Оценки и отзывы

Работает

Добрый день! Благодарим за обратную связь. Мы уже работаем, чтобы это исправить. Приносим извинения за доставленные неудобства.

Незнаю что переработали или нет, но войти в приложение получилось. Но появилась другая проблемма. На моём телефоне пока всё работает, а вот на другом телефоне у супруги никак не проходил протокол голосования по дому, а при попытке проголосовать на сайте через ПК пишет что голос учтён, но голосование не завершено.

Добрый день! Благодарим за обратную связь. Мы уже работаем, чтобы это исправить. Приносим извинения за доставленные неудобства.

Плохо. Не заходит.

Добрый день! Благодарим за обратную связь. Мы уже работаем, чтобы это исправить. Приносим извинения за доставленные неудобства.

Нет счётчиков, показания к оплате неактуальны. Отправлял запрос на добавление счётчиков - ничего не изменилось.

Добрый день! Благодарим за обратную связь. Для того чтобы мы могли помочь вам, напишите, пожалуйста, в техподдержку мобильного приложения в соответствующем разделе или по почте mpdom@dom.gosuslugi.ru. Мы сделаем всё возможное, чтобы помочь вам решить проблему в кратчайшие сроки.

Приложение супер! Передавать показания, оплачивать без комиссии и подавать заявки на ремонт - это и многое другое возможно сделать в "Госуслуги.Дом"

Обновления скачалось, но не устанавливаются. Жуть, а не приложение. Неужели нет квалифицировпнных специалистов?

Добрый день! Благодарим за обратную связь. Мы уже работаем, чтобы это исправить. Приносим извинения за доставленные неудобства.

С оплатой и квитанциями не порядок

Добрый день! Благодарим за обратную связь. Для того чтобы мы могли помочь вам, напишите, пожалуйста, в техподдержку мобильного приложения в соответствующем разделе или по почте mpdom@dom.gosuslugi.ru. Мы сделаем всё возможное, чтобы помочь вам решить проблему в кратчайшие сроки.

Супер приложение

Добрый день! Благодарим за отзыв. Ваши оценки помогают нам делать приложение лучше!

Сырое приложение. С оплатой и квитанциями полный бардак.

Добрый день! Благодарим за обратную связь. Для того чтобы мы могли помочь вам, напишите, пожалуйста, в техподдержку мобильного приложения в соответствующем разделе или по почте mpdom@dom.gosuslugi.ru. Мы сделаем всё возможное, чтобы помочь вам решить проблему в кратчайшие сроки.

Оплатил ЖКХ две недели назад, а приложение показывает, что я должен.

Добрый день! Уведомление о задолженности будет отображаться до тех пор, пока не будет выставлен платёжный документ за следующий период, или пока организацией, выставившей платёжный документ, не будет размещена в системе информация о квитировании. Ориентируйтесь на отображаемую в платёжном документе информацию.

Не все понятно.

Добрый день! Благодарим вас за обратную связь. Сожалеем, что вы испытываете проблемы с нашим приложением. Мы хотели бы получить больше информации о них, чтобы помочь вам решить их. Пожалуйста, свяжитесь с нашей техподдержкой по почте mpdom@dom.gosuslugi.ru и опишите подробнее возникшие проблемы. Мы сделаем всё возможное, чтобы помочь вам решить их в кратчайшие сроки.

Наконец то сделали приложение, где всю коммуналку можно оплатить в одном месте и без комиссии + ещё есть возможность передать показания. Пожелание все доработать.

Добрый день! Благодарим за отзыв. Ваши оценки помогают нам делать приложение лучше!

Оплатил счета 15 декабря, сегодня 26, а в приложении долг аж за два месяца.

Добрый день! Благодарим за обратную связь. Для того чтобы мы могли помочь вам, напишите, пожалуйста, в техподдержку мобильного приложения в соответствующем разделе или по почте mpdom@dom.gosuslugi.ru. Мы сделаем всё возможное, чтобы помочь вам решить проблему в кратчайшие сроки.

Очень не хватает тёмной темы

Добрый день! Спасибо за ваш отзыв. Мы внимательно изучим и учтём ваши рекомендации.

Приложение отличное. Все работает без комиссий через сбп. Те кто пишет что приложение сырое предположу что они сами сырые... Все вопросы решаются через вашу УК. И счётчики и некорректные данные.

Добрый день! Благодарим за отзыв. Ваши оценки помогают нам делать приложение лучше!