Оценки и отзывы

Какие вы архитекторы приложения? вы навязываете и агрессивно продвигать услуги всяких непонятных товаров, то пожалуйста не нужно их добавлять в простое приложение по заказу машины такси, если у вас нет нормальных архитекторов приложений для мобильных устройств, найдите их!

Сервис полное дно! Никто ни за что не отвечает! Водители непрофпригодные, яндексу всё ок, конкурентов всех уничтожили. В случае экстренной ситуации нет опции звонка в поддержку. По телефону говорят "пишите обращение в приложении" и сбрасывают. В приложении отвечают отписками, толку ноль. Не первый раз из-за водителей срываются планы, яндексу ок, максимум это "извините". Яндекс считает, что промокод на 60рублей(300 тенге), это вполне нормально, при потере пары часов времени и кучи нервов.

Обнаглели. Ценник зашкаливает.

Перестал обновляться на седьмом Андроиде! Как быть? Удалять?

У нас в районе ужасное обслуживание

Водилы берут заказ а потом не доехав до места ставят ожидание и сваливают, после того списываются деньги, это новый развод! Кидалово от Яндекс такси!

Возникли вопросы - Зачем надо “замораживать” деньги в начале поездки, если наличие можно проверить за 5 минут до окончания поездки и изменить платёж на Наличные. Почему на начальной странице не размещена информация о том, что в момент посадки в такси на счёте должна быть достаточно сумма. Почему форму платежа можно изменить добавив карту Яндекс.Пэй (своя рубашка ближе к телу), но нельзя добавить другую карту. Почему, внеся достаточную сумму на счёт, нельзя вернуться к оплате через СБП.

Написали в одни приложение все приложения Яндекс они и так есть так ещё и цены на такси меняются каждую секунду вы и так самое дорого так и накручивание цены в полтора раза.

Яндекс - завышенные цены и отвратительный сервис.

Не работает служба контроля качества

21.02.2024 заказывал такси. Поездка была осуществлена, но деньги почему-то не списали. 12.03 при очередном заказе такси появилось сообщение, что имеется задолженность. Написал в службу поддержки. Они сказали обратиться в банк. В банке сказали, что косяк на стороне сервиса. Написал об этом снова в службу поддержки, сказали, что исправят, но когда исправят - не сообщат. Хорошо, что сейчс читуация не критичная, но ситуации бывают разные. Клиентоориентированность - огонь.

Яндекс это аттракцион по выкачиванию денег с населения! Цены неоправданно высокие! За 5 минут поездки цена 350-450 рублей, и это в обычном российском городе, не в Москве и МО. Служба поддержки это объясняет высоким спросом и малым количеством такси, но это не так: после вызова, водители всегда находятся мгновенно с временем ожидания 3-5 минут как и всегда.

Переделывайте систему рейтингов. Она неадекватная и только путает. Цены зашкаливают. В комфорт+ приезжают то Тесла, то убитое корыто.

Почему в русторе версия приложения не актуальная? В play market 4.178 от 5 марта, тут 4.175 от 20 февраля

Чтобы проехать по своему городу 10 минутную поездку в экономе который даже не Москва надо отдать более 400 рублей ибо нет машин в вашем районе, или очень много заказов это в 5 утра то.!?? Реально надо чтобы государство вам выписало штрафной лист через ФАС в размере 1 млрд рублей.