Оценки и отзывы

надо серьёзно поработать над оптимизацией. На Самсунг А55 после прочтения нескольких страниц прекращается доступ к комментариям и видео,пока принудительно не закроешь Дзен и всё заново. Интернет нормальный,системных ресурсов достаточно. С другими приложениями такого не бывает.

Дмитрий, пожалуйста, напишите в нашу поддержку: https://dzen.ru/help/ru/troubleshooting/feedback. Посмотрим, в чём дело.

не работает. крашится при запуске

Андрей, попробуйте переустановить приложение. Если неполадка не исправится, напишите нам через форму (https://dzen.ru/help/ru/troubleshooting/feedback) — разберёмся подробнее.

✅Проверено✅

Для телефона хорошее приложение. Невозможно пользоваться на телевизоре, поэтому ушёл на Рутуб.

Дмитрий, приложение спроектировано только под телефоны. Смотреть видео на ТВ можно с помощью ChromeCast.

Опять пишу повторно отзыв , поддержка ничего за пол года не сделала чтобы написать статью со смартфона . Все время пишут что сообщат когда исправят . Присылал и видео и фото им , и почта им другая надо и обновляете не там , а я пробую то в русторе то в Гугле , в общем поддержка прошлый комент отклонила а я стою на своем . Где возможность писать статьи со смартфона .

Александр, жаль, что сложилось негативное впечатление о нас. Починка некоторых багов может занимать продолжительное время из-за сложности, но мы стремимся исправлять неполадки как можно скорее. Если приложение не работает корректно, как альтернативу можно использовать мобильную версию сайта.

Сначала было хорошее приложение.После каждого следующего обновления становится всё хуже и неудобнее.После одного из обновлений пропали все мои сохранённые статьи и видео...

Андрей, попробуйте переавторизоваться в приложении. Это должно помочь.

Ну, и какого лешего теперь нельзя просмотреть старые видео в подписках? Единственный сервис с нормальной закачкой застрелиться решил похоже... ответ разработчика как минимум странный, сами пробовали?

Максим, опишите, пожалуйста, ситуацию подробнее. В ленте подписок вы можете смотреть разные по дате материалы, но наиболее свежие будут показываться первыми — так устроена лента.

. представьте себе. обновил в руторе дзен. теперь он не открывается. тишина. вот такая дурь! кто-нибудь подскажет, как быть? и что делать?

Попробуйте переустановить приложение. Если это не поможет, напишите в нашу поддержку: https://dzen.ru/help/ru/troubleshooting/feedback.

выпустите преложение для смарт тв

Игорь, спасибо за предложение! Сейчас мы не планируем делать отдельное приложение для ТВ. Вы можете просматривать видео из Дзена на телевизоре, транслируя их с телефона с помощью функции ChromeCast.

Частые, ненужные обновления, много рекламы, - поэтому "1"

Михаил, с помощью регулярных обновлений мы поддерживаем корректную работу приложения и добавляем новые функции.

На тв приставке пользоваться невозможно. У Ютуба приложение работало и на телефоне, и через ТВ бокс одинаково хорошо.

У Дзена нет отдельного приложения для приставок и СмартТВ. Но через приложение на смартфоне видео можно транслировать на ТВ с Chromecast и Apple TV. В плеере видео для этого есть соответствующая кнопка.

норм прога. айти красавчики.респект.

Спасибо за отзыв!🙂

Приложение не адаптировано под телефон и планшет! Нет горизонтальной ориентации!

Горизонтальный режим доступен при просмотре Дзена в мобильном браузере, при включенной настройке автоповорота. В приложении его действительно пока нет и не планируется.

👍👍👍👍👍

Что платформа развивается отлично, приложение работает приемлемо, но что нет версии для ТВ это минус, трансляция экрана не удобно.

Благодарим за отзыв!