Оценки и отзывы

Госуслуги Дом

Госуслуги Дом

Рейтинг2,8 6,7 тыс. оценок


Скачиваний500 тыс +


Размер143.2 MB


Возраст0+

  • 5 звезд

    Мне всё понравилось . Интуитивно понятно . Доступно . В процессе пользования , возможно , возникнут пожелания . Пока всё отлично . Спасибо за удобную программу.

    Нравится: 4
    Не нравится: 4

    Ответ разработчика

    12 сент 2024

    Добрый день! Благодарим за отзыв. Ваши оценки помогают нам делать приложение лучше!

  • 3 звезды

    Приложение сырое, как в принципе и сами госуслуги

    Нравится: 11
    Не нравится: 5

    Ответ разработчика

    14 мар 2024

    Добрый день! Благодарим вас за обратную связь. Сожалеем, что вы испытываете проблемы с нашим приложением. Мы хотели бы получить больше информации о них, чтобы помочь вам решить их. Пожалуйста, свяжитесь с нашей техподдержкой по почте mpdom@dom.gosuslugi.ru и опишите подробнее возникшие проблемы. Мы сделаем всё возможное, чтобы помочь вам решить их в кратчайшие сроки.

  • 1 звезда

    Показывает недвижимость которая мне не принадлежит

    Нравится: 4
    Не нравится: 2

    Ответ разработчика

    29 июл 2024

    Добрый день! Благодарим за обратную связь. Для того чтобы мы могли помочь вам, напишите, пожалуйста, в техподдержку мобильного приложения в соответствующем разделе или по почте mpdom@dom.gosuslugi.ru. Мы сделаем всё возможное, чтобы помочь вам решить проблему в кратчайшие сроки.

  • 1 звезда

    Всё оплачено! Счётчики на воду летом ещё поменял! До сих пор показывает, что срок поверки истёк! Для чего вообще это придумали?

    Нравится: 8
    Не нравится: 2

    Ответ разработчика

    29 дек 2023

    Добрый день! Благодарим за обратную связь. Для того чтобы мы могли помочь вам, напишите, пожалуйста, в техподдержку мобильного приложения в соответствующем разделе или по почте mpdom@dom.gosuslugi.ru. Мы сделаем всё возможное, чтобы помочь вам решить проблему в кратчайшие сроки.

  • 3 звезды

    Бесконечный круг авторизаций, обновление не исправило эту ошибку

    Нравится: 3
    Не нравится: 2

    Ответ разработчика

    16 февр 2024

    Добрый день! Благодарим за обратную связь. Мы уже работаем, чтобы это исправить. Приносим извинения за доставленные неудобства.

  • 5 звезд

    Удобно

    Нравится: 3
    Не нравится: 8

    Ответ разработчика

    20 сент 2024

    Добрый день! Благодарим за отзыв. Ваши оценки помогают нам делать приложение лучше!

  • 1 звезда

    Не работает.....

    Нравится: 3
    Не нравится: 3

    Ответ разработчика

    8 сент 2024

    Добрый день! Благодарим за обратную связь. Мы уже работаем, чтобы это исправить. Приносим извинения за доставленные неудобства.

  • 1 звезда

    Говно. Платежи отображает не правильно.

    Нравится: 5
    Не нравится: 1

    Ответ разработчика

    11 мар 2024

    Добрый день! Благодарим за обратную связь. Для того чтобы мы могли помочь вам, напишите, пожалуйста, в техподдержку мобильного приложения в соответствующем разделе или по почте mpdom@dom.gosuslugi.ru. Мы сделаем всё возможное, чтобы помочь вам решить проблему в кратчайшие сроки.

  • 1 звезда

    Неподтверждают недвижимость, пять обращений в поддержку, пять выписок и так уже третий месяц, отклоняют, приложение мягко сказать сырое

    Нравится: 5
    Не нравится: 1

    Ответ разработчика

    3 апр 2024

    Добрый день! Информация о некоторых объектах недвижимости некорректно отображается в базе данных ГИС ЖКХ в связи с техническими особенностями взаимодействия с Росреестром. Работы по модернизации системы обмена данными проводятся, как будет всё готово, вы получите уведомление. Если после этого проблема не решилась, обратитесь в техподдержку.

  • 2 звезды

    Приложение просто супер для таких как я ,я не успеваю вечно подавать показания,я ненавижу выходить из дома лишний раз,и я в декрете. Минус,то что я оплачиваю платежки и они висят неоплаченные долго. Иной раз приходится писать и спорить,почему я оплатила платежку,а она приходит заново и висит,что не оплачено. А сама идея приложения,тому кто придумал,президент должен медаль выдать,за лучшее изобретение

    Нравится: 2
    Не нравится: 1

    Ответ разработчика

    27 дек 2023

    Добрый день! Уведомление о задолженности будет отображаться до тех пор, пока не будет выставлен платёжный документ за следующий период, или пока организацией, выставившей платёжный документ, не будет размещена в системе информация о квитировании. Ориентируйтесь на отображаемую в платёжном документе информацию.

  • 2 звезды

    Во всех выставленных и давно оплаченных счетах статус "не оплачен". Когда обновится не понятно. Подача заявки подтверждает, что задолженности нет, но статус счета в приложении по-прежнему остаётся "не оплачен".

    Нравится: 5
    Не нравится: 1

    Ответ разработчика

    27 дек 2023

    Добрый день! Уведомление о задолженности будет отображаться до тех пор, пока не будет выставлен платёжный документ за следующий период, или пока организацией, выставившей платёжный документ, не будет размещена в системе информация о квитировании. Ориентируйтесь на отображаемую в платёжном документе информацию.

  • 1 звезда

    Полностью глючное приложение которое невозможно заставить работать. Наконец одну проблему победили, можно войти. Остался главный вопрос ЗАЧЕМ? Зачем заходить через Госуслуги если это тупое приложение требует подтверждения прописки путем отправки выписки из ЕГРН? Фигня что на Госуслугах профиль полностью подтвержден, есть адрес регистрации, паспорт и тп... НЕЕЕТ, мы не ищем легких путей, надо больше подтверждений и справок. В топку ваше "приложение". Никому не советую

    Нравится: 0
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    1 февр 2024

    Добрый день! Благодарим за обратную связь. Мы уже работаем, чтобы это исправить. Приносим извинения за доставленные неудобства.

  • 1 звезда

    И письмо в техподдержку отправлено и .. ничего Никто и не думает отвечать как зайти в это самое приложение. Версия 2.9.1. позволила, наконец то зайти.

    Нравится: 0
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    26 дек 2023

    Добрый день! Сожалеем, что ваш вопрос не был решен. У команды поддержки есть определённые сроки ответа на входящие обращения. Иногда из-за большого количества запросов наши специалисты не успевают ответить вовремя. Вы можете подождать ответ или написать в техподдержку ещё раз, указав номер предыдущего обращения. Мы приложим все усилия, чтобы решить вашу проблему как можно скорее.

  • 1 звезда

    Когда оплачиваешь счета за ЖКХ не видно в квитанции об оплате за что оплачено, заделайте детализацию за какую услугу оплачено, и сколько (как пример квитанции сбербанк)

    Нравится: 6
    Не нравится: 1

    Ответ разработчика

    4 апр 2024

    Добрый день! Уведомление о задолженности будет отображаться до тех пор, пока не будет выставлен платёжный документ за следующий период, или пока организацией, выставившей платёжный документ, не будет размещена в системе информация о квитировании. Ориентируйтесь на отображаемую в платёжном документе информацию.

  • 3 звезды

    Больше 2 недель не могут подтвердить недвижимость.

    Нравится: 0
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    4 янв 2024

    Добрый день! Информация о некоторых объектах недвижимости некорректно отображается в базе данных ГИС ЖКХ в связи с техническими особенностями взаимодействия с Росреестром. Работы по модернизации системы обмена данными проводятся, как будет всё готово, вы получите уведомление. Если после этого проблема не решилась, обратитесь в техподдержку.