Оценки и отзывы

не успел начать регистрацию,уже разочаровало приложение.регестрация через ГУ,ввожу номер телефона,нажимаю отправить,пишет не правильный код с картинки.А где эта картинка,не понимаю

Сожалеем, что Вам пришлось столкнуться с такой ситуацией. Проблема со входом в приложение через госуслуги уже решена. Также вход в личный кабинет Вы можете осуществить через логин/пароль, номер телефона/пароль

пуш опять не работает только при входе и через WiFi не работает Ростелеком только мобильный интернет очень не удобно

Никита, проблема с Рush-уведомлениями устранена. Необходимо обновить версию приложения и проверить в настройках телефона разрешение на получение уведомлений от RuStore

Верните старую версию, было гараздо удобнее, сейчас не видны зачисления

Историю операций, а также зачисления Вы можете посмотреть выбрав нужный продукт (например,карта)-раздел "История операций", далее выбрав подраздел "ВБРР онлайн" отображаются операции, совершенные в приложении, а в "Выписке" все операции по продукту. Также можете выбрать период, за который Вам нужно просмотреть зачисления и списания.

При поступлений на счет денег, в историй не отображается, что за перечисление было. Господа разработчики, верните эту функцию!

В истории операций, когда выбираете любое интересующее Вас зачисление, нажимаете на зачисление и далее выходит по ней ифнормация: с какого банка пришло и данные клиента кто осуществил перевод.

не работают пуш и СМС уведомления при переводе денег.

Олеся, необходимо обновить версию приложения, т.к. проблема с Push-уведомлениями решена. Смс уведомления также приходят. После обновления необходимо проверить в настройках телефона разрешение на получение уведомлений от RuStore

невиху в личном кабинете сколько приходит зарплаты, ну и очень сильно тормозит само приложение.

Евгений, зачисление зарплаты Вы можете посмотреть, зайдя в Продукт (например Карта)-История операций-подраздел "Выписка". Также можно выбрать период.

Приложение стало отвратительным! Все больше хочется уйти из этого банка, хоть он зарплатный.

Подскажите пожалуйста, что Вам не нравится в новой обновленной версии?

А почему в ночное время я не могу не перевести деньги по сбп не оплатить ничего именно пластиковой картой вбрр?!?!

В этот день велись технические работы. Поэтому у Вас возникли трудности при переводе. В приложении была информация о проведении тех.работ.

как посмотреть в истории зачисления за определенный период, а не только списание?

Историю операций Вы можете посмотреть выбрав нужный Продукт (например, карта) -раздел "История операций", далее выбрав подраздел "ВБРР онлайн" - отображаются операции, совершенные в приложении, а в "Выписке" все операции по продукту. Также можете выбрать период, за который Вам нужно просмотреть зачисления и списания.

раньше лучше было сейчас не понятно всё...

Подскажите пожалуйста, что Вам конкретно не нравится в приложении?

Очень мелкий шрифт, уведомления об операциях приходит на следующий день, а то и позже, вход по биометрии невозможен, с каждым обновлением всё хуже и хуже.

Виталий, шрифт Вы можете исправить в настройках своего телефона. Push-уведомления приходят корректно, если у Вас не наблюдаются проблемы с сетью. Также необходимо обновить версию приложения, а после обновления проверьте в настройках телефона разрешение на получение уведомлений от RuStore. Биометрию Вы можете подключить зайдя в профиль, раздел "Настройки".

после обновления заблокирован аккаунт, вы там совсем охренели!? upd: push уведомления так и не починили, хотя указали что исправлено. Сознательный обман с вашей стороны.

Олег, разблокировать профиль Вы можете обратившись в Офис Банка. Необходимо обновить приложение и после установки приложения в RuStore проверить в настройках телефона разрешение на получение уведомлений от RuStore

Как я могу посмотреть историю пополнения от работодателя? Пришли деньги, а я не знаю когда. Подскажите, пожалуйста

Александр, необходимо зайти в Зарплатную карту-раздел "История операций"-подраздел "Выписка"-для удобства можете указать период зачисления, а также тип операции "Пополнение". И Вам сразу выйдет список зачислений. Название "Перечисление аванса", "Перечисление заработной платы"

Ужасное приложение, не доработано нихрена , постоянно логает. Сделайте уже нормальные уведомления , исправьте или подкорректируйте истории зачисления.

Динар, подскажите пожалуйста что именно Вам не понятно в функционале "История операций"? Проблема с push-уведомлениями решена. Приносим свои извинения за доставленные неудобства

Не работает приложение, не заходит не через вай фай, не через мобильный интернет!!!

Анна, приложение работает в штатном режиме, возможно Вы не обновили версию мобильного приложения или версия Вашего устройства также нуждается в обновлении. Напишите нам, пожалуйста, на dpkdbo@vbrr.ru, чтобы мы смогли провести анализ ситуации и помочь с решением проблемы