Оценки и отзывы

Нормальное приложение. Только просьба в патч-нот писать не общие фразы, а конкретную информацию что было изменено с обновлением. Я, как пользователь, должен понимать что изменено и почему мне требуется скачать n-магабайт.

Добрый день! В каждом новом обновлении исправляются ошибки, также оптимизируются новые функции. Обновление необходимо для корректной работы приложения.

В целом, всё отлично, разве что не хватает тёмной темы. Добавьте, пожалуйста.

Спасибо за прекрасные слова! Всегда стараемся оправдать ваши ожидания!

Одну паль продают, качество отвратительное

Извините за неудобства. Мы примем ваш отзыв во внимание и постараемся улучшить качество наших товаров. Благодарим за обратную связь.

Не открывается! Удаляла, заново загружала и здесь и через googlplay и одна и таже ситуация! Нажимаешь на иконку и тебе пишет: не удалось получить данные, попробуйте позже. А если нажать, то пишет:"извините, Что-то пошло не так". Перегрузите приложения на платформах, чтобы можно было нормально загрузить и открыть!

Добрый день! Просим Вас прислать детальное описание проблемы на адрес support.apps@sportmaster.ru Мы постараемся помочь Вам в ее устранении. С уважением, Спортмастер.

Личный кабинет не работает в приложении

Здравствуйте! Не могли бы Вы прислать детальное описание проблемы на адрес support.apps@sportmaster.ru Мы постараемся помочь Вам в ее устранении. С уважением, Спортмастер.

Очень плохой сервис доставки! Передают в DPD, те начинают перекладывать дату доставки когда им удобно, в назначенный день просто пропадают на звонки не отвечают и не приезжают, доставляют потом когда им удобно, просто звонят и говорят через полчаса будем. Оплату картой на месте не принимаю. Не советую связываться со спортмастером!

Здравствуйте! Благодарим за отзыв. В данной ситуации рекомендуем написать на почту e-commerce@sportmaster.ru или в наш онлайн-чат с подробным описанием ситуации и Вашими контактными данными.

Отличное приложение.

Спасибо! Мы работаем для вас!

Приложение не работает

Добрый день! Просим Вас прислать детальное описание проблемы на адрес support.apps@sportmaster.ru Мы постараемся помочь Вам в ее устранении.

Не открывает приложение

Добрый день! Просим Вас прислать детальное описание проблемы на адрес support.apps@sportmaster.ru Мы постараемся помочь Вам в ее устранении.

Ужасное приложение. Почему нет минус звёзды? Не могу добиться даже адекватного ответа по заказу(((

Добрый день. Спасибо за отзыв. Если Вам требуется консультация от специалиста, рекомендуем обратиться в онлайн чат на сайте или в мобильном приложении, либо написав на почту e-commerce@sportmaster.ru.

Постоянно глючащее приложение.

Добрый день! Просим Вас прислать детальное описание проблемы на адрес support.apps@sportmaster.ru Мы постараемся помочь Вам в ее устранении.

Купил футболку известной марки, так логотип через месяц отвалился.

Добрый день! Уточните, пожалуйста, когда Вы столкнулись с такими проблемами на почту e-commerce@sportmaster.ru или в онлайн-чат на сайте sportmaster.ru, а также предоставьте Ваши контактные данные для обратной связи.

27 января 2024 года хотела приобрести 2 товара, к тому же до 28 января были 2000 бонусов. Товары хотела приобрести с учетом бонусов и по Рассрочке от Сбербанка. Но при выборе Рассрочки, бонусы не применялись. Написала в чат поддержки о проблеме. 02.02.2024 позвонишь сотрудник Спортмастера и сообщил, что проблема исправлена. Версия ПО у меня свежая, зашла в корзину для оформления покупки -проблема осталась таже. В общем, ПО так себе, да и магазин не очень. Куплю товары в другом месте.

Здравствуйте! Для рассмотрения возникающей ошибки просьба предоставить информацию о версии мобильного приложения, установленном на Вашем устройстве, версию ОС Вашего устройства, на каком этапе работы с приложением возникает ошибка, скриншоты возникающей ситуации. Информацию просим высылать на адрес электронной почты support.apps@sportmaster.ru.

Столкнулся с неприятностью. С 19 по 21 января проходила акция. Условия выполнены, но не сработал промокод. Спортмастер не пошел на встречу и условия не выполнил. Считаю, что это все было продумано специально. Не корректно работают.

Добрый день! Мы стремимся быть лучше с каждым днем. Уточните, пожалуйста, более подробно с какими проблемами Вы столкнулись при посещении магазина на почту e-commerce@sportmaster.ru или в онлайн-чат на сайте sportmaster.ru.

Как оплатить онлайн бонусными картами?