2 собственника, автоматически выбирается мужчина, даже если он не планировал туда заходить! У нас что в стране дискриминация по половому признаку?

Добрый день! Если вы проходите авторизацию через свой аккаунт в Госуслугах, то при наличии недвижимости в собственности, должны быть отображены как собственник в Госуслуги.Дом. Мы передали ваш вопрос разработчикам и надеемся на скорое решение проблемы. Если проблема не будет решена, пожалуйста, обратитесь за помощью в техподдержку по адресу mpdom@dom.gosuslugi.ru.

А как вообще показания счётчиков передать? Не работает, в чат выкидывает и всё.

Добрый день! Благодарим за обратную связь. Для того чтобы мы могли помочь вам, напишите, пожалуйста, в техподдержку мобильного приложения в соответствующем разделе или по почте mpdom@dom.gosuslugi.ru. Мы сделаем всё возможное, чтобы помочь вам решить проблему в кратчайшие сроки.

Не могу даже авторизоваться. Нажимаю войти через госуслуги, там проходит авторизация, нажимаю подтверждение входа, идет переадресация на приложение дом и так по кругу.

Добрый день! Благодарим за обратную связь. Мы работаем над устранением этой проблемы и стараемся сделать процесс авторизации более стабильным. Попробуйте зайти в приложение позднее.

В который раз ведусь на обновление и плачу через это недоприложение! Снова платеж ушел непонятно куда!!

Добрый день! Благодарим за обратную связь. Для того чтобы мы могли помочь вам, напишите, пожалуйста, в техподдержку мобильного приложения в соответствующем разделе или по почте mpdom@dom.gosuslugi.ru. Мы сделаем всё возможное, чтобы помочь вам решить проблему в кратчайшие сроки.

Дайте возможность оплачивать жильё по прописке и по фактическому проживанию.

Добрый день! На текущий момент сервис доступен только собственникам жилых помещений в многоквартирных домах. Функционал мобильного приложения для граждан, не являющихся собственниками помещений, будет реализован в следующих версиях мобильного приложения. Следите за обновлениями!

Все удобно, хорошо но, не обновляется, после оплаты, висит как не оплачено

Добрый день! Уведомление о задолженности будет отображаться до тех пор, пока не будет выставлен платёжный документ за следующий период, или пока организацией, выставившей платёжный документ, не будет размещена в системе информация о квитировании. Ориентируйтесь на отображаемую в платёжном документе информацию.

не приложение а сплошной косяк, не хватает нервов описывать все недостатки.Придётся удалить, может через годик можно будет им пользоваться.

Добрый день! Мы постоянно развиваем наше приложение, выпуская новые версии, в которых мы улучшаем его работу и добавляем новые функции. Если у вас есть какие-либо проблемы или предложения, пожалуйста, напишите нашей техподдержке в соответствующем разделе или отправьте на почту mpdom@dom.gosuslugi.ru. Следите за обновлениями!

Нельзя оплатить квитанции. Пишет - Нет ответа от платёжного сервиса.

Добрый день! Благодарим за обратную связь. Рекомендуем обратиться в техподдержку платежного сервиса.