Оценки и отзывы

Всё вроде отлично но появилась проблема! отделные карточки но отображаются в ленте подписок. Да и в отзыв нельзя добавить фото для иллюстрации проблемы!?

Вы можете написать нам в поддержку: https://zen.me/support. К письму можно приложить скриншоты или запись с экрана. Разберемся, в чем дело.

не могу зарегистрироваться через Яндекс

На некоторых моделях устройств авторизация через Яндекс ID недоступна из-за их технических особенностях. Но вы можете попробовать скачать Дзен из другого магазина приложений. В некоторых случаях это помогает обойти проблему.

Полнейшее дерьмо создаю ролики пишу статьи сам то канал блочат то ставят ограничения то пишут взаимствованый контент

В Дзене есть определенные правила, которые важно соблюдать. Их нарушение приводит к ограничению публикаций, а иногда и к полной блокировке канала. Подробнее с требованиями к контенту вы можете познакомиться в Справке: https://dzen.ru/help/ru/requirements/rules.

ролики втихаря вырезали. поиск не проработан. Если убрать клавиатуру и начать листать историю поиска, то она снова появляется, хотя везде (что логично) клавиатура прячется.

Ролики не исчезли. Сейчас вы можете их найти на вкладке Видео. Они собраны там в отдельную карусель, из которой можно перейти в ленту по формату. По поводу поиска и клавиатуры напишите нам в поддержку: https://zen.me/support. Изучим ваш случай детальнее.

что же вы с поиском сделали, если раньше он хоть как то работал, то теперь он просто не работает от слова совсем.

Постарайтесь зафиксировать проблему наглядно, а после напишите нам в поддержку: https://zen.me/support. Посмотрим, в чем возникли трудности.

для смарт ТВ жду, на смартфоне все отлично.

Павел, мы пока не планируем отдельного приложения Дзена для Смарт ТВ.

раньше не очень нравился дзен, ни приложении, ни в браузере. не нравились видосы с рекламой, ни дурацкие статьи. но прошли годы, и я оценил, распробовал. одно из лучших приложений в своём классе, всё здесь на месте и по делу. видосы по прежнему бесят, статьи всё такие же упоротые и даже ещё упоротее чем раньше.. но всё стало своим, родным, всё как дома. к технической части нареканий у меня нет, недостатков не искал. при сбоях, зависаниях, вылетах из приложения не присутствовал. разрабам спасибо!

Спасибо за честный отзыв, Максим! Рады подробной обратной связи и конструктивной критике.

интересная задумка, по идее можно вести полноценный канал где есть письменное и видео общение. Но как всё у нас делается как не для себя, если к текстовыми публикациями сложностей нет да и откуда им тут взяться, то видео это просто непотребство. Процесс загрузки это одно сплошное мучение, поставил в загрузку и это ничего не означает, может загрузится, а может и нет, 2 видео поставить в загрузку это вообще невозможное. Каждое видео надо глазками грузить и надеятся. Время идёт, но изменений нет

Денис, неполадок с загрузкой видео быть не должно. Пожалуйста, зафиксируйте всё наглядно на записи экрана и отправьте нам в поддержку (https://zen.me/support).

обнова 53 метра тут, а в гугле маркете 7 метров 🙄

Спасибо за отклик. Вылетов из приложения уже нет. Так что ставлю 5

С работой приложения были неполадки, но наши коллеги их уже устранили. Если приложение продолжает вылетать — обратитесь к нам в поддержку (https://zen.me/support).

А где теперь ставить дизлайк,?

Ирина, сейчас дизлайк можно поставить как на карточках, так и в самих материалах (в статьях дизлайк находится перед разделом комментариев). Если у вас оформление отличается, пожалуйста, зафиксируйте это на скриншотах и напишите нам (https://zen.me/support).

После обновления выкидывает из приложения, невозможно пользоваться.

Попробуйте полностью переустановить приложение. Возможно, оно обновилось некорректно, чем вызывает сбои. Если проблема сохранится, напишите нам в поддержку: https://zen.me/support.

После обновления выкидывает из приложения. Пишет очистить кэш, но что чистить если там пусто???

Вилена, можно попробовать полностью переустановить приложение. Если баг будет актуален — обратитесь к нам через форму (https://zen.me/support).

после последнего обновления, постоянно выкидывает из него и закрывается

Анастасия, удалите приложение и установите вновь — это может помочь в решении возможного бага. Если не поможет — напишите нам в поддержку (https://zen.me/support).

Вылет постоянный с последним обновлением.

Андрей, попробуйте удалить приложение и установить вновь. Если неполадки сохранятся — пишите нам (https://zen.me/support).