Оценки и отзывы

хор.

Добрый день! Всё работает, кроме загрузки коротких роликов... Нажимаю на "Галерею" и черный экран (Самсунг А51). Уже и обновлял приложение, и переустанавливал. Пока проблема не ушла. Больше месяца такая история.

Игорь, добрый день! Напишите нам в поддержку (https://zen.me/support), прислав запись экрана по ситуации. Всё изучим и поможем разобраться.

Не запускается. через пару секунд программа закрывается сама(

Попробуйте удалить приложение и установить его заново. Если ситуация не изменится — напишите нам (https://zen.me/support).

Дзеном пользуюсь уже больше четырех лет. на протяжение 4 лет меня все устраивает, кроме показов и просмотров. Приложение супер, но есть предложение: 1. Уменьшить веб версию и мобильную. Если слабый интернет, то страница очень долго загружаеться. 2. Сделайте как в ВК, чтобы можно было добавить ещё несколько аккаунтов для быстрой смены. Веду 3 канала, а перезаходить не удобно. Было бы не плохо в будущих обновлениях это увидеть

Спасибо за обратную связь и высокую оценку, Роман!

Пропала история просмотров видео. В веб версии бесконечная реклама, теперь нет возможности адекватно перейти на приложение

Андрей, История просмотров отсутствовала из-за технической неполадки. Сейчас всё починили, функционал вновь доступен в приложении.

Уже два года не работает автовоспроизведение "Смотреть позже" (Сохранённое). Воспроизводится автоматом что попало. Это делает невозможным прослушивание роликов взрослыми (кому некогда лежать на диване и тыкать пальчиком каждый ролик). Видео должно добавляться в конец списка (а не в начало) и воспроизводиться в порядке добавления.

Дмитрий, спасибо за идеи, обсудим с коллегами.

Ну вроде поправили. Спасибо за оперативность!

Это временный сбой, но его уже устранили. Попробуйте полностью переустановить приложение. Если проблема сохранится, напишите нам в поддержку: https://zen.me/support.

видеоплеер зависает.приложение иногда само закрывается.

Андрей, попробуйте полностью переустановить приложение. Если проблема сохранится, напишите нам в поддержку: https://zen.me/support.

замучал уведомлениями, если скачал обновления, то устанавливай авто, че спрашивать то

Приложение отличное! При обнаружении проблем - оперативно реагируют и исправляют! Молодцы!

Антон, пожалуйста, напишите нам в поддержку (https://zen.me/support). Посмотрим, что может идти не так.

очень много рекламы

Не понимаю зачем это приложение вообще? К тому же почти каждый день обновляется и обновляется без конца и зачем так часто?

После установки приложение на секунду открывается, а потом тут же закрывается, не помогает ничего. Даже интересно, это как нужно постараться, чтобы так "улучшить" работу приложения. Удалил.

Вячеслав, это была временная неполадка. Сейчас ее устранили, поэтому все должно работать хорошо. Попробуйте полностью переустановить приложение. Если проблема сохранится, напишите нам в поддержку: https://zen.me/support.

Я думал, что только у меня не открывается, да уж.

Это временный сбой, но его уже устранили. Попробуйте полностью переустановить приложение.

почему не открывается дзен в телефоне

Наталья, попробуйте полностью переустановить приложение. Это должно помочь решить проблему.