Оценки и отзывы

сменил банковскую карту и после поездки 08.08.23 образовался долг попытался оплатить с новой карты но ничего не происходит, мои неоднократные попытки обращения в службу поддержки результатов не принесли...получаю стандартные отписки и все, перестал использовать данный агрегатор...

Водителе игнорируют заказ и отказываются ехать в назначенную точку (Всеволожск - СПб). Приезжают не пойми куда и включают ожидание!! Полностью игнорируют чат!! Проезжают мимо тебя с криками "отменяй заказ!!" Судя по всему, Яндекс берет кого попало и не проводит проверку по отношению к водителям, что очень опечаливает, ведь само приложение очень хорошее. Но, из-за непонятных водителей, портиться все впечатление и я вынужден ждать по 20-50 минут в надежде на то, что приедет нормальный водитель !!!

Ценовая политика Яндекс просто отвратительна, с августа подняли, и так не дешёвые, цены в 2 раза. Все время мотивирует высоким спросом, т.е отсутствием свободных такси и пробками, при этом такси находится за 1-2 минуты и до работы в центр никаких пробок....

Приложение открывается тысячу лет на 13 Андроиде

Очень жаль, что не поддерживает 7.1 андроид😅😅😪

Вы когда пишете что машина через 3 минуты будет, это сильно разнится в с машиной приезжающей через 9 минут!

С 1 сентября у вас в приложении творится лютый бардак. Время ожидания машины 28 минут , когда время в пути 5 минут. Водители приезжают на какую- то мифическую "точку",которая находится от клиента в 1,5 километрах.

На 7 Андроид не устанавливается

В последнее время приложение часто лагает: неверно определяет местоположение, причём я вижу точку вызова правильно, карта показывает меня там, где я стою, а водителю - точку на километр в сторону. Опция "показать водителю, где я" тоже, судя по всему, не работает, хотя в приложении включена.

Водитель будет оценивать как я закрыл дверь!? Это прикол! Нахер идите с таким сервисом.

Yandex, это просто полный отстой. Я инвалид, мне сложно ходить, а ты подаёшь такси за 2 километра от места, где я стою. При чём вместо места, где нормальнын дороги, в какие-то пампасы, куда нужно идти по пересечённой местности. Моё местоположение определилось верно. Yandex, найми уже нормальных инженеров!

С каждым разом все хуже и хуже. А их навигатор вообще не может правильно определить место положение, 6 раз с меня снимали деньги типо за то, что я не вышел к машине, хотя машина стояла в другом месте, а до водителя невозможно дозвониться. Служба поддержки это вообще отдельная песня. Сегдня сняли деньги за поездку которую я даже не совершал, говорят, что я раньше ездил, а они не смогли списать (со своего Яндекс банка), ждал ответ 45 минут. Не советую.

Ужасный сервис! Если заранее бронируешь машину на следующий день то человек планирует доехать в определенное место к определенному времени. А яндексу плевать на это! Яндекс не подбирает машины заранее. Он ищет машину за 5 минут до выезда и если ее нет то ой извините. Зачем вводить тариф междугородний если на него не соглашаются водители? Зачем заранее принимать заказ на выезд если показываете его за 5 минут до выезда водителям и конечно де никто не соглашается. Яндекс go дискредитировал себя

Не работает 'транспорт '

В настройках сбп отсутствует сбербанк, даже странно