Оценки и отзывы

Неудобное приложение, неудобный банк, в городе один офис и тот на территории предприятия!Операторы консультанты как и везде с низким iq, просто заставили получать зп через этот банк.

Мы работаем над улучшением качества обслуживания и стараемся учитывать все пожелания наших клиентов. Уточните, пожалуйста, что вас не устраивает в приложении.

постоянные ошибки,войти практически не возможно в прогу...

Просьба проверить отключен ли VPN и версию приложения на вашем устройстве (последняя версия 4.49.57.). Если проблема осталась, направьте письмо на dbo@vbrr.ru

самое худшее приложение невозможно зарегиться

Для регистрации в приложении необходимо ввести ФИО, паспортные данные и номер телефона, который предоставлялся в Банк при подписании заявления. Если у Вас не получается самостоятельно зарегистрироваться, то Вы можете получить доступ в личный кабинет в банкомате Банка, либо обратившись в офис Банка.

Отличное приложение.Всё понятно,все открывается быстро.

Спасибо за положительный отзыв!

убожество

Уточните, пожалуйста, что вас не устраивает в приложении

Приложение запускается с 4-5 раза, вводишь пароль и виснет.

Просьба проверить отключен ли VPN и версию приложения на вашем устройстве (последняя версия 4.49.57.)

Написал отзыв. Но это приложение с приложениями, такое же всратое как и это приложение. Написаный отзыв случайно закрылся при скроле страници.

Уточните, пожалуйста, что вас не устраивает в приложении

Не работает третий день!

Просьба проверить отключен ли VPN и версию приложения на вашем устройстве (последняя версия 4.49.57.). Если проблема осталась, направьте письмо на dbo@vbrr.ru

не работает второй день 29.05 -30.05.24г.

Просьба проверить отключен ли VPN и версию приложения на вашем устройстве (последняя версия 4.49.57.). Если проблема осталась, направьте письмо на dbo@vbrr.ru

кривое, корявое, убогое приложение, разработчикам явно переплачивают, либо в штат взяли родственников, по братски, 4 года (вынужденно) пользуюсь этим убожеством, проблема по всем направлениям, деньги перевести на свои же карты других банков - проблема, постоянные подтверждения всего и вся кодами, возьмите на подработку разработчиков сбера, там с первого раза всë ясно, понятно и прекрасно, чек подтверждения операции отправить, да пжста, перевести деньги кому либо или между счетами, да нате. 👎

Спасибо за отзыв. Код подтверждения необходим для безопасности. Мы работаем над улучшением приложения, следите за обновлениями.

не могу зайти,ошибка входа.

Попробуйте выключить VPN и перезайти в приложение. Если проблема не решится, проверьте версию приложения (последняя версия 4.49.57.)

Пишет ошибка входа, обновление не помогло. Сносить придётся:(

Просьба проверить отключен ли VPN. Если проблема осталась, направьте письмо на dbo@vbrr.ru

После обновления не заходит в приложение через WiFi , работает только через мобильный интернет хотя до этого все прекрасно работало. Не понимаю зачем так делать 🤦

Направьте письмо с описанием проблемы на dbo@vbrr.ru

вторую неделю не работают переводы индивидуальным предпринимателям. Служба поддержки, как обычно, ничего не поддерживает. ухожу в другой банк.

Приносим извинения, данная проблема присутствовала. На данный момент ошибка устранена, вы можете осуществлять переводы ИП.

Самый плохой банк который был у меня за последние пятнадцать лет.Постоянно тормозящее приложение, непонятные блокировки переводов, какие то обслуживания при которых ничего не работает,требования вспомнить какие то тайные слова, через десять лет как их назвал.Если бы не главный спонсор,давно бы уже вылетели в трубу.А так, пользуется только тем, что людей насильно заставляют пользоваться их картами. В общем вывожу сейчас деньги в более менее нормальный банк сразу же, как только они пришли на карту

Банк работает над улучшением мобильного приложения. Благодарим за обратную связь!