Оценки и отзывы

Заказывал кроссовки которых нет в наличии в магазине, условия покупки 100 процентная предоплата, кроссовки не подошли по размеру, пришлось делать возврат, деньги вернутся только через несколько дней, не понятно для чего такая система заказов, если все равно могу отказаться от покупки!!!! или я должен был оплатить несколько пар, выбрать размер, а за остальные ждать возврат денег! ни на одной площадке маркетплейсов нет такого, везде можно заказать несколько вещей без оплаты для примерки!!!!

Здравствуйте! Благодарим за отзыв. В данной ситуации рекомендуем написать на почту e-commerce@sportmaster.ru или в наш онлайн-чат с подробным описанием ситуации и Вашими контактными данными.

У меня в корзину товар добавляется без проблем. Только что, Solomon ы положил туда, но не оплачивается... Рука не поворачивается за такую цену брать ... Но это не к разработчикам приложения, конечно. Удаление товара из корзины - потратил несколько минут, пока нашёл закладку. В меню корзины с колличеством товара можно только менять от 1 и выше. 0 поставить нельзя. За эту хитрожопость снял звезду.

Здравствуйте! Нам очень важно знать Ваше мнение. Предложения и пожелания по работе приложения Вы можете направить на электронный адрес support.apps@sportmaster.ru

невозможно добавить товар в корзину и что-то заказать и уже давно

Здравствуйте! Для рассмотрения возникающей ошибки просьба предоставить информацию о версии мобильного приложения, установленном на Вашем устройстве, версию ОС Вашего устройства, на каком этапе работы с приложением возникает ошибка, скриншоты возникающей ситуации. Информацию просьба высылать на адрес электронной почты support.apps@sportmaster.ru

Приложение хорошее. Но! Примерно с апреля пропала возможность добавить магазин для самовывоза в заказе! Показал процесс неудачного заказа продавцам в магазине, они посоветовали переустановить приложение. С рустор и гуглплей - приложение НЕ устанавливается! Установилось только с GetApps (xiaomi). После Установки приложения: При Заказе, Пункты Самовывоза - по прежнему НЕ ОТОБРАЖАЮТСЯ! Вместо карты - ПУСТОТА! СДЕЛАТЬ ЗАКАЗ В ПРИЛОЖЕНИИ НЕ ВОЗМОЖНО!!!

Добрый день! Просим Вас прислать детальное описание проблемы на адрес support.apps@sportmaster.ru Мы постараемся помочь Вам в ее устранении. С уважением, Спортмастер.

Примерно с марта 2024 не работает корзина. Совсем. Переустановка не помогла. Неделю назад пожаловалась в чат. До сих пор молчат. Проблема осталась.

Добрый день! Просим Вас прислать детальное описание проблемы на адрес support.apps@sportmaster.ru Мы постараемся помочь Вам в ее устранении. С уважением, Спортмастер.

не работает с марта 2024го!!!

Добрый день! Просим Вас прислать детальное описание проблемы на адрес support.apps@sportmaster.ru Мы постараемся помочь Вам в ее устранении. С уважением, Спортмастер.

перестало работать корректно приложение корзина не загружается . даже после перестановки

Извините за возникшие неудобства. Мы уже работаем над исправлением этой проблемы. Благодарим Вас за обратную связь и терпение.

одни ошибки. что с приложухой?

Добрый день! Просим Вас прислать детальное описание проблемы на адрес support.apps@sportmaster.ru Мы постараемся помочь Вам в ее устранении. С уважением, Спортмастер.

не работает после обновления

Добрый день! Просим Вас прислать детальное описание проблемы на адрес support.apps@sportmaster.ru Мы постараемся помочь Вам в ее устранении. С уважением, Спортмастер.

Ужасное приложение, постоянно висит, ничего не грузит.

Извините за неудобства, пожалуйста, попробуйте перезагрузить приложение или обновить его до последней версии. Мы работаем над улучшением производительности и надеемся, что в будущем вы оцените наши усилия. Благодарим вас за обратную связь.

Вылетает приложение при нажатии "Личный кабинет" (человечик внизу справа)

Здравствуйте! Не могли бы Вы прислать детальное описание проблемы на адрес support.apps@sportmaster.ru Мы постараемся помочь Вам в ее устранении. С уважением, Спортмастер.

не открывается приложение на телефоне.

Здравствуйте! Не могли бы Вы прислать детальное описание проблемы на адрес support.apps@sportmaster.ru Мы постараемся помочь Вам в ее устранении. С уважением, Спортмастер.

не советую ,поберегите нервы .

Здравствуйте! Нам очень важно знать Ваше мнение. Предложения и пожелания по работе приложения Вы можете направить на электронный адрес support.apps@sportmaster.ru.

вылетает при нажатии на профиль

Здравствуйте! Извините за возникшие неудобства. Мы благодарим Вас за обратную связь и обязательно исправим данную проблему. Благодарим за Ваше терпение и понимание.

Приложение не работает 12.04

Добрый день! Просим Вас прислать детальное описание проблемы на адрес support.apps@sportmaster.ru Мы постараемся помочь Вам в ее устранении. С уважением, Спортмастер.