Оценки и отзывы

Нет возможности сохранить документы, приложению даны все возможные разрешения.

Здравствуйте. Напишите, пожалуйста, в техподдержку мобильного приложения в соответствующем разделе или по почте mpdom@dom.gosuslugi.ru, мы постараемся вам помочь.

Сырое приложение. Почините хотя бы оплату по сбп: нельзя выбрать необходимый банк. Ну и к самой системе (или к чему?) вопросы: по одному адресу упр.ком. указана одна, квитанции выставляет вторая упр.ком, а в платежке третья организация.

Здравствуйте. Благодарим за обратную связь. Ваше предложение передали команде разработки.

Как попасть в чат с жильцами моего ЖК? Не вижу в приложении такой фуекциональности

Добрый день. Домовой чат доступен пока в областных регионах: Архангельск, Калуга, Новосибирск, Омск, Екатеринбург, Челябинск, ХМАО, Санкт-Петербург. Если вы из этих регионов и у вас не отображается функциональность чата — просьба написать в техподдержку мобильного приложения в соответствующем разделе или по почте mpdom@dom.gosuslugi.ru.

Это приложение вместо ГИС ЖКХ можно использовать?

Здравствуйте, Сергей. Да, это приложение можно использовать, если вы являетесь собственником жилья.

Скачала приложение, но войти не даёт, просит почему-то включитьVPN, включаю, но войти не даёт.

Здравствуйте. Очень жаль, что у вас возникли трудности при входе. Напишите, пожалуйста, в техподдержку мобильного приложения по почте mpdom@dom.gosuslugi.ru. Мы сделаем всё возможное, чтобы выяснить причину проблемы и помочь решить её в кратчайшие сроки.

Идея хорошая, реализация слабая. Ребята, дорабатывает приложение.

Здравствуйте. Благодарим за обратную связь. Мы стараемся сделать приложение удобнее для вас. Следите за обновлениями — мы постоянно улучшаем функции приложения.

Наконец то поправили функционал приложения

Здравствуйте. Благодарим за отзыв. Ваши оценки помогают нам делать приложение лучше!

Как много негативных отзывов. Напишу положительный 😁 Мои родные живут в старом МКД. Домофона нет, есть ободранная деревянная дверь оранжевого цвета, на которой нарисовали граффити, и на ней же есть остатки старого бумажного объявления. Отправил через приложение заявку с фото в УК. Это было в понедельник днём. Вечером во вторник дверь уже была чистая и пахла краской 🥳 Конечно, у приложения много проблем, но отзыв всего 500 знаков, так что о них не напишу. 5 звёзд - за видимый результат.

Здравствуйте. Благодарим за обратную связь. Мы рады, что наше приложение помогает вам.

Не работает. "Зайти через Госуслуги" - захожу - подтверждаю - снова окно "зайти через Госуслуги" и так по кругу. В топку.

Здравствуйте. Очень жаль, что у вас возникли трудности при входе. Пожалуйста, проверьте чтобы был отключен VPN, если не сможете войти, напишите, пожалуйста, в техподдержку мобильного приложения по почте mpdom@dom.gosuslugi.ru. Мы сделаем всё возможное, чтобы выяснить причину проблемы и помочь решить её в кратчайшие сроки.

Здравствуйте! Зачем необходимо подтверждение, что являешься собственником?

Здравствуйте. На данный момент функционал приложения доступен только собственникам жилья, но уже осенью мы планируем запустить режим несобственника. Следите за обновлениями!

Ваще не понятное приложение. Просит подтвердить недвижимость. Зачем ,если в госуслугах все есть? Нажимаю подтвердить пишет ошибка страницы.

Здравствуйте. Благодарим вас за обратную связь. На данный момент проблема устранена, попробуйте зайти в приложение. Если вы повторно столкнетесь с проблемой, вы можете написать в техподдержку мобильного приложения по почте mpdom@dom.gosuslugi.ru

Не открывается приложение. Висит.

Здравствуйте. Благодарим вас за обратную связь. На данный момент проблема устранена, попробуйте зайти в приложение. Если вы повторно столкнетесь с проблемой, вы можете написать в техподдержку мобильного приложения по почте mpdom@dom.gosuslugi.ru

Не работает та хрень. Распил бюджета зачтён

Здравствуйте. Благодарим вас за обратную связь. На данный момент проблема устранена, попробуйте зайти в приложение. Если вы повторно столкнетесь с проблемой, вы можете написать в техподдержку мобильного приложения по почте mpdom@dom.gosuslugi.ru

Не работает.

Здравствуйте. Благодарим вас за обратную связь. На данный момент проблема устранена, попробуйте зайти в приложение. Если вы повторно столкнетесь с проблемой, вы можете написать в техподдержку мобильного приложения по почте mpdom@dom.gosuslugi.ru

Только что скачал приложение. И не могу войти. Превышено время ожидания.

Здравствуйте. Благодарим вас за обратную связь. На данный момент проблема устранена, попробуйте зайти в приложение. Если вы повторно столкнетесь с проблемой, вы можете написать в техподдержку мобильного приложения по почте mpdom@dom.gosuslugi.ru