Оценки и отзывы

Ну, хотя бы, для начала, сделайте работающий вход в приложение, а не зависание и пустой экран на моменте ввода смс....

Добрый день! Благодарим за обратную связь. Мы уже работаем, чтобы это исправить. Приносим извинения за доставленные неудобства.

Квартплату оплатили полностью, а в приложении висят по некоторым пунктам долги. Вы чё творите чушки дырявый!!!

Добрый день! Уведомление о задолженности будет отображаться до тех пор, пока не будет выставлен платёжный документ за следующий период, или пока организацией, выставившей платёжный документ, не будет размещена в системе информация о квитировании. Ориентируйтесь на отображаемую в платёжном документе информацию.

У кого не работает приложение и зависает на страничке в браузере. Зайдите в настройки~приложения~гос услуги дом~открывать по умолчанию~добавить ссылку. Появится 2 ссылки. Поставьте галочки на ссылки и все заработает.

Приложение не работает после входа через госуслуги.

Добрый день! Благодарим за обратную связь. Мы уже работаем, чтобы это исправить. Приносим извинения за доставленные неудобства.

Оплатил квитанции, через нескол ко дней, недвижимость вообще из списка исчезла, служба поддержи, только пишеь, что мы все исправили, апроьлема так и не решилась

Добрый день! Информация о некоторых объектах недвижимости некорректно отображается в базе данных ГИС ЖКХ в связи с техническими особенностями взаимодействия с Росреестром. Работы по модернизации системы обмена данными проводятся, как будет всё готово, вы получите уведомление. Если после этого проблема не решилась, обратитесь в техподдержку.

В октябре скачала данное приложение. Оплатила услуги жкх, до поставщиков услуг денежные средства не дошли, теперь висит долг за два месяца. Бегаю по конторам, отправляю письма пытаясь найти концы, где осели деньги!!! Разработчики заявку принили, но статус её рассмотрения похоже "никогда". Ответа нет, а сроки исполнения прошли.

Добрый день! Сожалеем, что ваш вопрос не был решен. У команды поддержки есть определённые сроки ответа на входящие обращения. Иногда из-за большого количества запросов наши специалисты не успевают ответить вовремя. Вы можете подождать ответ или написать в техподдержку ещё раз, указав номер предыдущего обращения. Мы приложим все усилия, чтобы решить вашу проблему как можно скорее.

Не работает, грузится обновление и не открывается

Добрый день! Благодарим за обратную связь. Мы уже работаем, чтобы это исправить. Приносим извинения за доставленные неудобства.

Приложение не работает. После входа через госуслуги открывает пустую страницу в браузере и на этом всё.

Добрый день! Благодарим за обратную связь. Мы уже работаем, чтобы это исправить. Приносим извинения за доставленные неудобства.

В приложение не войти, выбрасывает в войдите через...

Добрый день! Благодарим за обратную связь. Мы уже работаем, чтобы это исправить. Приносим извинения за доставленные неудобства.

Приложение не работает, выкидывает в браузер, а дальше тишина....

Добрый день! Благодарим за обратную связь. Мы уже работаем, чтобы это исправить. Приносим извинения за доставленные неудобства.

Зачем рекомендовать и запускать приложение, если оно не работает! Оплатил коммунальные услуги посредством данного сервиса. Денежные средства списались со счета в Сбербанке, квитанция присутствует. Прошло уже 9 дней! Но денежные средства не поступили поставщику услуг! Висит долг по оплате. Обратно на мой счет деньги не возвращают, где они??! Нет икакой связи с АО "ОИС". Никакого доверия. Уважаемые разработчики, как сделать возврат денег в приложении?

Добрый день! Уведомление о задолженности будет отображаться до тех пор, пока не будет выставлен платёжный документ за следующий период, или пока организацией, выставившей платёжный документ, не будет размещена в системе информация о квитировании. Ориентируйтесь на отображаемую в платёжном документе информацию.

Приложение не работает, скачала, предлагает авторизацию через госуслуги, подтверждаю, выкидывает на пустую браузерную строку и ничего не происходит! Уже несколько раз пробовала

Добрый день! Благодарим за обратную связь. Мы уже работаем, чтобы это исправить. Приносим извинения за доставленные неудобства.

Самый негативный отзыв! Оплатил коммунальные услуги посредством данного сервиса. Денежные средства списались со счета в Сбербанке, квитанция присутствует. Прошло 7 дней! Но денежные средства не поступили поставщику услуг! Обратно на мой счет не возвращены! Нет икакой связи с АО "ОИС". Абсолютно неработоспособное приложение! Никакого доверия

Добрый день! Благодарим за обратную связь. Для того чтобы мы могли помочь вам, напишите, пожалуйста, в техподдержку мобильного приложения в соответствующем разделе или по почте mpdom@dom.gosuslugi.ru. Мы сделаем всё возможное, чтобы помочь вам решить проблему в кратчайшие сроки.

Не работает, вход через госуслуги, открывается пустая страница браузера без адреса.

Добрый день! Благодарим за обратную связь. Мы уже работаем, чтобы это исправить. Приносим извинения за доставленные неудобства.

гоняет по кругу на подтверждение через госуслуги, как и авто госуслуги.

Добрый день! Благодарим за обратную связь. Мы работаем над устранением этой проблемы и стараемся сделать процесс авторизации более стабильным. Попробуйте зайти в приложение позднее.