Оценки и отзывы

Не самое удобное приложение, периодически приходится полазить, чтобы найти нужное. Деньги из других банков почему-то приходят только на один из счетов, какой бы при запросе перевода не указывала. Но по детализации выплат все очень подробно и четко, здесь огромный плюс. Поставила бы 4, но пропала возможность внести часть платежа, раньше спокойно можно было переносить деньги из своих в заёмные хоть по тысяче 10 раз подряд, а сейчас заёмные пополняются только целым платежом за месяц по графику.

Почему нельзя убрать карту Хоум кредита на главном экране для чего она мне там ноль рублей на счету. Зачем мне её каждый раз видеть эту хрень

Добрый день! Вы можете воспользоваться опцией "Убрать с главной" , смахнув влево.

Еще год назад приложение было более-менее. Сейчас наверное самое тормозное. Чтоб загрузилось надо ждать примерно минуту. Невозможно открыть вклад, приложение просто не показывает варианты вкладов, Чат не загружается. Из техподдержки только бесполезный виртуальный помощник, люди не отвечают. Дайте возможность убрать весь мусор с главной страницы (кредиты, брокерские счета и т.п), а то вроде уберешь, при следующем входе они снова на месте. Пока твёрдая единица за приложение.

Приложение очень сильно "тупит". Самое "тупившее" из банковских приложений, которыми пользуюсь. Скорость открытия вкладок ужасно медленная. Вы бы хоть переманили что-ли себе разработчиков из топ3 российских банков, пусть Вам отладят приложение.

Благодарим за обратную связь! Работаем над скоростью обновления данных.

Жёстко тормозит!!! Отвратительно работает

Добрый день! При сохранении проблемы пришлите ,пожалуйста, детали ситуации, Ваши данные ( ФИО, номер телефона, марку мобильного устройства) и скриншот ошибки на apps@sovcombank.ru. Проверим.

Наладьте уже приложение мобильное. Вечно колёсик крутится при нажатии на карту, невозможно посмотреть ничего.

Добрый день. Спасибо за обратную связь! Проблема в работе у наших профильных специалистов.

Подскажите пожалуйста, почему после перезагрузки телефона пропадает иконка приложения?

Ещё бы при оплате ЖКУ показания передавать,как в Сбере или Альфа банк,было бы совсем прекрасно

Добрый день! Уже работаем над этим)

При временной разблокировке после селфи приложение самопроизвольно закрывается. Приложение чудовищно тормознутое! Полный кошмар!

Добрый день! При сохранении проблемы пришлите ,пожалуйста, детали ситуации, Ваши данные ( ФИО, номер телефона, марку мобильного устройства) и скриншот ошибки на apps@sovcombank.ru. Проверим.

Долго у Вас будет тупить приложение????

Такое ощущение что разработчики приложения вообще клали на то, что у банка есть еще карты кроме халвы. Получил дебетовую с процентом на остаток и дебетовую с кэшбэком - нигде не увидеть инфу по категориям, балансу набранного кэшбэка, текущему проценту на остаток по дебету. По нажатию на "Тарифы" вообще открывается документ с общим списком всех тарифов когда либо существовавших карт. Вы там в уме вообще? В Mir Pay еще все карты добавляются с картинкой Халвы, очень неудобно. Сделайте адекватно уже

Добрый день. Данный вопрос в работе. Спасибо за обратную связь!

Приложение гавно,не работает вообще

Добрый день! При сохранении проблемы пришлите ,пожалуйста, детали ситуации, Ваши данные ( ФИО, номер телефона, марку мобильного устройства) и скриншот ошибки на apps@sovcombank.ru. Проверим.

Работает шустро, основные функции на месте.

Спасибо за обратную связь!

Говнобанк. Если планируете пользоваться приложением, готовьтесь к комиссиям за перевод по СБП, минимум 50 руб. Совсем охренели.

Добрый день! За перевод по СБП комиссия не взимается.

Постоянно горит заёмные средства, чтобы посмотреть сколько в реальности осталось денег необходимо зайти в баланс и там увидеть сколько заёмных (этот пункт не скрывается при том что мне заёмные средства не интересны) и сколько личных средств.