Оценки и отзывы

в пуш уведомлениях перестал отображаться остаток на карте при любых операциях по карте.

На данный момент существует проблема с отправкой push-уведомлений, находимся в процессе ее устранения.

Вы зачем сломали приложение? уведомления перестали вообще как либо приходить. со старой версией было все нормально, уведомления имею ввиду приходили хотя бы, видел операции по зачислению и списаниям, после выхода новой версии, на старой так же все сломалось, обновил, уведомлений нет. все включено, все проверено. они просто не приходят. А ещё, каждый божий месяц, в день зачисления зп, приложение просто отказывается работать, оно не входит,тне отправляет средства, ни принимает, не переводит, умер.

На данный момент существует проблема с отправкой push-уведомлений, находимся в процессе ее устранения.

После обновления Уведомления приходят на день позже.

Мы знаем о данной проблеме и уже находимся в процессе ее устранения.

16.09.24г. Обновил на свою голову приложение. Уже в магазине, при попытке зайти в приложение, обнаружил, что мне предлагают зарегистрироваться - ЗАНОВО, с введением - ЛОГИНА и ПОРОЛЯ, это - у кассы!Пополнения счёта карты(Дебетовая, зарплатная), зачисление от работодателя - в истории найти операцию пополнения и сумму, не возможно, нет этой информации, появляется с большим опозданием и то, не все операции!

1. Банк полностью обновил мобильное приложение, поэтому при входе был запрос логина и пароля, учетные данные для входа остались прежними. 2. В истории операций отображаются операции, которые совершены в приложении. Чтобы посмотреть полную историю операций зайдите в нужный Вам продукт, например, в карту. В подразделе "История операций" будут отображены все совершенные операции (ВБРР онлайн и выписка)

Все работает, функционал устраивает

Спасибо за положительный отзыв!

банк гавно, выдают карты не актевированые, говорят как актевировать, пытаешься активировать карту не получается, звонишь на горячую линию прашиваешь почему не получаеться, в итоге говорят нету в базе данных, дают другой номер а там не отвечают. тогда зачем такой геморой делать

Если вопрос с активацией карты не разрешился направьте письмо на skp@vbrr.ru, с указанием ФИО и даты рождения

после обновления не приходят уведомления

Проблема с Рush-уведомлениями уже находится в работе. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.

Нихера не исправили доставку push уведомлений!!! Приходят уведомления только после повторного входа в приложение, когда этот push уже них..я не актуален!!! Говноприложение!!!

Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Устраняем проблему с доставкой Рush-уведомлений

После обновления приложения отвалился вход через WiFi провайдер Ростелеком, через моб операторов все ОК. Тех подддержка Ростелекома валит все на приложение и сайт Банка. Непонятно и неприятно.

Если проблема сохраняется, то просьба прислать на dpkdbo@vbrr.ru IP Вашего Wi-FI, разберемся в ситуации

гавно а не приложение. нет уведомлений. трудно понять операции

Владимир, подскажите, что Вы имеете ввиду под "Трудно понять операции"?

с очень большим задержками приходят пуш.

Проблема с Push-уведомлениями устранена. После обновления необходимо проверить в настройках телефона разрешение на получение уведомлений от RuStore.

После обновления на новую "желтую" версию приложения перестали приходить пуш уведомления о поступлении средств на карту. Только при входе в приложение появляется сообщение что пуш уведомления подключены. Ну и кривые руки у разрабов.

Проблема с Рush-уведомлениями уже находится в работе. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.

Грёбаное приложение обновилось, удалились все логины и пароли. Пишет обратится в банк для восстановления.

Восстановить доступ в приложении Вы можете несколькими способами: по телефону/паспорту, обратиться в Контактный центр при этом назвать кодовое слово, либо обратиться в офис Банка с паспортом.

После обновления не приходят пуш и смс уведомления.

Мы знаем о данной проблеме, уже находимся в процессе ее устранения.

Почему после обновления я каждый раз вижу окно " Внимание! Требуется установить экран блокировки на устройстве" и у меня нет выбора, только кнопка Ок. Очень навязчивое напоминание, которое раздражает. Можно я сам буду решать, устанавливать мне блокировку или нет? почему пропала функция запоминания логина?

Александр, пришлите пожалуйста скрин данной проблемы на почту dpkdbo@vbrr.ru Чтобы не вводить постоянно логин и пароль, Вы можете установить быстрый вход с помощью короткого кода, либо биометрии