Оценки и отзывы

Интерфейс перегружен, а вкладка «Темы» кажется мне лишней. Реклама повсюду, и покупка отдельной подписки не кажется мне привлекательной. Было бы здорово, если бы Дзен стал частью подписки Яндекс Плюс. Интерфейс выглядит непривычно и не вызывает желания пользоваться им. Для удобства пользователей можно было бы немного адаптировать дизайн под стиль YouTube. Есть проблемы с воспроизведением видео: иногда оно зависает и не запускается. Надеюсь все неполадки устранят, и платформа будет развиваться)

Спасибо за обратную связь, Александр! По поводу видео напишите нам в поддержку: https://zen.me/support. Разберемся, в чем может быть дело.

Клиентская версия приложения 24.12.4 абсолютно несовместима с ОС Android 14 и смартфоном Samsung Galaxy A73 5G ( 8/256); регион (из "коробки"!): CAU. Откровенно "кривая" авторизация через VKID ( через браузер), а клиентская версия "запирается" как капкан: не создать материал, не разлогиниться. Даже кросспостинг со стримерской платформы « VK Видео Live» ( что через браузер, что через клиентскую версию «Дзена»).

Александр, напишите нам в поддержку: https://zen.me/support. Изучим детальнее ваш случай.

Не загружается не одно видео

Светлана, рекомендуем обновить приложение до актуальной версии — это может устранить проблему с загрузкой. Если ничего не изменится, то пишите нам (https://zen.me/support).

Пипец рекламы много. Я активный пользователь Яндекса. У меня подписка на облачное хранилище увеличенное, у меня подписка на музыку и прочее. Я давно пользуюсь сервисами Яндекса. Даже телемост есть. Почему я должен ещё покупать подписку что бы у меня в дзене рекламы не было? И она пипец какая навязчивая. Это просто ужас какой-то. За что Яндекс будет потом снимать деньги? За то, чтобы пользоваться поисковой строчкой? Ставлю две звёзды. Я и так много денег Яндексу. Уйду от вас принципиально.

Что Вы там намудрили после обновления телефон начал очень сильно греться Включаю ВИДЕО И ПОНЕСЛОСЬ ХОТЬ В ХОЛОДИЛЬНИК КЛАДИ ???? ЧТО ПРОИСХОДИТ !!! ВЫ СНАЧАЛО НА СВОИХ ТЕЛЕФОНАХ ПРОВЕРЯЙТЕ!!!!

Игорь, напишите нам в поддержку (https://zen.me/support). Посмотрим, что не так.

показать плохо

Саша, пожалуйста, расскажите подробнее. Что не так?

Почему, каждый раз когда я открываю Дзен, рустор начинает качать обновления?

Александр, расскажите подробнее. Начинают качаться обновления Дзена или ещё и других программ?

Работает

Мне очень нравится это приложение. Разработчики топ. С наступающим 🎄

Спасибо за отзыв! И вас с наступающим!💫

Приложение неплохое, но прогружается медленнее, чем Ютуб и Рутуб, хотелось бы, чтобы пошустрее работало. Очень не хватает включения звука и полосы прокрутки видео в рекомендациях. Добавьте, пожалуйста, эти функции.

Спасибо за отзыв и предложения! Если приложение работает медленно и зависает, то попробуйте переустановить его. Если это не поможет — напишите в нашу Поддержку (https://zen.me/support). Коллеги посмотрят, в чем проблема.

после обновлений часто бывает затруднена обработка видео - она длится слишком долго. При этом сама загрузка видео происходит в обычном режиме. Почему так? Скажите, как лучше обновлять: через Google play или Rustore? И там, и там есть ваше приложение

Можно выбрать удобный вам магазин, на приложение это не влияет. Пожалуйста, напишите в нашу поддержку (https://dzen.ru/help/ru/troubleshooting/feedback) — на вашем примере посмотрим, как проходит обработка.

чё за тупость когда коментарии могут оставлять только подписчики

Всеволод, блогер сам задаёт параметр доступа к комментариям у публикации. Есть 3 варианта: комментировать могут все, только подписчики и никто.

очень было бы хорошо если бы был плейлист сохраненных видео.было бы здорово зайти в приложение в мой плейлист и найти то что я сохранила,чтобы пользоваться этим видео или статьёй постоянно в любое время,а не искать вновь по просторам инета

Ольга, уже есть и список просмотренных видео, и раздел отложенных для просмотра публикаций. Их оба можно найти, нажав на аватар справа вверху.

Класс

Спасибо за высокую оценку, Евгений!

Перестал работать хромкаст. Не передается видео на ТВ. До недавнего времени все работало.

Пожалуйста, напишите в нашу поддержку: https://dzen.ru/help/ru/troubleshooting/feedback. Посмотрим, в чём дело.