Оценки и отзывы

Выбрал категорию кэшбэка "покупка ж/д билетов", после чего, банк стал определять все транзакции по покупке ж/д билетов как "транспорт", поэтому кэшбэк за эти покупки не положен ) Это прямой обман потребителя

Категория покупки определяется не нами, а МСС-кодом, который поступает от терминала, в котором вы производили оплату.

Спасибо все устраивает

Спасибо и вам за 5 ⭐

Самый худший банк

Сожалеем, что у вас сложилось негативное мнение о нашем Банке. Поверьте, мы стремимся к тому, чтобы быть лучше. Надеемся, в дальнейшем ваше мнение о ВТБ изменится в положительную сторону.

Глючит

Выполните очистку кэша и данных приложения (раздел "О приложении" в настройках смартфона). После этого удалите ВТБ Онлайн, перезагрузите телефон и установите приложение заново. Далее отключите гибридную технологию в разделе "Профиль" → "Версия приложения". Должно улучшить ситуацию. Также отметим, что на оперативность загрузок значительно влияют скорость и стабильность интернет-соединения.

Не правильно высчитывается кэшбек в приложении. Глючит.

Выполните очистку кэша и данных приложения (раздел "О приложении" в настройках смартфона). После этого удалите ВТБ Онлайн, перезагрузите телефон и установите приложение заново. Далее отключите гибридную технологию в разделе "Профиль" → "Версия приложения". Должно улучшить ситуацию. По вопросу кешбэка рекомендуем обращаться к оператору в чате ВТБ Онлайн.

Открыла счёт в ВТБ, положила деньги на вклад, пользуюсь дебетовой картой и Приложением ВТБ и ни разу не пожалела. Счёт открывала в офисе банка. Специалисты были компетентны и к клиентам внимательны. Банк отличный.

Спасибо за положительный отзыв и высокую оценку!

Приложение удобное, понятное. Пользуюсь давно, удобно, возникшие вопросы решаются оперативно.

Спасибо, что высоко оценили наше приложение!

Все отлично работает

Благодарим за 5 ⭐

С ВТБПэй не удается оплатить напиток в автомате, не интуитивное включение и управление ВТБПэй, нет никакой индикации об оплате, ошибке оплаты UPD. Постоянно открывать ВТБПэй неудобно, тот же МИРпей работает даже при заблокированном телефоне. Где найти настройки ВТБПэй? То что нашел, там только добавление карт и больше ничего нет. Не всегда показывает актуальный балланс, приходится переключаться между вкладками чтобы появилась актуальная сумма

В ВТБ Онлайн выбираете ту карту, которую ранее привязали к ВТБ Pay → В профиле карты нажимаете на пункт "ВТБ Pay" → Далее нажимаете на "Добавить ярлык на экран смартфона для быстрого доступа". Также отметим, что на оперативность обновления информации по остаткам значительно влияют скорость и стабильность интернет-соединения.

Мне очень нравится ВТБ

💙

Мой любимый банк

💙

Все через жопу, ничего нормально не работает, и так на протяжении двух лет, разобраться не могут

Выполните очистку кэша и данных приложения (раздел "О приложении" в настройках смартфона). После этого удалите ВТБ Онлайн, перезагрузите телефон и установите приложение заново. Далее отключите гибридную технологию в разделе "Профиль" → "Версия приложения". Должно улучшить ситуацию.

Хорошее приложение

Рады, что приложение вам понравилось 😊

Хорошо спасибо большое

Спасибо и вам за 5 ⭐

Хороший банк, приложение доступное и понятное, менеджеры - профессионалы.

Спасибо за положительный отзыв и высокую оценку!