Оценки и отзывы

Приложение страшно логает. Войти нельзя по договору. Карту оформить не дает, пишет что нет соединения хотя интернет работает стабильно.

Добрый день! При сохранении проблемы пришлите ,пожалуйста, детали ситуации, Ваши данные ( ФИО, номер телефона, марку мобильного устройства) и скриншот ошибки на apps@sovcombank.ru. Проверим.

В чем прикол выкладывать обновления на гугл плэй, и через 2 недели на русторе?

Самое тормознутое приложение которым довелось воспользоваться, с оператором подержки связаться не реально, оценка 0. Судя по отзывам, банку плевать на клиентов, ни одного ответа от разрабов.

Добрый день! При сохранении проблемы пришлите ,пожалуйста, детали ситуации, Ваши данные ( ФИО, номер телефона, марку мобильного устройства) и скриншот ошибки на apps@sovcombank.ru. Обязательно все проверим и предоставим ответ.

Приложением пользоваться невозможно: выдается сообщение о том, что нет подключения к интернету. (Подключение, разумеется, имеется, и по Wi-Fi, и по мобильной сети; все остальные приложения и браузеры открываются моментально). Таким образом, данное приложение нефункционально и своих задач не выполняет, и полностью бесполезно. Модель телефона: Realme 9 Pro.

Добрый день! При сохранении проблемы пришлите ,пожалуйста, детали ситуации, Ваши данные ( ФИО, номер телефона, марку мобильного устройства) и скриншот ошибки на apps@sovcombank.ru. Проверим.

Единственный плюс от "Халвы- если не хватило собственных средств снимают с заёмных. С баллами за покупки так намудрили , что замучаешься искать где и сколько , так ещё нужно накопить 300 и только тогда их можно "вывести" на счёт . Одним словом появилось сомнение в необходимости услуг данного банка. РАЗОЧАРОВАЛСЯ!!!

Ооооочень долго открывается, все нажатия на кнопки реагируют безумно долго! Даже при стабильно интернете выдаёт ошибки, что нет подключения. Короче, багов очень много! Да и карта не самая выгодная.

Добрый день! При сохранении проблемы пришлите ,пожалуйста, детали ситуации, Ваши данные ( ФИО, номер телефона, марку мобильного устройства) и скриншот ошибки на apps@sovcombank.ru. Проверим.

Отличный банк и удобное приложение!!!

Благодарим за приятную обратную связь!

Всё нормально.

Спасибо!

Задрали со своими обновлениями

Добрый день! Мы работаем над улучшением нашего приложения :)

излишне усложнённое, политика руководства банка состоит в том, чтобы запутать недалёкого клиента и развести его на деньги. зачем эти игроквесты обуславливающие получения повышенного процента и кэшбэка - бедные программеры как они эту галиматью разрулили и всучили юзерам! будьте прозрачней и понятней, как приложения убрир или тинькоф! а так вся эта катавасия смазивает на ловкие мошеннические разводы... упростите!

При оплате за ЖКХ не могу написать расчётный счёт, просто не активная строка. Раньше, вообще, не надо было вписывать данные. По QR-коду сами строки уже заполнены становились. Сейчас почему-то, оплачивая по QR-коду, надо всё вписывать, как доходит дело до строка РАСЧЁТНЫЙ СЧЁТ, то всё, невозможно дальше продолжить.

Добрый день! При сохранении проблемы пришлите ,пожалуйста, детали ситуации, Ваши данные ( ФИО, номер телефона, марку мобильного устройства) и скриншот ошибки на apps@sovcombank.ru. Проверим.

Все супер!

Благодарим!

Можно как то ускорить работу и загрузку приложения, почему так долго запускается? У других банков приложение работает и запускается быстро.

Спасибо за отзыв. Работаем над этим.

Не работает редактирование Шаблонов - Редактирование принимается как Платёж. Отсутствует функция создания Атоплатежа. В чате Банка представлены и ФИО, и скриншот.

Добрый день! При сохранении проблемы пришлите ,пожалуйста, детали ситуации, Ваши данные ( ФИО, номер телефона, марку мобильного устройства) и скриншот ошибки на apps@sovcombank.ru. Проверим.

Здравствуйте! Оптимизируйте приложение! В последнее время, после обновлений, приложение очень долго загружается. В остальном, удобное приложение, все устраивает!

Благодарим за Ваш отзыв! Передадим информацию в профильный отдел.