Оценки и отзывы

все просто нормально.

плохо показывает много остановок ролики

Василий, если ролики медленно загружаются — это может быть связано, например, со скоростью интернет-сигнала. Попробуйте переключиться на другой сигнал или перезапустить текущий. Если это не поможет — напишите нам (https://zen.me/support).

Малейшее движение во время просмотра видео в полноэкранном режиме и оно зависает (бесконечная загрузка). Повернул смартфон в вертикальное положение и вернул обратно, зависает. Открыл шторку уведомлений, зависает. Открыл другое приложение и вернулся обратно, зависает.

Иван, попробуйте почистить кеш приложения, либо полностью переустановить его. Если это не поможет — напишите в нашу поддержку (https://zen.me/support). Посмотрим, в чем может быть причина неполадок.

Убого сделали приложение. Теперь нельзя открыть список просмотренных видео

Михаил, историю просмотров можно найти, если нажать на иконку профиля. Если раздела нет или в нем не загружаются просмотренные видео, то советуем переустановить приложение.

нет сортировки видео по дате добавления и т д

Сейчас функция сортировки есть только в ленте каналов, в общей ленте пока не планируем реализовывать.

некорректный поиск по названию, нет возможности вводить название при помощи микрофона.

Поиск выдаёт результат в соответствии с запросом. Подскажите, в чём проявляется некорректность? Предложение о голосовом вводе передадим коллегам.

топи топ

История просмотров действиельно появилась с обновлением, спасибо. Ещё несколько вопросов: 1. Если открывать статью по ссылке из браузера (Firefox), то при первой попытке просто запускает приложение, статья не открывается, а последующие разы всё нормально. 2. Если не планируется отдельное приложение для ТВ-приставок, то проработайте, пожалуйста, управление с клавиатуры. Сейчас это просто что-то ужасное! 3. Как насчёт интеграции text to speech?

Если приложение не работает корректно, напишите в нашу поддержку: https://dzen.ru/help/ru/troubleshooting/feedback. Наше приложение ориентировано на телефоны. Мы не планируем вводить средства навигации помимо сенсорного экрана, как и озвучку статей.

Можно добавить сортировку по времени публикаций видео, а то публикации всяко разно. К примеру в поиске набираешь, затем выбираешь раздел видео, а там 7 летней давности, и начинаешь искать более свежее и так до бесконечности. Нужна сортировка по времени публикаций.

Передадим коллегам. Спасибо, что поделились мнением❤

постоянно глючит видео ,теряется

Василий, попробуйте полностью переустановить приложение и проверить стабильность вашего интернет-соединения. Если видео продолжат глючить после этого — напишите в нашу поддержку (https://zen.me/support).

Не работает на телевизоре, а при трансляции из приложения нет возможности ускорить видео. Пока нет версии для АТВ, вместо дзена буду пользовать рутуб и ВКвидео.

Пока мы не планируем отдельного приложения для ТВ.

Пожалуйста, сделайте отключение вибрации при переходах.

Игорь, попробуйте переустановить приложение. Если не поможет, напишите нам через форму https://zen.me/support

реклама со всех щелей лезет

все хорошо, но почему бы не сделать перемотку на каналах.Нашел интересного автора, хочешь почитать его статьи с начала, но пока долистаешь до первой статьи устать успеешь, или отложишь телефон что то сделать все собьется дзен перегрузится и тебе снова листать. Очень не удобно, тоже самое и с видео. спасибо! раньше не получалось!

Спасибо за обратную связь, Ирина! На странице канала в приложении можно отсортировать ленту. Для этого под шапкой канала нужно выбрать нужный формат (вкладка Главная не подойдет), под ним появится настройка ленты (Сначала новое, Сначала старое, Сначала популярное).

и снова обновление 🤯

Возможно, вы используете старую версию приложения и обновляете ее. Попробуйте полностью удалить приложение, а после скачать снова уже актуальную версию.