Оценки и отзывы

нормально

Спасибо за 5 ⭐

постоянно при входе в приложение пишет:"что-то пошло не так".

Выполните очистку кэша и данных приложения (раздел "О приложении" в настройках смартфона). Только после этого удалите ВТБ Мобайл, перезагрузите телефон и установите приложение заново. Должно помочь.

Приложение постоянно зависает,вылетают ошибки,связь так вообще полное Г..хуже связи не видел,дозвониться ни кому не могу,мне тоже не могут дозвониться,переходил со своим номером,теперь что бы вернуть номер надо ждать 60 дней,в службе поддержки только говорят что исправят и так уже неделю,такое чувство что работает всего пару человек и то далёких от связи,не советую данного оператора.

Сожалеем, что у вас сложилось такое негативное мнение о нас. Поверьте, мы стремимся к тому, чтобы быть лучше. Надеемся, в дальнейшем ваше мнение о сотрудничестве с нами изменится в положительную сторону.

постоянные глюки, пишет "что то пошло не так" дурдом, пользоваться не возможно! приходиться звонить на горячую линию и терять время.

Выполните очистку кэша и данных приложения (раздел "О приложении" в настройках смартфона). После этого удалите ВТБ Мобайл, перезагрузите телефон и установите приложение заново. Должно улучшить ситуацию.

Скажите,почему вы прячите тариф "Посекундный" от абонентов в приложении? почему для того что бы его подключить,нужно куда-то звонить,писать,идти?! По закону вы обязаны предоставить нам право перехода без проблем!!!

Приняли ваш отзыв во внимание. При этом отметим, что с нашей стороны требования Законодательства выполняются.

Ну вы даёте! Вы даже не предусмотрели возможности разлогинивания в системе при исключения номера из списка абонентов оператора связи, про авто выход я вообще молчу, а вот бесконечно вылетающую плашку "Номер не ВТБ Мобайл" вы прикрутить догадались. Только зачем? Чтобы у меня сложилось мнение о качестве анализа на этапе подготовки к разработке приложения и при его приемке? спасибо.. теперь пойду сносить ваше чудо и ставить заново..

Спасибо за обратную связь. Приняли ваш отзыв во внимание!

Хороший оператор, плачу 350 рублей за всё то, за что на МТС платил 700, скорость хорошая, ловит везде, приложение удобное, пользуюсь уже больше года

Благодарим за обратную связь! Рады видеть, что вы оценили нас на 5 звёзд!

народ, бегите от этого оператора, связь отвратительная, интернет такой слабый и медленный, что не открывается ни одно приложение, даже само ВТБ мобайл также виснет.приложение гауно, не работает, подержка не работает, на номер 800 отвечает робот и сбрасывает. и как пополнить баланс? бегите от этого опсоса

Сожалеем, что у вас сложилось такое мнение. Поверьте, мы стремимся к тому, чтобы быть лучше. Надеемся, в дальнейшем ваше мнение о сотрудничестве с нами изменится в положительную сторону.

Приложение "Что-то пошло не так". Дополнение. Именно чистку кэша и приходится делать перед каждым запуском приложения.

Выполните очистку кэша и данных приложения (раздел "О приложении" в настройках смартфона). После этого удалите ВТБ Мобайл, перезагрузите телефон и установите приложение заново. Должно улучшить ситуацию.

Данные слетают. Постоянно приходится проходить авторизацию. Не получается решить проблему редми ноут 8 про.

Выполните очистку кэша и данных приложения (раздел "О приложении" в настройках смартфона). После этого удалите ВТБ Мобайл, перезагрузите телефон и установите приложение заново. Должно улучшить ситуацию. Также обращаем внимание, что на частые вылеты может влиять включенная в настройках смартфона (Настройки → Дополнительно → Для разработчиков) функция "Вытеснение фоновых Activity" или активированные root-права. Рекомендуем их отключить.

Ужасно работает через раз открывается, белый экран honor x8

Выполните очистку кэша и данных приложения (раздел "О приложении" в настройках смартфона). После этого удалите ВТБ Мобайл, перезагрузите телефон и установите приложение заново. Должно улучшить ситуацию. Если при входе отображается только белый экран, то нужно сделать свайп сверху-вниз, тогда подгрузится и остальной интерфейс.

После последнего обновления вообще не открывается. После ввода кода - сворачивается, и так до бесконесности. Прошло 2 месяца а ситуация так и не изменилась - приходиться постоянно переустанавливать приложение!!!!!!!

Надо проверить. Направьте нам на адрес Smedia@vtb.ru скриншоты ошибочной ситуации, данные устройства (модель, версия android и приложения) и ваш номер телефона. В теме письма обязательно укажите "Мобайл Rustore"

в принципе понятное приложение, но с других банков нельзя пополнить счёт но номеру телефона, у Тинькофф,сбер и ТД есть такая возможность поэтому 4, авансом поставлю 5

Благодарим за обратную связь! Приняли во внимание. Надеемся, что в будущем сможем заслужить от вас 5 ⭐

а мне нравится приложение. вче ясно и понятно

Спасибо за положительный отзыв. Рады, что вы остались довольны нашим приложением 😊

🤘🤘

Спасибо за 5 звёзд!