Оценки и отзывы

отлично

Спасибо, что высоко оценили наше приложение 🤝

Спасибо

Спасибо и вам за 5 ⭐

пока-да

Спасибо за 5 ⭐

хорошее приложение, рекомендую

Благодарим за отзыв, нам очень приятно получать обратную связь!

Всё устраивает

Рады, что вы довольны приложением 😊

просто задолбали ваши предложения о кредитах. вы не можете или не желаете сделать мне блокировку на выдачу кредитов и кредитных карт без моего участия(уже не раз просил ваших сотрудников). у вас нет компетентных поограммеров чтобы закрыть проблему на своей платформе?

Для отключения маркетинговых коммуникаций по каналу ВТБ Онлайн вы можете обратиться к оператору в чате ВТБ Онлайн или позвонить на горячую линию по номеру 1000 (или 8 (800) 100-24-24).

Вооо

Спасибо за 5 ⭐

Второй день не могу зайти в приложение, если так и дальше будет, придётся переводить пенсию в другой банк(. Отключение гибридной технологии помогло, спасибо.

При входе в личный кабинет не прикладывайте палец к сканеру отпечатка и не вводите код доступа, а вместо этого нажмите на три полосы в левом верхнем углу, далее выберите пункт "О приложении", в котором отключите гибридную технологию. Должно помочь. Также может помочь переустановка приложения с обязательной предварительной очисткой кэша и данных (раздел "О приложении" в настройках смартфона). Дополнительно напоминаем о возможности воспользоваться web-версией личного кабинета: online.vtb.ru/login

👍👍

🤝

отличный банк

Благодарим за положительный отзыв, нам очень приятно 😊

постоянно виснет, по пять минут грузиться. подводит в момент когда срочно нужно перевести деньги. все другие банковские приложения других банков работают отлично. и это постоянно, даже после всяких обновлений и переустановок

Выполните очистку кэша и данных приложения (раздел "О приложении" в настройках смартфона). После этого удалите ВТБ Онлайн, перезагрузите телефон и установите приложение заново. Далее отключите гибридную технологию в разделе "Профиль" → "Версия приложения". Должно улучшить ситуацию. Также отметим, что на оперативность загрузок значительно влияют скорость и стабильность интернет-соединения.

Ок

Спасибо за 5 ⭐

После отключения гибридной функции, все заработало

При входе в личный кабинет не прикладывайте палец к сканеру отпечатка и не вводите код доступа, а вместо этого нажмите на три полосы в левом верхнем углу, далее выберите пункт "О приложении", в котором отключите гибридную технологию. Должно помочь. Также может помочь переустановка приложения с обязательной предварительной очисткой кэша и данных (раздел "О приложении" в настройках смартфона). Дополнительно напоминаем о возможности воспользоваться web-версией личного кабинета: online.vtb.ru/login

после обновления предлагает заново установить приложение(((

Если проблема ещё актуальна, то рекомендуем выполнить очистку кэша и данных приложения (раздел "О приложении" в настройках смартфона). Только после этого удалите ВТБ Онлайн, перезагрузите телефон и установите приложение заново. Должно помочь.

Я разочаровалась в вашем банке. Поэтому Сбер

Приняли ваш отзыв во внимание.