Оценки и отзывы

непонятно почему нельзя автоматически вставить код подтверждения, приходится вводить вручную, 3 обновления назад все было нормально, как будто с каждой обновой все хуже и хуже...

Сообщите, пожалуйста, данные не подставляются только при направлении СМС-уведомлений или при включенных Push-уведомлениях тоже? Таже для опредления причин ошибки необходимо ФИО и данные устройства направить на dbo@vbrr.ru

Очень плохое не проработанное приложение

Расскажите, с чем у вас возникли проблемы?

В приложении нет возможности отслеживать начисление кэшбэка, не понятно за какие покупки сколько начислено. При открытии вклада хорошо бы добавить предварительный расчет дохода по вкладу при выбранные условиях (сумма, период).

Уважаемый клиент, с условиями начисления кешбэка Вы можете ознакомиться на официальном сайте Банка.

третий день не могу войти в приложение, и не только я! Что случилось?

Проверьте не включен ли VPN и перезайдите в приложение. Если проблема не решится, проверьте версию приложения (последняя 4.49.58.) если не помогло - переустановите приложение

мошенники, берут комиссию за переводы между своими счетами в разных банках

Согласно тарифов банка комиссия не взимается при сопадении ФИО и номра телефона, если у Вас такая ситуация возникла, просьба прислать информацию о платеже на dbo@vbrr.ru

Приложение не работает. Ошибка при входе

Проверьте актуальность версии мобильного приложения и не включен ли VPN на устройстве

Сервера банка лежат большую часть дня. Войти в приложение чаще раза в сутки - большая удача.

Проверьте актуальность версии мобильного приложения и не включен ли VPN на устройстве

ущербное

Подскажите, что именно Вам не понравилось в приложении?

Тупит программа большие задержки с информацией о переводах, т

Рекомендуем очистить кэш на устройстве, перезагрузить телефон и переустановить приложение через удаление. Затем проверьте его работу снова

Самое бедовое приложение, что бы сделать перевод по номеру карты нужно вводить данные карты полностью все причём делаешь перевод с той карты которую выбираешь в самом приложении!!! Давно бы перешёл на тинькофф но такая политика что вбрр является партнёром роснефти и законы РФ для роснефти не являются актуальными! Весело с вами вбрр!!! За смс информирование списуют по 60р. а ДБО работает как в средневековье!

Спасибо за замечание, рассмотрим доработку данного перевода. Мы постоянно работаем над улучшением нашего приложения и стараемся выявлять проблемы по мере их поступления

приложение вообще перестало работать, оценка 0! полная лажа , переходим на другой банк...

Рекомендуем очистить кэш на устройстве, перезагрузить телефон и переустановить приложение через удаление. Затем проверьте его работу снова

после обновления не могу зайти

Просьба проверить отключен ли VPN и версию приложения на вашем устройстве (последняя версия 4.49.57.). Если проблема осталась, направьте письмо на dbo@vbrr.ru

Большая просьба! Когда оплачиваешь сотовую связь, сделайте, пожалуйста, возможность выбирать номер телефона из телефонной книги!

Спасибо за рекомендацию, рассмотрим реализацию функционалав новых версиях

постоянно пишет ошибка сервера

Попробуйте выключить VPN и перезайти в приложение. Если проблема не решится, проверьте версию приложения (последняя версия 4.49.57.)

гавно. пишет не корректная версия

Просьба проверить отключен ли VPN и версию приложения на вашем устройстве (последняя версия 4.49.57.). Если проблема осталась, направьте письмо на dbo@vbrr.ru