Оценки и отзывы

отвратительно работает приложение. Постоянные ошибки авторизации.,слетает авторизация сама по себе.

Выполните очистку кэша и данных приложения (раздел "О приложении" в настройках смартфона). После этого удалите Бизнес Платформу ВТБ, перезагрузите телефон и установите приложение заново. Должно улучшить ситуацию. Также обращаем внимание, что на частые вылеты может влиять включенная в настройках смартфона (Настройки → Дополнительно → Для разработчиков) функция "Вытеснение фоновых Activity" или активированные root-права. Рекомендуем их отключить.

то же самое, что и в соседнем отзыве, приложение постоянно сбрасывает форму авторизации и потом не дает зайти. Не надо советовать чистить кэш и переустанавливать, я его только пару дней назад установил. Пользоваться невозможно. P.S. Дополню, что к 11 августа ситуация не улучшилась, все их советы не помогают, насколько бездарные программисты, это поразительно. По сравнению с Открытием, это просто днище, а не банк. Никто не решает твою проблему, горячая линия шлет в офис, а офис на горячую линию

Выполните очистку кэша и данных приложения (раздел "О приложении" в настройках смартфона). После этого удалите Бизнес Платформа ВТБ, перезагрузите телефон и установите приложение заново. Должно улучшить ситуацию. Также обращаем внимание, что на частые вылеты может влиять включенная в настройках смартфона (Настройки → Дополнительно → Для разработчиков) функция "Вытеснение фоновых Activity" или активированные root-права. Рекомендуем их отключить.

Не понятно зачем мобильное приложение, если в нем нельзя перевезти себе на карту зарплату, только через веб, но веб не всегда под рукой... не видно номера платёжки в истории, только через выписку...

Спасибо за обратную связь. Приняли ваш отзыв во внимание 👌

ужасная программа, все данные надо вводить вручную, как делать акт выполненных работ вообще не понятно

Спасибо за обратную связь. Приняли во внимание.

нельзя скачать отдельный документ (платежку)

Приняли во внимание ваш отзыв.

после обновления не могу войти

Выполните очистку кэша и данных приложения (раздел "О приложении" в настройках смартфона). После этого удалите Бизнес Платформу ВТБ, перезагрузите телефон и установите приложение заново. Если не поможет, то напишите подробнее о возникшей ситуации на адрес Smedia@vtb.ru, указав в теме письма "RuStore Бизнес". Просьба дополнительно указать ваш ИНН и наименование организации, модель устройства, версию Android, а также прикрепить скриншоты, на которых будет видна проблема. Будем разбираться.

После последнего обновления появилась ошибка в создании платежного поручения. А именно: когда я хочу написать текст в поле "назначение платежа", то при попытке напечатать какую-нибудь букву печатаются три лишних, нажав на кнопку "стереть", может получится стереть, а может наоборот ещё что-нибудь напечатается. И таким образом на фразу: "Оплата по счету..." приходится тратить несколько минут. При этом с цифрами нет ни каких проблем.

Выполните очистку кэша и данных приложения (раздел "О приложении" в настройках смартфона). После этого удалите Бизнес Платформу ВТБ, перезагрузите телефон и установите приложение заново. Если не поможет, то напишите подробнее о возникшей ситуации на адрес Smedia@vtb.ru, указав в теме письма "RuStore Бизнес". Просьба дополнительно указать ваш ИНН и наименование организации, модель устройства, версию Android, а также прикрепить запись экрана, на которой будет видна проблема. Будем разбираться.

я тоже не могу зайти через приложение. был в офисе и не смогли помочь с этим. в такое время надо 100% приложение чтобы было удобно пользоваться...скорее буду думать о другом банке...втб даже приложение не может делать

Выполните очистку кэша и данных приложения (раздел "О приложении" в настройках смартфона). Только после этого удалите Бизнес Платформу ВТБ, перезагрузите телефон и установите приложение заново. Если не поможет, то напишите подробнее о возникшей ситуации на адрес Smedia@vtb.ru, указав в теме письма "RuStore Бизнес". Просьба дополнительно указать ваш ИНН и наименование организации, модель устройства, версию Android, а также прикрепить скриншоты, на которых будет видна проблема. Будем разбираться.

Два месяца не могу войти в мобильное приложение ВТБ для бизнеса. Обращался много раз в техподдержку, к операторам, лично в банк, но ничего не помогает! Раньше у меня проблем с банком не было.

Выполните очистку кэша и данных приложения (раздел "О приложении" в настройках смартфона). Только после этого удалите Бизнес Платформу ВТБ, перезагрузите телефон и установите приложение заново. Если не поможет, то напишите подробнее о возникшей ситуации на адрес Smedia@vtb.ru, указав в теме письма "RuStore Бизнес". Просьба дополнительно указать ваш ИНН и наименование организации, модель устройства, версию Android, а также прикрепить скриншоты, на которых будет видна проблема. Будем разбираться.

отвратительно! раз в две недели я вынуждена переустанавливать приложение, потому что не могу зайти по паролю! по телефону в результате вообще никогда не могу зайти, только нужно логин этот дебильный помнить. большего совка ни в одном банке не видела

Выполните очистку кэша и данных приложения (раздел "О приложении" в настройках смартфона). Только после этого удалите Бизнес Платформу ВТБ, перезагрузите телефон и установите приложение заново. Если не поможет, то напишите подробнее о возникшей ситуации на адрес Smedia@vtb.ru, указав в теме письма "RuStore Бизнес". Просьба дополнительно указать ваш ИНН и наименование организации, модель устройства, версию Android, а также прикрепить скриншоты, на которых будет видна проблема. Проверим.

Здравствуйте, уважаемые разработчики. Спасибо вам за ваш нелёгкий труд. Просьба. Когда открываю приложение, первым делом вижу название своего бизнеса: ИП такой-то. Поскольку всё ФИО не вмещается, то вижу: «ИП Ивано... Иванович». Согласитесь, это как-то не комильфо. Нельзя ли попросить вас сделать так, чтобы в верхней плашке значилось краткое название ИП. Например, «ИП Иванов И. И.». Таким образом название бизнеса прекрасно помещается на экране целиком. В других банках так. Спасибо вам большое.

Благодарим за обратную связь! Приняли во внимание. Надеемся, что в будущем сможем заслужить от вас 5 ⭐

Хорошее приложение

Огромное спасибо за приятный отклик)

После "Открытия" пользоваться приложением от ВТБ натуральная пытка. Редкостное говно, глючное и не удобное.

Сожалеем, что у вас сложилось негативное мнение о нашем Банке. Поверьте, мы стремимся к тому, чтобы быть лучше. Надеемся, в дальнейшем ваше мнение о ВТБ изменится в положительную сторону

Позор! Уже вторую неделю не могут решить проблему со входом в приложение. У других банков в течение нескольких часов решают проблемы, а тут недели.

В настоящее время ограничений на вход нет. Пожалуйста, повторите попытку входа. Если трудность сохраняется, пришлите нам на адрес Smedia@vtb.ru пошаговые скриншоты, содержащие возникающую ошибочную ситуацию, указав в теме письма "RuStore Бизнес". Дополнительно укажите ваш ИНН и наименование организации, модель устройства, версию Android

отвратительное приложение и отвратительная обратная связь службы поддержки, два дня подряд пишу и ни ответа ни привета, ужасное отношение к клиентам банка. Не могу войти в мобильный банк с пяти устройств пробывал везде одна и таже ошибка B0806, звоню на горячую линию ничего сказать не могут, пишу в службу поддержки тишь да гладь, да божья благодать, закрыть счета придется так уже думаю.

Пришлите нам на адрес Smedia@vtb.ru пошаговые скриншоты, содержащие возникающую ошибочную ситуацию, указав в теме письма "RuStore Бизнес". Дополнительно укажите ваш ИНН и наименование организации, модель устройства, версию Android