Оценки и отзывы

Открывается и сам по себе закрывается, обновления здесь.Верните старую версию погашать кредит надо.

Здравствуйте! О данной ситуации банку известно, специалисты работают над ее исправлением.

После обновления вылетает.

Здравствуйте! О данной ситуации банку известно, ведется работа по ее исправлению.

Напишу ка я... Читал отзывы, очень много "ботов": "приложение не работает", "банк говно...". Банк удобный, приложение удобное, полегче чем у сбербанка, более информативное чем у тинькофф. Были с банком конфликты, были проблемы и с приложением. Но не бывает всё идеальным. Люди работают, все улучшается. В целом с этим банком с начала 2000х. Всё устраивает

Здравствуйте! Благодарим за Ваш отзыв о работе банка! Рады, что пользование приложением Вам нравится :)

После обновления самопроизвольно закрывается. Скрин с ошибкой прислать не могу- не успеваю до закрытия придожения

Здравствуйте! О данной ситуации банку известно, специалисты работают над ее исправлением.

Приложение стало вылетать после последнего обновления от 11.12.23

Здравствуйте! О данной ситуации банку известно, специалисты работают над ее исправлением.

Приложение не работает, после обновления вылетает сразу после входа в него, как вернуть предыдущую версию

Добрый день! Вернуть прежнюю версию возможности нет. Для анализа текущей ситуации просим Вас направить полное описание ситуации, а также данные для Вашей идентификации (ФИО/дата рождения и/или № договора) на mobbank@rsb.ru. В теме письма просим указать Отзыв в RuStore.

После обновления приложение стало самопроизвольно закрываться

Здравствуйте! Для анализа ситуации просим Вас направить соответствующие скриншоты, полное описание ситуации, а также данные для Вашей идентификации (ФИО/дата рождения и/или № договора) на mobbank@rsb.ru. В теме письма просим указать Отзыв в RuStore.

Пока все устраивает спасибо очень хорошая программа всё понятно и легко в обслуживании спасибо за понимание.

Здравствуйте! Рады, что пользование приложением Вам нравится и Вы находите его удобным!

Ок

Рады, что пользование приложением Вам нравится!

Одно из лучших приложений мобильного банка. Пользуюсь им более 15 лет

Благодарим за отзыв и отличную оценку приложения :-) Будем стараться и дальше!

Некогда не берите кридиты. Обманывают говорят одно, а в договоре другое. Приложение не смотрел и не буду скачал только для отзыва.

На данной площадке принимаются отзывы непосредственно по работе приложения. Будем рады Вашим замечаниям и пожеланиям для улучшения приложения.

Паршивый банк, впаривающий кредиты без согласия клиента. Звонят, присылают пуш-уведомления.

На данной площадке принимаются отзывы непосредственно по работе приложения. По Вашему вопросу рекомендуем Вам написать в чат приложения для анализа ситуации.

вы когда деньги за выпуск ЮнионПэй вернете? Я не собираюсь оставлять вам даже 1000 руб за ее выпуск так как я ни разу не воспользовался ей за границей и теперь уже не смогу! Да и в РФ я осуществил только одну операцию - пополнил на 1000 руб чтобы вы списали комиссию... Вы даже обещали платежи в кучи стран мира всего за 1000 руб, но где эти страны? почему только 1000 руб у меня пропала ни за что...

Карта UnionPay продолжает работать в России, дальнейшее обслуживание карты теперь бесплатно. Вы можете бесплатно перевыпустить карту или выпустить дополнительную карту/стикер на платежной системе МИР с сохранением привилегий: до 5% Cashback по выбранным категориям. Также доступно предложение по сберегательному счету по ставке до 14%. Для уточнения возможности возврата платы рекомендуем обратиться с заявлением в отделение банка с паспортом.

Не могу перевести деньги, ни оплатить любой платёж

Здравствуйте! Для анализа ситуации просим Вас направить соответствующие скриншоты, полное описание ситуации, а также данные для Вашей идентификации (ФИО/дата рождения и/или № договора) на mobbank@rsb.ru. В теме письма просим указать Отзыв в RuStore.

Не брать кредиты в этом банке . обан .

Георге, благодарим Вас за обратную связь. Сожелеем, что взаимодействие с банком вызвало у вас негативные эмоции, однако уверены, что все вопросы можно обсудить и прояснить достигнув взаимопонимания. Вы можете в любое время обратиться в идентифицированный канал связи банка (колл-центр/чат) для получения консультации.