Оценки и отзывы

Не могу войти в приложение, чёрный экран после ввода пароля

При входе в личный кабинет не прикладывайте палец к сканеру отпечатка и не вводите код доступа, а вместо этого нажмите на три полосы в левом верхнем углу, далее выберите пункт "О приложении", в котором отключите гибридную технологию. Должно помочь. Также может помочь переустановка приложения с обязательной предварительной очисткой кэша и данных (раздел "О приложении" в настройках смартфона). Дополнительно напоминаем о возможности воспользоваться web-версией личного кабинета: online.vtb.ru/login

Специально зарегистрировался. Приложение через чур перегружено. Главный экран, после авторизации грузится по 1-2 минуте. Думал проблема в телефоне, но после покупки более нового все осталось как и было. Сделайте пожалуйста облегчённую версию приложения p. s. Очистка кэша, и полная переустановка не помогают

Выполните очистку кэша и данных приложения (раздел "О приложении" в настройках смартфона). После этого удалите ВТБ Онлайн, перезагрузите телефон и установите приложение заново. Далее отключите гибридную технологию в разделе "Профиль" → "Версия приложения". Должно улучшить ситуацию. Также отметим, что на оперативность загрузок значительно влияют скорость и стабильность интернет-соединения.

отлично

Благодарим за отзыв! Надеемся, что в будущем сможем заслужить от вас 5 ⭐

+++

Спасибо за 5 ⭐

Обилие рекламы резко снизило качество приложения.

Для отключения маркетинговых коммуникаций по каналу ВТБ Онлайн вы можете обратиться к оператору в чате ВТБ Онлайн или позвонить на горячую линию по номеру 1000 (или 8 (800) 100-24-24).

после обновления ВТБ Онлайн очень долго открывается

Выполните очистку кэша и данных приложения (раздел "О приложении" в настройках смартфона). После этого удалите ВТБ Онлайн, перезагрузите телефон и установите приложение заново. Далее отключите гибридную технологию в разделе "Профиль" → "Версия приложения". Должно улучшить ситуацию. Также отметим, что на оперативность загрузок значительно влияют скорость и стабильность интернет-соединения.

Приложение нравится, пока минусов не заметила. Легко перевела пенсию, имеется ряд преимуществ.

Благодарим за обратную связь! Рады видеть, что вы оценили наше приложение на 5 звёзд!

работает и слава богу

Спасибо за 5 ⭐

Удобное приложение, даже куар-коды на всех моих платежках распознает. Но push-уведомления через настройки телефона лучше сразу отключить, потому что от банка постоянно спам сыпется

Для отключения маркетинговых коммуникаций по каналу ВТБ Онлайн вы можете обратиться к оператору в чате ВТБ Онлайн или позвонить на горячую линию по номеру 1000 (или 8 (800) 100-24-24).

все просто супер

Рады стараться! Спасибо, что вы это оценили 😊

имба

Рады, что приложение вам понравилось 🙂

норм

Спасибо за отзыв! Надеемся, что в будущем сможем заслужить от вас 5 ⭐

все просто замечательно.

Благодарим за положительный отзыв и высокую оценку 😊

ставка классная

Спасибо за 5 звёзд!

Незаконный сбор и передача персональных данных без согласия Клиента.

Сожалеем, но ваш отзыв не относится непосредственно к работе приложения. Напишите подробнее о ситуации в чат оператору или обратитесь на горячую линию.