Оценки и отзывы

Только для собственников, если родным тяжело пользоваться этим в силу возраста, приходится входить под их учетной записью. Под другой учеткой просто так не зайдешь, авторизация стягивается с основного приложения госуслуг, приходится сначала выйти там, войти в нужную учетку, авторизоваться тут, после этого можно сменить авторизацию в основном приложении на свою. По сравнению со старым приложением полная лажа, красивая, но лажа, отрезали половину функционала!!!

Добрый день! На текущий момент сервис доступен только собственникам жилых помещений в многоквартирных домах. Функционал мобильного приложения для граждан, не являющихся собственниками помещений, будет реализован в следующих версиях мобильного приложения. Следите за обновлениями!

Не корректно отображает данные, показания где я собственник не показывает, заявку на подтверждение подала больше месяца назад, зато показывает счета со старой квартиры где я собственном не являюсь и не прописана

Добрый день! Благодарим за обратную связь. Для того чтобы мы могли помочь вам, напишите, пожалуйста, в техподдержку мобильного приложения в соответствующем разделе или по почте mpdom@dom.gosuslugi.ru. Мы сделаем всё возможное, чтобы помочь вам решить проблему в кратчайшие сроки.

Не отображает реальную оплату услуг. Вплоть до следующего платежа.

Добрый день! Благодарим за обратную связь. Для того чтобы мы могли помочь вам, напишите, пожалуйста, в техподдержку мобильного приложения в соответствующем разделе или по почте mpdom@dom.gosuslugi.ru. Мы сделаем всё возможное, чтобы помочь вам решить проблему в кратчайшие сроки.

Вместо двух счётчиков, один горячей и один холодной воды, в личном кабинете 6 холодной и 4 горячей, техподдержка уже месяц не отвечает. Не рекомендую это приложение.

Добрый день! Благодарим за обратную связь. Для того чтобы мы могли помочь вам, напишите, пожалуйста, в техподдержку мобильного приложения в соответствующем разделе или по почте mpdom@dom.gosuslugi.ru. Мы сделаем всё возможное, чтобы помочь вам решить проблему в кратчайшие сроки.

Только для собственников, а как же соцнайм, есть официальный договор, есть ответственный квартиросъёмщик, я думаю таких много, и с программой доступный соцнайм вводятся новое жилье.

Добрый день! На текущий момент сервис доступен только собственникам жилых помещений в многоквартирных домах. Функционал мобильного приложения для граждан, не являющихся собственниками помещений, будет реализован в следующих версиях мобильного приложения. Следите за обновлениями!

Не заходит. После предоставления доступа в госуслугах опять выбрасывает на стартовый экран где просит зайти через госуслуги, и так по кругу. Upd. 11.01.24. Обновил приложение. Смог зайти через аккаунт госуслуг, но стоит добавить, что удалось это сделать через открытие страницы в браузере. При попытке зайти именно через приложение госуслуг ничего не выходило

Добрый день! Благодарим за обратную связь. Мы работаем над устранением этой проблемы и стараемся сделать процесс авторизации более стабильным. Попробуйте зайти в приложение позднее.

Невозможно войти никогда ни при каких либо условиях. Это худшее что могли придумать для людей.

Добрый день! Благодарим за обратную связь. Для того чтобы мы могли помочь вам, напишите, пожалуйста, в техподдержку мобильного приложения в соответствующем разделе или по почте mpdom@dom.gosuslugi.ru. Мы сделаем всё возможное, чтобы помочь вам решить проблему в кратчайшие сроки.

Приложение работает. УК реагирует (сегодня жду комиссию из УК, будут решать проблему отопления, актировать все, составлять отчет в это приложение) . Все платежки собираютая автоматически. Пока не понял с оплатой, но это временно(платежи проходят, доходят, но отображение не меняется) . Есть выход на официальных чат дома от Госуслуг в ВК. Идея приложкния бомбическая, но мы по прежнему в России, реализацию идеи нужно отслеживать.

Добрый день! Благодарим за отзыв. Ваши оценки помогают нам делать приложение лучше!

Не работает, происходит авторизация через госуслуги и не открывается. Просит снова авторизацию и не открывается и так до бесконечности. Приложение не работает от слова совсем, приходится заходить по старинке через ГИС ЖКХ - ничего лучше ещё не придумали. Зря скачал, только место на телефоне занимает

Добрый день! Благодарим за обратную связь. Мы работаем над устранением этой проблемы и стараемся сделать процесс авторизации более стабильным. Попробуйте зайти в приложение позднее.

Приложение каждый раз лагает, с большой переодичностью пишет что временно недоступно. Самое негативное если квартира не ваша или вы снимаете нельзя приложением пользоваться т. е. оно запрашивает выписку из ЕГРН. Подавать заявки, подавать показания ГВС, ХВС не получится в других приложениях без разницы кто владелец. Половина квитанций не показывает. Разработчики если исправят это то в принципе можно пользоваться.....

Добрый день! На текущий момент сервис доступен только собственникам жилых помещений в многоквартирных домах. Функционал мобильного приложения для граждан, не являющихся собственниками помещений, будет реализован в следующих версиях мобильного приложения. Следите за обновлениями!

Как войти в приложение , не даёт авторизоваться же. Этой проблеме уже пару месяцев

Добрый день! Благодарим за обратную связь. Для того чтобы мы могли помочь вам, напишите, пожалуйста, в техподдержку мобильного приложения в соответствующем разделе или по почте mpdom@dom.gosuslugi.ru. Мы сделаем всё возможное, чтобы помочь вам решить проблему в кратчайшие сроки.

Невозможно авторизоваться в приложении через Госуслуги.

Добрый день! Благодарим за обратную связь. Мы работаем над устранением этой проблемы и стараемся сделать процесс авторизации более стабильным. Попробуйте зайти в приложение позднее.

Не могу добавить жилье как несобственник для отправки показаний счётчиков. Это глупо.

Добрый день! На текущий момент сервис доступен только собственникам жилых помещений в многоквартирных домах. Функционал мобильного приложения для граждан, не являющихся собственниками помещений, будет реализован в следующих версиях мобильного приложения. Следите за обновлениями!

Установил приложение, авторизуюсь через госуслуги, соглашаюсь на предоставление персональных данных, снова попадаю на страницу авторизации госуслуг и после ввода пароля вхожу в свой личный кабинет госуслуг, а не Дом. Приложение Госуслуги.Дом существует где-то в параллельном интернете.

Добрый день! Благодарим за обратную связь. Мы работаем над устранением этой проблемы и стараемся сделать процесс авторизации более стабильным. Попробуйте зайти в приложение позднее.

Мало того, что тянут комиссию, так ещё и оплата не доходит! Оплатил через это "приложение" квартплату 3 ноября, а 10 декабря принесли квитанцию с долгом за предыдущий месяц!!! Где деньги гуляют, что за месяц не дошли?! Не ставьте это недоприложение!!! UPD. наступило 10 января, поинесли очередную квитанцию.... денег до сих пор нет! Пришлось позвонить в ВБРР и составить обращение. Срок рассмотрения до 30 дней.

Добрый день! Уведомление о задолженности будет отображаться до тех пор, пока не будет выставлен платёжный документ за следующий период, или пока организацией, выставившей платёжный документ, не будет размещена в системе информация о квитировании. Ориентируйтесь на отображаемую в платёжном документе информацию.