Оценки и отзывы

Почему не обновляется приложение?Сегодня 11.11.24г, а новости за 7.11.24г

Елена, попробуйте её обновить, пролистав ленту новостей сверху вниз. Если не поможет, напишите в нашу поддержку: https://dzen.ru/help/ru/troubleshooting/feedback.

Скажите пжл.а что теперь надо сутки ждать что бы увидеть в мобильной версии сколько человек просмотрели мое видео?)раньше сразу были видны просмотры...

Статистика обновляется в реальном времени и на всех платформах. Пожалуйста, напишите нам через форму (https://dzen.ru/help/ru/troubleshooting/feedback) — разберёмся подробнее в вашей ситуации.

установил, так как веб версия вставляет рекламу а все приложении обещали ее отсутствие. не понравилось что просматривая подборку видео о, например esp32, после просмотренного видео №N получаю не видео №(N+1) а видео схожей тематики, например как сношаются ежики.

Видео того же блогера можно найти, если прокрутить вниз список контента под плеером — появится панель с возможностью выбрать Ленту автора.

Ссылка на лайк или ответ на мой коммент к видео в разделе уведомлений, отсылает меня к видео, а не к комментарию или к ответу. Исправьте пожалуйста этот баг, это очень неудобно. И ещё есть один ужасный изъян: если я пишу коммент, допустим, и пытаясь отмотать его на самое начало, чтобы прочитать, смахиваю его пальцем вниз, не выходя за поле самого комментаря, то вся страница сразу сворачивается вместе с моим комментарием, и всё улетает в небытие. Что это за ❌?? Кстати в ВК по-моему то же самое 🤬

Спасибо за обратную связь и подробные замечания, Павел! Передали ваши пожелания команде разработки.

Хорошая замена Ютуб

оно пищет обновится но оно у меня обнолевно

Вероятно, вы используете старое приложение, поэтому его обновление не решит проблему. Удалите Дзен, а после скачайте его актуальную версию. Больше таких сообщений возникать не должно.

прикольно

Здравствуйте, скажите, пожалуйста, а почему я не могу войти с учётной записи Яндекса с Huawei Pura 70 Pro , так как он предлагает войти только с учётной записи ВКонтакте..

На некоторых моделях устройств авторизация через Яндекс ID недоступна из-за их технических особенностей. Попробуйте скачать приложение из другого магазина (App Gallery, Google Play и др.). Часто это помогает обойти проблему.

Здравствуйте, а отдельное приложение будет на Дзене, например Дзен Studio?

Отдельное приложение не планируем. Студия уже доступна авторам, в нее можно перейти, нажав на иконку аккаунта. Если не хватает какой-то функции, напишите нам, мы всегда открыты конструктивным предложениям.

слетают подписки!!!переустановка не помогла!

Родион, рекомендуем проверить, авторизованы ли вы под нужным профилем. Если всё корректно, но подписок нет — напишите нам (https://zen.me/support).

Почему Дзен зависим от Google? Написал в поддержку и никакой реакции.

Пожалуйста, попробуйте написать в поддержку по ссылке (https://zen.me/support) вновь. Ответ придет на вашу почту. Рекомендуем также проверить папку Спам.

Мои первые впечатления были не очень....зачем отключили от автовоспроизведение роликов? если мне надо что-то почитать, я найду и почитаю. теперь приходится искать ролики.

Сейчас ролики можно найти в разделе Видео, если немного пролистать его вниз. Они будут расположены в карусели роликов.

тормозят видео

Дмитрий, на скорость загрузки может влиять как интернет-соединение, так и активные расширения (вроде Adblock или VPN). Если с вашей стороны всё корректно — напишите нам (https://zen.me/support), сделав запись экрана по ситуации.

надо серьёзно поработать над оптимизацией. На Самсунг А55 после прочтения нескольких страниц прекращается доступ к комментариям и видео,пока принудительно не закроешь Дзен и всё заново. Интернет нормальный,системных ресурсов достаточно. С другими приложениями такого не бывает.

Дмитрий, пожалуйста, напишите в нашу поддержку: https://dzen.ru/help/ru/troubleshooting/feedback. Посмотрим, в чём дело.

не работает. крашится при запуске

Андрей, попробуйте переустановить приложение. Если неполадка не исправится, напишите нам через форму (https://dzen.ru/help/ru/troubleshooting/feedback) — разберёмся подробнее.