Оценки и отзывы

очень сильно лагает при входе не понятно почему в одном и том же месте с одинаковым интернетом в другие банки можно войти это же постоянно пишет что вход не возможен если то есть чтобы войти в банк нужно это делать дома либо где то в одном месте и это в городесли не исправите перехожу в другой банк где вход можно сделать в любом месте и

Пришлите нам на адрес Smedia@vtb.ru пошаговые скриншоты, содержащие возникающую ошибочную ситуацию, указав в теме письма "RuStore Бизнес". Дополнительно укажите ваш ИНН и наименование организации, модель устройства, версию Android

Здравствуйте! Очень хотелось бы видеть, без запроса выписки, номера платежных поручений. Это значительно бы облегчило работу. Пожалуйста, если это возможно, то добавьте такую деталь в информацию о платеже. Будем вам очень благодарны.

Спасибо за отзыв. Приняли во внимание ваше пожелание

Нормально работает. Без глюков.

Благодарим за положительный отзыв, нам очень приятно)

Постоянно идёт сбой при входе в приложение. Потом сбой сам по себе исчезает, потом снова появляется. И так уже примерно полгода.

Если проблема ещё актуальна, то рекомендуем выполнить очистку кэша и данных приложения (раздел "О приложении" в настройках смартфона). После этого удалите Бизнес Платформу ВТБ, перезагрузите телефон и установите приложение заново. Должно помочь

Пожалуйста увольте этих бездарных программистов. каждое обновление создаёт какую-то проблему для пользователей. в этот раз не работает распознание qr кода в платежках

На успешность сканирования влияют возможности камеры на устройстве и качество рисунка штрих-кода. Рекомендуем использовать четкое изображение штрих-кода с оригинального документа при хорошем освещении

очень удобно пользоваться

Спасибо за высокую оценку нашей работы!

что происходит через раз не пускает в приложение, пишет произошло сбой и нужно снова все переустанавливать

Пришлите нам на адрес Smedia@vtb.ru пошаговые скриншоты, содержащие возникающую ошибочную ситуацию, указав в теме письма "RuStore Бизнес". Дополнительно укажите ваш ИНН и наименование организации, модель устройства, версию Android

выкинуло из приложения. не дает войти. ошибка на ошибке. курицы из службы поддержки смогли только порекомендовать переустановить .

Сожалеем, что возникла подобная ситуация. Мы всегда стремимся быть лучше, поэтому надеемся, что в дальнейшем ваш опыт взаимодействия с ВТБ будет исключительно положительным.

Попробовал и по вайфаю и через сотовые, ничего не меняется . Код ошибки В0800

Если для входа вы используете wi-fi соединение, попробуйте, пожалуйста, отключить wi-fi и переключить устройство на использование сотовых данных, затем повторите попытку входа. Если для входа используете сотовые данные, то необходимо наоборот попробовать переключиться на wi-fi соединение и повторить попытку входа

Не получается войти в приложение. Реагирует на отпечаток или пароль, но дальше ничего не происходит. Версия приложения 1.2404.0.329. Устройство Xiaomi redmi note 9 pro. ОС android v.12 Кэш чистила, тел. перезагружала, приложение переустанавливала.

Если для входа вы используете wi-fi соединение, попробуйте, пожалуйста, отключить wi-fi и переключить устройство на использование сотовых данных, затем повторите попытку входа. Если для входа используете сотовые данные, то необходимо наоборот попробовать переключиться на wi-fi соединение и повторить попытку входа

Что это? Как это? Как с этим работать вообще? зайти нереально,ошибка на ошибке!!!!!!

Если для входа вы используете wi-fi соединение, попробуйте, пожалуйста, отключить wi-fi и переключить устройство на использование сотовых данных, затем повторите попытку входа. Если для входа используете сотовые данные, то необходимо наоборот попробовать переключиться на wi-fi соединение и повторить попытку входа

нет возможности составить акт выполненных работ к выставленному счету контрагенту

Реализация данного функционала в ближайшее время банком не запланирована

специально поставила одну звезду что бы обратили внимание!!!!!!! Сделайте функцию для импорта документа через мобильное приложение. Ну все же оплачивают налоги ,почему нельзя это в мобильном приложении сделать? Предлагаете в ручную набивать? Сейчас для этого надо заходить в браузер ,а зачем вообще тогда мобильное приложение нужно ? И постоянные проблемы с чтение куаркода. То не заполняется поле назначение платежа , а вот сейчас в данную минуту вообще не считывается.

Спасибо за отзыв. Приняли к сведению ваше пожелание. В настоящее время в приложении действительно не предусмотрена кнопка "Импорт", она доступна в веб-версии. Ситуацию с чтением QR-кода хотели бы проверить. Напишите подробнее об этом на адрес Smedia@vtb.ru, указав в теме письма "RuStore Бизнес". Дополнительно укажите ваш ИНН и наименование организации, модель устройства, версию Android, а также прикрепите скриншоты, на которых будет видна проблема

Не заходит в приложение!

Ранее наблюдались ограничения при входе. Мы уже все исправили. Пожалуйста, повторите попытку входа

Не заходит в приложение. Отвратительно. Мне кажется нужно менять банк, раз не хотят устранить проблемы.

Ранее наблюдались ограничения при входе. Мы уже все исправили. Пожалуйста, повторите попытку входа