Оценки и отзывы

после обновления не включается.

Если проблема ещё актуальна, то рекомендуем выполнить очистку кэша и данных приложения (раздел "О приложении" в настройках смартфона). Только после этого удалите Бизнес Платформу ВТБ, перезагрузите телефон и установите приложение заново. Должно помочь.

Приложение не запускается после установки, просто черный экран. Решение с очисткой кэша и последующей переустановкой не помогает. Какие решения могут быть (Android 10)?

Напишите подробнее о возникшей ситуации на адрес Smedia@vtb.ru, указав в теме письма "RuStore Бизнес". Просьба дополнительно указать ваш ИНН и наименование организации, модель устройства, версию Android, а также прикрепить скриншоты, на которых будет видна проблема. Будем разбираться.

Где вход просто по номеру телефона через уведомление для клиентов!?

Надеемся, что в будущем сможем заслужить от вас 5 ⭐

гов нище

Перевод средств на карту втб долгий. В сравнении со сбером и тиньков вообще черепашья скорость. Некорректно отображается баланс и пожарные заявки на кредит.

Приняли во внимание ваш отзыв.

не работает не проводит платежи банк молчит

Если проблема ещё актуальна, то рекомендуем выполнить очистку кэша и данных приложения (раздел "О приложении" в настройках смартфона). После этого удалите Бизнес Платформу ВТБ, перезагрузите телефон и установите приложение заново. Должно помочь.

сплошной ужас, интерфейс приложения не просто не удобный , а не понятный абсолютно . Ничего не найти , деньги со счета вывести не возможно! Хотя сотрудник горячей линии сказал , что это без проблем, -сами разберетесь. К слову такая тех поддержка банка- разбирайтесь сами в нашем интерфейсе , пока не посидеете. После приложения банка Открытия где было интуитивно все понятно и все под рукой. А это приложение банка ВТБ сплошное разочарование и расстройство.

Сожалеем, что у вас сложилось негативное мнение о нашем приложении. Поверьте, мы постоянно работаем над его улучшением. Надеемся, в будущем ваше мнение о Бизнес Платформе ВТБ изменится в положительную сторону.

Если сравнивать с приложением Банка Открытие, это тихий ужас, пользоваться настолько неудобно, что лучше через браузер телефона заходить в бизнес платформу. Выбираешь НДС вроде все нормально, нажимаешь далее и тут выскакивает "Ошибка выберите НДС", я молчу про редактирование назначения платежа, стоит начать и какие то символы выскакивают, переустанавливал приложение 3 раза, то с Рустор, то с Нашстор, то с официального сайта Банка ВТБ, везде одно и тоже. В общем приложение очень сырое.

Мы постоянно работаем над улучшением приложения, надеемся, новые обновления порадуют вас.

Техническая проблема при выводе средств, приложение так себе!

Если проблема ещё актуальна, то рекомендуем выполнить очистку кэша и данных приложения (раздел "О приложении" в настройках смартфона). После этого удалите Бизнес Платформу ВТБ, перезагрузите телефон и установите приложение заново. Должно помочь.

приложение и сам банк из прошлого века. прсле установки последнего обновления стало невозможно подписать платежки, созданные в мобильном приложении. написал этим деятелям ТРИ письма, в ответ тишина. потом в чате добился аудиенции у оператора, и он поведал, что нужно откатить систему к предыдущей версии. Гениальные разрабы тут работают. Если думаете здесь открыть счет, бегите со всех ног прочь!

Сожалеем, что у вас сложилось такое мнение. Поверьте, мы стремимся к тому, чтобы быть лучше. Надеемся, в дальнейшем ваше мнение о сотрудничестве с нами изменится в положительную сторону.

Отвратительное приложение. Постоянно какие-то не поладки,ошибки. Ставлю 1.

Выполните очистку кэша и данных приложения (раздел "О приложении" в настройках смартфона). После этого удалите Бизнес Платформу ВТБ, перезагрузите телефон и установите приложение заново. Должно улучшить ситуацию.

Это не приложение, а сплошная нервотрёпка. Свернул окно = вышел из приложения. Установилось обновление - попрощайся с половиной и так усечённого функционала. Нет интернета - давай зайдем по паролю - давай - извини, нужно зайти через комп - а ещё раз по отпечатку? - не-а, вали на сайт, там же у нас супер надёжный пароль,что бы им "мошейники" не воспользовались.

Сожалеем, что у вас сложилось негативное мнение о нашем приложении. Поверьте, мы постоянно работаем над его улучшением. Надеемся, в будущем ваше мнение о Бизнес Платформе ВТБ изменится в положительную сторону.

самое конечное , тупое приложение банка, из всех, которыми я пользовался!!! Даже открытие работало в 100 1000 раз лучше и чётче. Просто отстой!!!

Сожалеем, что у вас сложилось негативное мнение о нашем приложении. Поверьте, мы постоянно работаем над его улучшением. Надеемся, в будущем ваше мнение о Бизнес Платформа ВТБ изменится в положительную сторону.

Приложение после обновления, не запускается.

Если проблема ещё актуальна, то рекомендуем выполнить очистку кэша и данных приложения (раздел "О приложении" в настройках смартфона). Только после этого удалите Бизнес Платформа ВТБ, перезагрузите телефон и установите приложение заново. Должно помочь.

Техподдержка на 0. Вся поддержка закончилась на этапе обращения, а именно менеджер Александр стал просить скриншот. Я не хочу предоставлять приложению доступ к контактам и файлам, поэтому на словах написал суть проблемы, включая код ошибки. Но, по-видимому алгоритм работы службы поддержки без скриншота не предусматривает дальнейших действий. Пытаются убедить в том, что идут навстречу своим клиентам, создав удобное приложение. Но удобное приложение и клиентоориентированность это не одно и то же

Сожалеем, что вы столкнулись с неудобствами при работе с нашим приложением. Надеемся, что проблема будет решена как можно скорее, и впредь ваш опыт взаимодействия с ВТБ будет исключительно положительным 🙏