Оценки и отзывы

Всё просто и понятно!

Здравствуйте! Благодарим за отзыв. Ваши оценки помогают нам делать приложение лучше!

Не получается зайти в приложение

Здравствуйте. Благодарим за обратную связь. Напишите, пожалуйста, в техподдержку мобильного приложения в соответствующем разделе или по почте mpdom@dom.gosuslugi.ru, мы постараемся вам помочь.

Скачала приложение и...оно не открывается. Как это понимать?

Здравствуйте. Благодарим за обратную связь. Напишите, пожалуйста, в техподдержку мобильного приложения в соответствующем разделе или по почте mpdom@dom.gosuslugi.ru, мы постараемся вам помочь.

Добрый день. Всё вроде супер, но хочется, чтобы была возможность смотреть частную недвижимость

Здравствуйте. Работа над функционалом приложения для частных домов запланирована на 2024 год. Следите за обновлениями!

Куча приборов учета не имеющих ко мне отношение, а также дубли. Очевидно, что госуслуги должны заставить управляющие компании привести в порядок приборы. Неприятно и стыдно.

Здравствуйте. Пожалуйста, напишите в техподдержку мобильного приложения в соответствующем разделе или по почте mpdom@dom.gosuslugi.ru. Мы обязательно поможем вам разобраться.

Для сохранения скана документа приложение просит дать доступ к памяти телефона, но в списке разрешений нет этого пункта и дать доступ не получается.

Здравствуйте. Пожалуйста, напишите в техподдержку мобильного приложения в соответствующем разделе или по почте mpdom@dom.gosuslugi.ru. Мы обязательно поможем вам разобраться.

зайти в приложение не получается. тех поддержка на звонок не отвечает!

Здравствуйте. Пожалуйста, напишите в техподдержку мобильного приложения по почте mpdom@dom.gosuslugi.ru. Мы обязательно поможем вам разобраться.

Невозможно войти через Госуслуги. Приложение постоянно просит подтверждения и зацикливается на экране запроса подтверждения с госуслуг. Раньше всё работало. Никаких VPN нет. UPD: удалил, поставил заново - тот же эффект. Написал в поддержку. UPD2: получил шикарный ответ от оператора Ирины:"По поводу работы приложения Вы можете задать вопрос прямо в приложении". Блондинка, точно блондинка :))) UPD3: ВЫ ИЗДЕВАЕТЕСЬ? Никакого ответа с е-майл Вашей техподдержки НЕТ! и номера обращения нет!

Здравствуйте. . Сожалеем что ваш вопрос не был решен. У команды поддержки есть определённое сроки ответа на входящие обращения, иногда из-за большого количества запросов, время ответа может увеличится. Если вы писали в техподдержку в специальном разделе в приложении и не получили удовлетворительного ответа, то вы можете задать ваш вопрос в техподдержку по почте.

Не могу войти в приложение через госуслуги.

Здравствуйте. Благодарим за обратную связь. Напишите, пожалуйста, в техподдержку мобильного приложения в соответствующем разделе или по почте mpdom@dom.gosuslugi.ru, мы постараемся вам помочь.

Кладовое, нежилые помещения и машиноместа определяет как квартиры, причём номера иногда ставит неправильные. Показывает недвижимость, которой уже давно нет. Исправить ничего невозможно. Очень сырое приложение.

Здравствуйте. Направьте заявку в управляющую организацию. Это можно сделать в мобильном приложении. Для этого нажмите на экране «Моя недвижимость» на кнопку «Не показывает недвижимость» и подайте заявку. После этого объект недвижимости отобразится как «Неподтверждённый объект»

В приложении не отображаются все объекты недвижимости, находящиеся в собственности, сроки рассмотрения заявок на подтверждение объекта не соблюдаются. Пока приложение слабое.

Здравствуйте. Благодарим за обратную связь. Напишите, пожалуйста, в техподдержку мобильного приложения в соответствующем разделе или по почте mpdom@dom.gosuslugi.ru, мы постараемся вам помочь.

Почему не открываются показания и счета?

Здравствуйте. Благодарим за обратную связь. Напишите, пожалуйста, в техподдержку мобильного приложения в соответствующем разделе или по почте mpdom@dom.gosuslugi.ru, мы постараемся вам помочь.

Классное, удобное приложение. Все коммунальные платежи в одном личном кабинете. Есть возможность оплаты ЖКХ без комиссии через систему быстрых платежей. Спасибо за это приложение!

Здравствуйте! Благодарим за отзыв. Ваши оценки помогают нам делать приложение лучше!

Невозможно войди , все время сбрасывает.

Здравствуйте. Очень жаль, что у вас возникли трудности при работе с нашим приложением. Попробуйте переустановить его или обновить. Выключите VPN, если включен. Если не помогло — напишите нам на mpdom@dom.gosuslugi.ru, мы постараемся вам помочь.

Идея отличная. Ждем когда всё будет работать без сбоев и проблем.

Здравствуйте! Благодарим за отзыв. Ваши оценки помогают нам делать приложение лучше!