Оценки и отзывы

Опыт с планшета просто дивный. Не все разделы могут работать в горизонтальном режиме. Раздел Видео, Новости и Подписки работают в вертикальном. Понятно, что мало таких устройств, но впечатление портит колосально. Отдельный поиск по новостям не нашёл. Всё в куче. И статьи дзена и новости. На странице dzen.ru/news функционал поиска только по новостных сайтам есть. Всё же зачастую разные цели у статей блогеров на дзене и новостных сайтов.

Александр, спасибо за обратную связь. Приложение спроектировано для телефонов, поэтому разделы показываются в вертикальной ориентации. Для просмотра с планшета рекомендуем сайт.

О, это приложение неплохо заменяет Ютуб. Можно найти всё. И не только короткое видео. А и полноценное документальное кино

Спасибо за высокую оценку, Иван!

Все четко

Интерфейс перегружен, а вкладка «Темы» кажется мне лишней. Реклама повсюду, и покупка отдельной подписки не кажется мне привлекательной. Было бы здорово, если бы Дзен стал частью подписки Яндекс Плюс. Интерфейс выглядит непривычно и не вызывает желания пользоваться им. Для удобства пользователей можно было бы немного адаптировать дизайн под стиль YouTube. Есть проблемы с воспроизведением видео: иногда оно зависает и не запускается. Надеюсь все неполадки устранят, и платформа будет развиваться)

Спасибо за обратную связь, Александр! По поводу видео напишите нам в поддержку: https://zen.me/support. Разберемся, в чем может быть дело.

Не загружается не одно видео

Светлана, рекомендуем обновить приложение до актуальной версии — это может устранить проблему с загрузкой. Если ничего не изменится, то пишите нам (https://zen.me/support).

Пипец рекламы много. Я активный пользователь Яндекса. У меня подписка на облачное хранилище увеличенное, у меня подписка на музыку и прочее. Я давно пользуюсь сервисами Яндекса. Даже телемост есть. Почему я должен ещё покупать подписку что бы у меня в дзене рекламы не было? И она пипец какая навязчивая. Это просто ужас какой-то. За что Яндекс будет потом снимать деньги? За то, чтобы пользоваться поисковой строчкой? Ставлю две звёзды. Я и так много денег Яндексу. Уйду от вас принципиально.

Что Вы там намудрили после обновления телефон начал очень сильно греться Включаю ВИДЕО И ПОНЕСЛОСЬ ХОТЬ В ХОЛОДИЛЬНИК КЛАДИ ???? ЧТО ПРОИСХОДИТ !!! ВЫ СНАЧАЛО НА СВОИХ ТЕЛЕФОНАХ ПРОВЕРЯЙТЕ!!!!

Игорь, напишите нам в поддержку (https://zen.me/support). Посмотрим, что не так.

показать плохо

Саша, пожалуйста, расскажите подробнее. Что не так?

Почему, каждый раз когда я открываю Дзен, рустор начинает качать обновления?

Александр, расскажите подробнее. Начинают качаться обновления Дзена или ещё и других программ?

Работает

Мне очень нравится это приложение. Разработчики топ. С наступающим 🎄

Спасибо за отзыв! И вас с наступающим!💫

Приложение неплохое, но прогружается медленнее, чем Ютуб и Рутуб, хотелось бы, чтобы пошустрее работало. Очень не хватает включения звука и полосы прокрутки видео в рекомендациях. Добавьте, пожалуйста, эти функции.

Спасибо за отзыв и предложения! Если приложение работает медленно и зависает, то попробуйте переустановить его. Если это не поможет — напишите в нашу Поддержку (https://zen.me/support). Коллеги посмотрят, в чем проблема.

после обновлений часто бывает затруднена обработка видео - она длится слишком долго. При этом сама загрузка видео происходит в обычном режиме. Почему так? Скажите, как лучше обновлять: через Google play или Rustore? И там, и там есть ваше приложение

Можно выбрать удобный вам магазин, на приложение это не влияет. Пожалуйста, напишите в нашу поддержку (https://dzen.ru/help/ru/troubleshooting/feedback) — на вашем примере посмотрим, как проходит обработка.

чё за тупость когда коментарии могут оставлять только подписчики

Всеволод, блогер сам задаёт параметр доступа к комментариям у публикации. Есть 3 варианта: комментировать могут все, только подписчики и никто.

очень было бы хорошо если бы был плейлист сохраненных видео.было бы здорово зайти в приложение в мой плейлист и найти то что я сохранила,чтобы пользоваться этим видео или статьёй постоянно в любое время,а не искать вновь по просторам инета

Ольга, уже есть и список просмотренных видео, и раздел отложенных для просмотра публикаций. Их оба можно найти, нажав на аватар справа вверху.