Оценки и отзывы

Приятное приложение. Минималистичное

Спасибо за отзыв! Рады видеть, что вы оценили наше приложение на 5 звёзд!

менеджер открыла накопительный счёт в банке, но вместо обещанных 16 % процентов по факту процент был 7%. . Только после написания претензии, через 4 месяца, банк начислил обещенные мне 16%. Менеджер уволился за это время)

Сожалеем, но ваш отзыв не относится непосредственно к работе приложения.

Отлично!

Спасибо, что высоко оценили наше приложение!

.

Спасибо за 5 ⭐

хорошее приложение,РЕКОМЕНДУЮ

Рады, что приложение вам понравилось 😊

много рекламы разжражает

Для отключения маркетинговых коммуникаций по каналу ВТБ Онлайн вы можете обратиться к оператору в чате ВТБ Онлайн или позвонить на горячую линию по номеру 1000 (или 8 (800) 100-24-24).

одной звезды не заслуживает. постоянно слетает аккаунт, поездки в отделение банка чаще, чем нужно само приложение. в приложении при попытке оплатить кредит, покупаешь валюту. откатить операцию ни как не возможно. кредит не оплачен, валюта на счету не подходит для погашения платежа. выкупаешь обратно, доплачиваешь разницу купли/продажи за свой счет. Единственное, что можно сделать, это прекратить сотрудничество с фуфлобанком и обратиться в любой другой

Выполните очистку кэша и данных приложения (раздел "О приложении" в настройках смартфона). После этого удалите ВТБ Онлайн, перезагрузите телефон и установите приложение заново. Должно улучшить ситуацию. Также обращаем внимание, что на частые вылеты может влиять включенная в настройках смартфона (Настройки → Дополнительно → Для разработчиков) функция "Вытеснение фоновых Activity" или активированные root-права. Рекомендуем их отключить.

Кэшбэк предлагается на категории, которые почти не используются.

Сожалеем, но ваш отзыв не относится непосредственно к работе приложения. При этом отметим, что бонусные категории меняются каждый месяц. В перечне тех, которые могут предложить к выбору, есть и "Супермаркеты", и другие популярные категории.

чат поддержки часто или долго не отвечает, или отвечают не по вопросу

Спасибо за отзыв. Приняли во внимание.

нет возможности оформить кредитную карту, после заполнения заявки пишет "сервис временно недоступен", а в офисе очередь на часов 5, спасибо.

В таком случае рекомендуем обратиться в отделение Банка.

не видно на стикере суммы отставка это неудобно

Приняли отзыв во внимание.

все ок

Спасибо за отзыв. Надеемся, что в будущем сможем заслужить от вас 5 ⭐

😀

Благодарим за 5 ⭐

спасибо!

Спасибо и вам за 5 ⭐

Почему у вас контакты (при попытке перевести по номеру телефона)грузятся так долго? Вы каждый раз грузите их из телефона? Нельзя сделать собственную базу и оттуда загрузить нужный контакт и периодически их обновлять? Проверил все это на room dao, скорость доступа к контакту намного быстрее. А то надоедает уже. Интернет у меня нормальный, оптика. Почему именно для вашего приложения скорость интернета недостаточен? при этом сбербанк, Тинькофф работают нормально

Контакты подтягиваются с вашего устройства. Длительная загрузка может быть вызвана качеством интернет-соединения.