Оценки и отзывы

Реклама всплывающая во время маршрута. Пока не будет возвращена функция отключения рекламы, нет смысла искать преимущества и пользоваться. Есть другие достойные навигаторы.

Александр, мы стремимся сделать рекламу уместной и полезной. Она должна органично вписываться в приложение и не мешать пользователям. Покажите, пожалуйста, эту рекламу на скриншоте и отправьте его нам через Меню → Поддержка. Так мы сможем скорее со всем разобраться.

после всех обновлений приложение работает ужасно 1. я не могу в меню в разделе список удалить папки и переменовать я их тоже не могу2. голос кот гурмэ куда делся

Екатерина, список дикторов в Картах и Навигаторе может меняться: появляются новые голоса или исчезают непопулярные. Недавно мы обновили список голосов, и некоторые озвучки теперь недоступны. Но ими можно пользоваться и дальше, если вы скачали голоса до обновления. Чтобы удалить список закладок, откройте Профиль 👤→ Закладки → нажмите на 3 точки рядом с лишним списком → Удалить. Отметим, что список «Избранное» из Навигатора удалить не получится.

Почему нет оффлайн карт лнр и днр. Раньше они были. Очень неудобно, ведь в этих республиках проблемы с интернетом, но ездить туда приходиться

Ужасное приложение. Постоянно теряет маршрут именно с интернет, по межрегиональным невозможно ехать. Так и не починили

Дмитрий, чтобы во всём разобраться, нам нужно больше деталей. Пожалуйста, уточните: - модель устройства - версию операционной системы - версию приложения: нажмите на ваш аватар → Настройки → О приложении - включён ли у вас GPS. Также убедитесь, что у приложения есть доступ к местоположению. Зажмите иконку приложения → О приложении. Если такого пункта нет, перейдите в настройки устройства → Приложения → Яндекс Навигатор → Разрешения.

Добрый день. Хотелось бы иметь возможность скачать оффлайн карту Донецкой Народной Республики

Надоели постоянные обновления."Поработали над ошибками" ,а почему в прошлой версии не работали?"Исправили некоторые ошибки",а все исправить не пробовали?

Сергей, пожалуйста, уточните, у вас что-то работает не так? Более подробное описание поможет нам разобраться.

Когда появится новые територии ЛНР, ДНР, ЗАПОРОЖСКАЯ ОБЛАСТЬ, ХЕРСОНСКАЯ ОБЛАСТЬ

после захода в приложение ничего не грузит и через некоторое время вообще выбрасывает из него, так продолжается уже в течении недели

Пожалуйста, покажите ситуацию на видео и отправьте его нам через Меню → Поддержка. Так мы сможем запросить дополнительную техническую информацию при необходимости.

Езжу на межрегион, заранее скачиваю оффлайн карты. Практически на всех участках где нет мобильной связи карты НЕ отображаются. Последний пример - трасса Кузбасс-Алтай, половины карты нет. ОБНОВЛЕНО: Не нашел возможности написать комментарий на ответ разрабов, поэтому здесь. Логичнее пересмотреть работу приложения, чтобы оно само определяло качество связи, чем на трассе переключать режимы телефона (включать / выключать интернет).

Макс, офлайн-карты используются приложением только в том случае, если интернет на устройстве выключен. Иначе приложение будет загружать информацию через интернет вне зависимости от скорости подключения. Пожалуйста, отключите интернет-соединение на вашем устройстве, тогда офлайн-карты включатся автоматически.

После недавнего обновления приложение не работает при первом его открытии.Начинает работать только после закрытия и повторного открытия.Раньше такого не было.Переустановка приложения и перезагрузка смартфона не помогает.meizu note8 M822H,Андроид 8.1.0; Приложение вначале не работает всегда!при его открытии,не в какой-то конкретный день,час или момент,а Всегда! Начинает работать только после выхода из приложения и его повторного вызова.

Олег, пожалуйста, уточните: 1. Модель устройства. 2. Версию операционной системы. 3. Дату и время, когда приложение вылетело.

хорошо

не работает

Марина, пожалуйста, расскажите подробнее, что именно не работает в приложении. Мы обсудим ваши замечания с командой и постараемся сделать сервис лучше.

Добрый день. А можно сделать так, что при приближении улицы название улицы то же увеличивалось.

Здравствуйте, Виталий! Спасибо, что поделились идеей! Поразмышляем над этим при работе над будущими обновлениями ❤️

почему ?не погружается карта после обновления

Дмитрий, уточните, пожалуйста: 1. Когда возникла эта ситуация? 2. Работает ли интернет в других приложениях? 3. Проблема возникает при подключении и по Wi-Fi, и по мобильному интернету? 4. Используете ли вы VPN, антивирусы или блокировщики рекламы? 5. Какой у вас оператор связи? 6. У приложения есть доступ к мобильным данным?

весь в ожидании

Дмитрий, сейчас строить маршруты для грузовиков можно только в России. Понимаем, что для вас эта функция важна. Подумаем, получится ли добавить такую возможность для Белоруссии.