Оценки и отзывы

как не странно но не могу найти в телефоне сам значок приложения , приходится заходить через установщики , лишь обновляется но в меню не появляется

Действительно странно... Напишите, пожалуйста, нам в Telegram @Yandex_Gobot или на почту blogs@go.yandex.ru со скриншотом этого отзыва. Попробуем разобраться, куда пропал значок приложения

добрый день. скачал приложение на телефон редми а3.не удалось установить пишет что данная версия не совместима с вашим устройством. почему?

Хм... А пришлёте скриншот с этой ошибкой нам в Telegram @Yandex_Gobot или на почту blogs@go.yandex.ru со скриншотом этого отзыва? Так сможем быстрее разобраться

ничего кроме повышения цен нет. ожидание 10+ минут, в алгоритмах вранье, при реальном ожидании 10+ минут в приложении пишет 5-7. маршрут выбирает максимально долгий, через какие то объездной дороги, +10 минут к оптимальному маршруту

Пришлите, пожалуйста, нам ваш номер телефона из приложения, детали заказа, в котором неверно был построен маршрут, и пример верного маршрута в Telegram @Yandex_Gobot или на почту blogs@go.yandex.ru со скриншотом этого отзыва. Так сможем быстро во всём разобраться

кривое приложение всегда показывает 10 тролейбус а его нету.

вроде работает но пару раз яндекс подвел меня от того и бал такой. схема у них такова ,водитель берет заказ но не едет пока я не откажусь. на сообщения не отвечает.второй раз почти был рядом со мной но не доехал и ждал пока не отменю заказ. как то так

Не понимаем, зачем водители тогда брали заказ, если не собирались приезжать :( Пришлите, пожалуйста, нам ваш номер телефона из приложения, даты и время заказов в Telegram @Yandex_Gobot или на почту blogs@go.yandex.ru со скриншотом этого отзыва

приложение не работает должным образом на sony xperia 5 mark lll дистрибутив linage , при плпытке заказать такси , орендовать самокат , всплывает надпись ОТМЕНАААА!!! (способ оплаты и даже сбер id есть) другие приложения где осуществляются транзакции и тд аля сбер юрент вуш работают исправно, пытался исправить всё самостоятельно но не вышло(( ВЫВОД: разрабы яндекс го дистрибутивные шовинисты!

Пришлите, пожалуйста, нам ваш номер телефона из приложения и короткое видео с появлением этой ошибки в Telegram @Yandex_Gobot или на почту blogs@go.yandex.ru. Так сможем быстро проверить, что пошло не так и разобраться с оформлением заказов

очень удобно с вами ,спасибо что вы есть .

к сожалению, именно для меня еще недоступна оплата сиськой в экономе. Исправьте пожалуйста, а то неудобно

Зачем переключает выбранный способ оплаты с "семейной карты" на наличные при заказе такси ведь у пассажира может не быть наличных, а приложение даже не предупреждает об этом?

Способ оплаты может измениться, если на карте, например, недостаточно денег. В приложении сможете увидеть, что оплата перешла на наличные в пути. Если пришлёте нам ваш номер телефона из приложения, дату и время заказа в Telegram @Yandex_Gobot или на почту blogs@go.yandex.ru со скриншотом этого отзыва, сможем проверить оплату этой поездки

просто ужас уже я уже неделю пытаюсь погасить долг в самокатах постоянно пишет что какая та ошибка так и поддержка не помогает от слова совсем

Видимо, проблема не так проста :( Давайте посмотрим, почему не получается оплатить долг. Отправьте ваш номер телефона и скриншот отзыва нам на почту blogs@go.yandex.ru или в Telegram @Yandex_Gobot

отвратительно, не смог взять самокат, не стартует и всё, а такси сразу де подняли цену в 2 раза конч...

Самокаты и стоимость поездок на Такси никак не связаны. Давайте разберёмся, почему не получилось покататься на самокате. Расскажите подробнее об ошибке и пришлите ваш номер телефона на почту blogs@go.yandex.ru или в Telegram @Yandex_Gobot

Банально не могу номер телефона подтвердить. Он очень хочет, чтобы я подтвердил свой прошлый номер, а новый не дает подтвердить.

Пришлите, пожалуйста, нам ваш номер телефона и короткое видео с ошибкой при его подтверждении в Telegram @Yandex_Gobot или на почту blogs@go.yandex.ru с пометкой Play Market и вашим логином. Так сможем быстрее во всём разобраться

поиск такси теряется. на экране много ненужной информации

не решают проблему списали деньги не говорят за что + баг в системе

Пришлите, пожалуйста, нам ваш номер телефона из приложения и детали списания в Telegram @Yandex_Gobot или на почту blogs@go.yandex.ru со скриншотом этого отзыва. Проверим и платёж, и переписку с поддержкой. Заодно разберёмся с багом

Не входит в аккаунт Яндекс. циклическая ошибка. постоянно просит войти, предлагает выбратьпрофиль, после выбора все повторяется.

Приложение не должно себя так вести :( Пришлите, пожалуйста, нам ваш номер телефона из приложения, дату и время заказа в Telegram @Yandex_Gobot или на почту blogs@go.yandex.ru со скриншотом этого отзыва. Разберёмся с цикличной авторизацией!