Оценки и отзывы

часто приложение не работает, глючит или работает с ошибками, что исключает возможность им пользоваться! дважды приходилось удалять полностью и заново загружать из-за этого

Сожалеем, что у вас сложилось негативное мнение о нашем приложении. Поверьте, мы постоянно работаем над его улучшением. Надеемся, в будущем ваше мнение о ВТБ Мобайл изменится в положительную сторону.

не открывается

Не работает, совсем.

Нам очень жаль, что вы столкнулись с неудобствам при работе с нашим приложением. Если при входе возникает ошибка "Что-то пошло не так", то рекомендуем закрыть это окно, нажав на "ОК". Далее на белом экране проведите пальцем (свайпните) сверху-вниз (может потребоваться сделать это несколько раз), тогда интерфейс должен подгрузиться. Также напоминаем, что вы можете воспользоваться web-версией личного кабинета: vtbmobile.ru/authorization/

Очень удобно, спасибо)

Спасибо и вам за положительный отзыв, а также высокую оценку 😊

Приложение не открывается. Пишет что то пошло не так!!!!

Сожалеем, что вы столкнулись с неудобствам при работе с нашим приложением. Если при входе возникает ошибка "Что-то пошло не так", то рекомендуем провести пальцем (свайпнуть) сверху-вниз (может потребоваться сделать это несколько раз), тогда интерфейс должен подгрузиться. Также напоминаем, что вы можете воспользоваться web-версией личного кабинета: vtbmobile.ru/personal/

РУКОВОДСТВО ВООБЩЕ ЧИТАЕТ ОТЗЫВЫ? ПРИЛОЖЕНИЕ МЕСЯЦАМИ НЕ РАБОТАЕТ. Все время пишет "Что-то пошло не так". Не удаётся зарегистрироваться. Номер ВТБ Мобайл. УВОЛИЛ БЫ ВЕСЕХ ОТВЕТСТВЕННЫХ ЗА ТЕХ ПОДДЕРЖКУ.

Сожалеем, что вы столкнулись с неудобствам при работе с нашим приложением. Если при входе возникает ошибка "Что-то пошло не так", то рекомендуем провести пальцем (свайпнуть) сверху-вниз (может потребоваться сделать это несколько раз), тогда интерфейс должен подгрузиться. Также напоминаем, что вы можете воспользоваться web-версией личного кабинета: vtbmobile.ru/personal/

В худших традициях ВТБ Онлай, только еще круче. Впечатлее, что программы для банка пишутся бесплатно в качестве тест экзамена на должность младшего помощника программиста. Позор банку

ВТБ Мобайл - это приложение оператора сотовой связи, а не банка.

у меня тоже с первого раза не захтдит. Я закрываю приложение и открываю снова,тогда всё норм! пробуйте. А разработчикам пора учесть недостаток!

Благодарим за обратную связь! Приняли во внимание. Надеемся, что в будущем сможем заслужить от вас 5 ⭐

таже ситуация, приложение не открывается... что-то пошло не так.. когда исправите?

Сожалеем, что вы столкнулись с неудобствам при работе с нашим приложением. Если при входе возникает ошибка "Что-то пошло не так", то рекомендуем провести пальцем (свайпнуть) сверху-вниз (может потребоваться сделать это несколько раз), тогда интерфейс должен подгрузиться. Также напоминаем, что вы можете воспользоваться web-версией личного кабинета: vtbmobile.ru/personal/

у меня не отзыв, у меня вопрос: -Сколько раз необходимо сбрасывать кэш+удалять+устанавливать приложение, чтобы оно запускалась красиво и с первого раза? крче, все поняли-звëздочка авансом.

Приняли отзыв во внимание. Надеемся, что в будущем сможем заслужить от вас 5 ⭐

приложение не открывается, пишет "что-то пошло не так"(

Сожалеем, что вы столкнулись с неудобствам при работе с нашим приложением. Если при входе возникает ошибка "Что-то пошло не так", то рекомендуем провести пальцем (свайпнуть) сверху-вниз (может потребоваться сделать это несколько раз), тогда интерфейс должен подгрузиться. Также напоминаем, что вы можете воспользоваться web-версией личного кабинета: vtbmobile.ru/personal/

Просто большая куча д***ма. Постоянные ошибки.

Уже два месяца при входе в приложение выходит ошибка и выкидывает из аккаунта. Каждый раз что бы войти в приложение надо заново вводить пароль и регистрировать номер. при повторном входе снова выдает ошибку и выкидывает из приложения. начале лета такой проблемы небыло.

Выполните очистку кэша и данных приложения (раздел "О приложении" в настройках смартфона). Только после этого удалите ВТБ Мобайл, перезагрузите телефон и установите приложение заново. Должно улучшить ситуацию.

По прежнему ошибка при входе, "обновление" приложения только на словах... (

Если при входе отображается белый экран или ошибка "Что-то пошло не так", то рекомендуем провести пальцем (свайпнуть) сверху-вниз (может потребоваться сделать это несколько раз), тогда интерфейс главной страницы успешно загрузится.

Не заходит = не работает! Обновление не помогает. постоянное "Что-то пошло не так". спасибо, кэпы! Upd: 4 сентября - не работает. Переустановил, пальцем сверху вниз проводил, крестился. . . Не помогает. Поддержке пофигу, они отчитались-отписа́лись. А теряете клиента... Upd: 10 сентября - не работает.

На текущий момент приложение работает штатно. При входе может попросить заново авторизоваться. Если будет отображаться просто белый экран или надпись "Что-то пошло не так" проведите по экрану пальцем сверху-вниз, чтобы интерфейс главной страницы подгрузился заново.