Оценки и отзывы

Почему раньше видил квартиру, а теперь нет?

Добрый день! На текущий момент проводятся работы по обновлению информации о собственности в приложении Госуслуги.Дом. Напишите, пожалуйста, обращение с хештегом #отзыв_RuStore в техподдержку на почту mpdom@dom.gosuslugi.ru. Мы сделаем всё возможное, чтобы помочь вам решить проблему в кратчайшие сроки.

не работает ваше говно

Добрый день! Сожалеем, что вы испытываете проблемы с нашим приложением. Мы хотели бы получить больше информации о них, чтобы помочь вам решить их. Пожалуйста, свяжитесь с нашей техподдержкой по почте mpdom@dom.gosuslugi.ru и опишите подробнее возникшие проблемы. Мы сделаем всё возможное, чтобы помочь вам решить их в кратчайшие сроки.

что с приложением стало,невозможно зайти.перенаправляет на скачивание приложения из имеющего приложения.замкнутый круг

Добрый день! Благодарим за обратную связь. Мы работаем над устранением этой проблемы и стараемся сделать процесс авторизации более стабильным. Попробуйте зайти в приложение позднее.

С декабря 2023 года не могут решить проблему "нет данных о кадастровом номере квартиры". Каждый раз ответ от тех подержки, что "по ващему обращению ведутся работы". Скоро годовщина будет.

Добрый день! На текущий момент проводятся работы по обновлению информации о собственности в приложении Госуслуги.Дом. Напишите, пожалуйста, обращение с хештегом #отзыв_RuStore в техподдержку на почту mpdom@dom.gosuslugi.ru. Мы сделаем всё возможное, чтобы помочь вам решить проблему в кратчайшие сроки.

Частный дом не добавляется, квартиры родственников, за которые плачу не добавить. ГИС ЖКХ на много функциональней. Пока этого не будет - бесполезное, лишнее приложение

Добрый день! На текущий момент сервис доступен только собственникам жилых помещений в многоквартирных домах. Функционал мобильного приложения для собственников жилых домов, жилых домов блокированной застройки и нежилых помещений в многоквартирных домах будет реализован в 2024 году. Следите за обновлениями!

такое авно,даже загрузиться не может👎👎👎

Добрый день! Благодарим за обратную связь. Для того чтобы мы могли помочь вам, напишите, пожалуйста, в техподдержку мобильного приложения по почте mpdom@dom.gosuslugi.ru. Мы сделаем всё возможное, чтобы помочь вам решить проблему в кратчайшие сроки.

зачем отправляете на почту уведомления о собраниях дома за 23 и даже 22 год!!!???????

Добрый день! Спасибо за обратную связь. Если вы столкнулись с проблемой, вы можете написать в техподдержку мобильного приложения в соответствующем разделе или по почте mpdom@dom.gosuslugi.ru. Мы сделаем все возможное, чтобы помочь вам решить их в кратчайшие сроки.

Приложение гуано полное. Скачала, но войти невозможно.

Добрый день! Благодарим за обратную связь. Для того чтобы мы могли помочь вам, напишите, пожалуйста, в техподдержку мобильного приложения по почте mpdom@dom.gosuslugi.ru. Мы сделаем всё возможное, чтобы помочь вам решить проблему в кратчайшие сроки.

не работает, пишет что-то пошло не так, перезагрузите страницу, и так каждый раз

Добрый день! Благодарим за обратную связь. Мы работаем над устранением этой проблемы и стараемся сделать процесс авторизации более стабильным. Попробуйте зайти в приложение позднее.

платишь деньги за коммунальные услуги а они не доходят до тех организаций куда должны приходить. Лохотрон.

Добрый день! Благодарим за обратную связь. Для того чтобы мы могли помочь вам, напишите, пожалуйста, в техподдержку мобильного приложения в соответствующем разделе или по почте mpdom@dom.gosuslugi.ru. Мы сделаем всё возможное, чтобы помочь вам решить проблему в кратчайшие сроки.

Оценка приложения 1 звезда - максимально оправдана на сегодняшний день. Очень жаль, что с IT сферой наш гос аппарат не дружит. Зашёл, мне сказали, что квартира не найдена, нужно добавить вручную - ок. Начинаю вводить адрес - бесконечный вертушок. Собственно, на этом всё. В приложении я больше ничего не могу делать). Один вопрос только - зачем вы мне на почту шлёте рекламу, если ваше приложение не работает?

Добрый день! На текущий момент проводятся работы по обновлению информации о собственности в приложении Госуслуги.Дом. Напишите, пожалуйста, обращение с хештегом #отзыв_RuStore в техподдержку на почту mpdom@dom.gosuslugi.ru. Мы сделаем всё возможное, чтобы помочь вам решить проблему в кратчайшие сроки.

к сожалению приложение как было бессмысленным, так и остаётся, хотя проходят годы. Каждый раз при авторизации через госуслуги зачем-то нужно придумывать пинкод и активировать биометрию. При попытке проголосовать по домовому голосованию происходит сбой. 1) половину оплатить нельзя так как "компания передала неверные реквизиты" 2) постоянно левые счётчики или дублёры, которые не убираются. 3) оплачивать нужно всё по отдельности, разом нельзя.

Добрый день! Благодарим за обратную связь. Для того чтобы мы могли помочь вам, напишите, пожалуйста, в техподдержку мобильного приложения в соответствующем разделе или по почте mpdom@dom.gosuslugi.ru. Мы сделаем всё возможное, чтобы помочь вам решить проблему в кратчайшие сроки.

проверка счётчиков холодной воды была произведена, а результат не подтверждён

Добрый день! Благодарим за обратную связь. Для того чтобы мы могли помочь вам, напишите, пожалуйста, в техподдержку мобильного приложения в соответствующем разделе или по почте mpdom@dom.gosuslugi.ru. Мы сделаем всё возможное, чтобы помочь вам решить проблему в кратчайшие сроки.

Некорректно отображаются оплаты по ЖКХ, а это один из важнейших моментов!!! Вводит в заблуждение

Добрый день! Благодарим за обратную связь. Для того чтобы мы могли помочь вам, напишите, пожалуйста, в техподдержку мобильного приложения в соответствующем разделе или по почте mpdom@dom.gosuslugi.ru. Мы сделаем всё возможное, чтобы помочь вам решить проблему в кратчайшие сроки.

не корректно работает, задвоение счётчиков.

Добрый день! Уведомление о задолженности будет отображаться до тех пор, пока не будет выставлен платёжный документ за следующий период, или пока организацией, выставившей платёжный документ, не будет размещена в системе информация о квитировании. Ориентируйтесь на отображаемую в платёжном документе информацию.