Оценки и отзывы

Ужасный сервис. Решил попробовать оплатить услуги ЖКХ через приложение. Оплатил за газ, прошло 2 дня, в л/к Газпрома платежа нет. Дозвонился в банк, который проводит платёж это ВБРР, там ответили ждите в течении 3 рабочих дней, если платёж не появится, то нужно писать заявление. Хотя оплатил через СБП. А сегодня квитанция пришла от Газпрома о задолженности. Вот это сервис. Я должен теперь искать свой платёж. Так что, если хотите такой гемор, присоединяйтесь и платите через это г...

Добрый день! Благодарим за обратную связь. Для того чтобы мы могли помочь вам, напишите, пожалуйста, в техподдержку мобильного приложения в соответствующем разделе или по почте mpdom@dom.gosuslugi.ru. Мы сделаем всё возможное, чтобы помочь вам решить проблему в кратчайшие сроки.

При входе требует, вход через госуслуги. Входишь в госуслуги, разрешение даёшь. Опять входишь в дом и опять требует госуслуги. И всё начинается по кругу... Так в приложение и не вошёл. Повторяется всё снова и снова.

Госуслуги ДОМ. Вы живёте в частном ДОМЕ? Идите к чёрту. А, да. Первое, что мне сказало приложение, что у меня нет интернета. Оно было очень настойчиво в этом заблуждении.

Третьи сутки не работает, предлагает обновить страницу, но кнопка " обновить" неактивна. Приложение на каникулах?

Совершенно бесполезное приложение. Если не являешься собственником жилья нельзя даже передать показания приборов. А что делать если жильё служебное или ведомственное?

Добрый день! На текущий момент сервис доступен только собственникам жилых помещений в многоквартирных домах. Функционал мобильного приложения для граждан, не являющихся собственниками помещений, будет реализован в следующих версиях мобильного приложения. Следите за обновлениями!

Дерьмо а не приложение. Показывает счета за прошлые месяцы, как не оплаченные. Хотя они гарантированно оплачены. Авторы сей программы- садитесь, два...

Добрый день! Благодарим за обратную связь. Для того чтобы мы могли помочь вам, напишите, пожалуйста, в техподдержку мобильного приложения в соответствующем разделе или по почте mpdom@dom.gosuslugi.ru. Мы сделаем всё возможное, чтобы помочь вам решить проблему в кратчайшие сроки.

Добавьте новые регионы!

Добрый день! Приложение доступно в 85 регионах Российской Федерации, за исключением Донецкой Народной Республики (ДНР), Луганской Народной Республики (ЛНР), Запорожской и Херсонской областей. Планируется расширение доступности приложения и подключение указанных регионов в 2024-2025 годах.

Не возможно зайти в приложение гоняет по кругу дом госуслуги дом и т.д.

Добрый день! Благодарим за обратную связь. Мы работаем над устранением этой проблемы и стараемся сделать процесс авторизации более стабильным. Попробуйте зайти в приложение позднее.

Просит указать номер мобильного на госуслугах. Но он стоит, по этому он у меня даже не запускается.

Добрый день! Благодарим за обратную связь. Для того чтобы мы могли помочь вам, напишите, пожалуйста, в техподдержку мобильного приложения в соответствующем разделе или по почте mpdom@dom.gosuslugi.ru. Мы сделаем всё возможное, чтобы помочь вам решить проблему в кратчайшие сроки.

Заявка в УК не выполнена в срок, жалоба в ГЖИ удовлетворена, но заявка так и осталась не выполненной что делать!?

Добрый день! Благодарим за обратную связь. Мы уже работаем, чтобы это исправить. Приносим извинения за доставленные неудобства.

При подтверждении квартиры смотришь код из СМС, а приложение обнуляет пароль и логин. Приложение мне лично не удалось активировать. Вебдизайнеров на обучение, испытание, прогон приложения. Пока удаляю приложение как неудачное для меня

Добрый день! Благодарим за обратную связь. Для того чтобы мы могли помочь вам, напишите, пожалуйста, в техподдержку мобильного приложения в соответствующем разделе или по почте mpdom@dom.gosuslugi.ru. Мы сделаем всё возможное, чтобы помочь вам решить проблему в кратчайшие сроки.

Не возможно подать заявку

Добрый день! Благодарим за обратную связь. Для того чтобы мы могли помочь вам, напишите, пожалуйста, в техподдержку мобильного приложения в соответствующем разделе или по почте mpdom@dom.gosuslugi.ru. Мы сделаем всё возможное, чтобы помочь вам решить проблему в кратчайшие сроки.

Приложение часто не работает. На главной странице пишут о технических сложностях

Добрый день! Благодарим за обратную связь. Для того чтобы мы могли помочь вам, напишите, пожалуйста, в техподдержку мобильного приложения в соответствующем разделе или по почте mpdom@dom.gosuslugi.ru. Мы сделаем всё возможное, чтобы помочь вам решить проблему в кратчайшие сроки.

Сделайте, пожалуйста, тёмный режим. Приложение хорошее. Спасибо.

Добрый день! Благодарим за отзыв. Ваши оценки помогают нам делать приложение лучше!

Приложение установила, войте в него не могу. Гоняет по кругу, подтвердите с помощью госуслуг , потом с помощью Дом. Дурдом!

Добрый день! Благодарим за обратную связь. Мы работаем над устранением этой проблемы и стараемся сделать процесс авторизации более стабильным. Попробуйте зайти в приложение позднее.