Оценки и отзывы

Яндекс Go: такси и доставка

Яндекс Go: такси и доставка

Рейтинг: 3,2, 7,2 тыс. оценки

Скачиваний: 1 млн +

Размер файла: 88.4 MB

Возрастное ограничение: 88.4 MB

Работает отвратительно!!! Криво позиционирует по GPS. ПОСТОЯННО ОТВАЛИВАЕТСЯ КАРТА ОПЛАТЫ!!! Так называемая "поддержка" отказывается решать проблемы с оплатой. Постоянно врёт про отказ на стороне банка. Хотя карта для оплаты пропадает из списка карт в приложении. А затем "внезапно" опять появляется. Похоже там работают какие-то глупые люди, которым поставили задачу отшивать клиентов. Поддержка всех сервисов Яндекса такая. Похоже это политика компании.

Нравится: 2Не нравится: 1
Ответ разработчика19 авг 2024

Геолокация может неверно определить вас на карте, так как зависит от GPS-модуля устройства и стабильности интернета. Лучше ставить точку на карте вручную

yandexgo наплевать на людей. Цены бешеные, машины ушатанные, в салоне как в сарае, не русские водители которые не понимают куда и как ехать, просто наплевать.

Нравится: 5Не нравится: 0

самое чшмошное такси, деньги охеренные просят , услуги гавно как и сам сервис. за всё снимают при Яндекс пей . такси ублюдошное как и черти водилы особенно обезьяны не понимающие по русски

Нравится: 6Не нравится: 0

Если не обновляться после версии 3.116.0, то отличное приложение с удобным, не перегруженным интерфейсом.

Нравится: 0Не нравится: 1

Приложение супер. Но есть но. Скачиваешь через Rustore, программа глючит, скачал через Google play работает отлично. Скаченная на Rustore была проблема с картой pay. Скачал с Google play проблема исчезна. Рекомендую сырые версии Яндекс Go не выбрасывать. Спасибо.

Нравится: 0Не нравится: 1
Ответ разработчика10 сен 2024

Хотели бы разобраться, что не так с версией. Напишите нам подробности на blogs@go.yandex.ru или в Telegram @Yandex_Gobot, пожалуйста

Не ставьте яндекс пей. Хавает деньги буквально за каждый чих. Ожидание лишнюю минуту - списание. Таксист не приехал, отмена - списание. Таксист стоит черти где, отмена - списание. Таксист приехал, ты садишься, он отказывает, - списание за его отмену. Таксист высадил на полпути - списание. Досвидания яндекс пей.

Нравится: 4Не нравится: 0
Ответ разработчика19 авг 2024

Хотели бы разобраться, почему вообще водители допускают такие ошибки. Напишите нам на blogs@go.yandex.ru или в Telegram @Yandex_Gobot. Проверим поездки

Все супер спасибо большое

Нравится: 0Не нравится: 3

нельзя привязать способ оплаты, пришлось переустанавливать

Нравится: 2Не нравится: 0

Плевать Яндекс хотел на водителей в погоне за прибылью

Нравится: 4Не нравится: 1

обновил. пропал режим смены способа оплаты. карту тоже сменить не могу.

Нравится: 4Не нравится: 0
Ответ разработчика18 авг 2024

Странно, что способ оплаты не удаётся изменить. Напишите, пожалуйста, нам на почту blogs@go.yandex.ru или в Telegram @Yandex_Gobot с пометкой Rustore и вашим логином. Всё проверим

Дали промокод на 250р. Вызвал такси на сумму 197р. Должен был по промокоду при оплате картой списаться 1р. Вызвал такси. Машина нашлась и ехала ко мне, через пару минут пришло уведомление "водитель отказался, но мы нашли вам нового и машина уже едет к вам". Приехал, сел еду, тут приходит уведомление о том, что способ оплаты изменен на наличные. Смотрю, а промокода уже нет. Повторно активировать нельзя. Это все что вам нужно знать об этой конторе. Мошенники

Нравится: 6Не нравится: 0
Ответ разработчика18 авг 2024

Промокод можно применить только перед поездкой. Давайте проверим, почему способ оплаты изменился на наличные. Напишите, все подробности нам на почту blogs@go.yandex.ru или в Telegram @Yandex_Gobot с пометкой Rustore и вашим логином

17.08.2024 заказывали такси, чтобы поехать на вокзал. Часов за 7 до поездки позвонили оператору, чтоб к нужному времени была свободна машина. Ждём уже 25 минут, машины нет. Время отправки с вокзала приближалось. Позвонили, оператор сказал, что свободных машин нет и скинул трубку(( Очень не хотелось бы, чтобы подобная ситуация повторилась. Просим дать обратную связь по данном инциденту, почему не были исполнены обязательства. Доверие к сервису подорвано, к сожалению((

Нравится: 7Не нравится: 0
Ответ разработчика18 авг 2024

Давайте проверим, почему машина так и не приехала за вами. Напишите, пожалуйста, все подробности нам на почту blogs@go.yandex.ru или в Telegram @Yandex_Gobot с пометкой Rustore и вашим логином

не советую пользоваться услугами Яндекс такси. дело не в водителях, а в яндекс сервисе. при заказе такси сумма была одна, а в процессе поездки выросла в полтора раза. предупреждение никаких о росте цены не было!

Нравится: 7Не нравится: 0
Ответ разработчика22 авг 2024

Напишите, пожалуйста, нам на почту blogs@go.yandex.ru или в Telegram @Yandex_Gobot с пометкой Rustore и вашим логином. Проверим, почему цена выросла, если изменений в заказе не было

все плохо, раньше было откуда и куда, теперь определяет по геолокации где ты (а вот с определением беда бедовая) отсюда и ошибки

Нравится: 4Не нравится: 0

Какой то треш, хотел отследить посылку так и не нашел где приложении это, ниче не понятно, в итоге удалил как страшный сон.

Нравится: 2Не нравится: 0
Ответ разработчика17 авг 2024

Пришлите, пожалуйста, нам ваш номер телефона из приложения, дату и время заказа на почту support@dostavka.yandex.ru со скриншотом этого отзыва. Проверим, где посылка сейчас, и обо всём расскажем